Garanti Bankası'nda 1 Haftadır Kimseye Ulaşamıyorum!

Ömer H. |

Şubat ayı özeti için son ödeme tarihinden bir gün önce 196 tl asgari daha sonra da son ödeme tarihinden 16 gün sonra kalan borç olan 526 tl ödeyerek bütün borcu ödedim ancak hala 708 tl borcunuz vardır diyorlar.

Arayıp bilgi almak istiyorum bir insana ulaşamıyorum. Eğer bugün de ulaşmazlarsa bana bende Garanti Bankası ile bütün ilişkilerimi kesip başka bankalarla çalışmaya başlayacağım. Aylık en az 500-1000 tl arası işlem yapmakta olduğum bankadan gördüğümüz muameleye bakın...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer H.
    31 Ekim
    11:12

    sorun çözülmedi ve hala kimseye ulaşamıyorum

  • 12 Mart
    10:54

    Müşterimiz Ömer H.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş