Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(11.202 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA yük

9 Şikayet
16100
(11.202 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Bankası Yıllık Ait Ücretinin Adaletsizliği.

profile
Demet
1 hafta önce
225

Garanti Bankası'nın yaklaşık 25 yıllık üyesiyim. Buna rağmen kartın limiti nedense hiç artırılmamış, 5.000 lira olarak kalmıştır. Buna rağmen karttan aldıkları yıllık aidat bedelini bu ay 583 lira olarak kesmişler. Bu ekonomik durumda hali iyi olmayan vatandaşın üzerine böylesi bir yük ilavesinden d...

Garanti Bankası Platinum Kart

profile
İbrahim
01 Kasım 2023
159

Garanti Bankası Platinum kart kullanıcısıyım. Hiçbir fark göremedim. Bir ayrıcalık dahil göremedim. Sadece yıllık kart aidatı yüksek ödemekten başka bir yapmadım dün akşam aradım yük miktarda alışveriş yaptım bunu faizsiz taksitlendirme yapın öyle bir durum söz konusu değildir dediler o zaman kampan...

Garanti BBVA KKB Puanı Kredi Limiti

profile
Ercan
02 Ekim 2023
295

1 senedir düzenli kredi kartı kullanıyorum ödeme gecikmesi olmadan puanımda hiç artış yok kredi limitimde hiç değişiklik yok Findeks'te kart limiti 3000 lira görünürken Garanti Bankası'nda 2500 lira görünüyor. Hep aynı kalacak artış olmayacaksa bu kartı boşa yük etmeyelim üzerimize kapatalım gitsin ...

1

Garanti BBVA Kredi Kartı Borcu

profile
Oktay
06 Eylül 2023
123

Bir yük önce kapanan Kredi Kartına ücret aldılar borcu yoktu borcu var dediler. Banka yetkilileri detayı göremediler Garanti Bankası beni mağdur etti. Bankaya gittim sebebini açıklayamadılar bulaştım kurtulamıyorum.

Garanti BBVA Kredi Kullandırma Sorunu

profile
Hakan
06 Eylül 2022
4.021

04/08/2022 tarihinde Garanti Bankası'ndan aranarak kredi faiz oranlarıyla alakalı indirim konusunda bilgilendirme yapıldı. Detayları öğrenip işlem hakkında düşünmek istediğimi ifade ettiğimde ise; Müşteri Temsilcisi, “Mevcut faiz oranından faydalanmak ve bu oranı korumak için şu an krediyi kullanmam...

1

Garanti BBVA Kredi Kartı Aidatı

profile
Emrah
08 Mart 2022
3.445

Garanti Bankası maaş müşterisi olarak 2019 yılında açmış bulunduğum hesapta 2021 yılında kredi kartı gönderimi sağlandı bankanızı aradığımda kart aidatı ile alakalı sorun dolayısı ile kapatma talebimi ilettim garanti personeli tarafından kartınıza yansıyacak kart aidatı ücret iadesi yapılacak bilgis...

5
Çözüldü

Garanti Bankası Kendi Teklif Ettiği Ek Taksiti Kendi Onaylamıyor

profile
Yasin
01 Kasım 2021
1.276

"Sorunum çözüldüğü için minnettarım. Teşekkür ederim."

15.10.2021'de yaptığım 5 taksitli bir ödemenin sonrasında banka tarafından mesajda belirtilen kodu belirtilen numaraya göndermem halinde artı taksit e...

Garanti BBVA Garanti Ekstre Atlat: Yanlış Bilgilendirilme Ve Destek Alamama

profile
Erçin
25 Ekim 2021
7.226

Garanti uygulama üzerinden ekstre atlat ve taksitlendir kampanyasına katıldım. Katılmadan önce birden fazla müşteri temsilcisi ile görüşüp faiz oranları ve ödeme planı hakkında bilgi istememe rağmen ekstreniz kesilmeden bir şey söyleyemeyiz ancak 1,98 faiz oranı geçerli olur dendi. Ekstre atlat faiz...

4
Çözüldü

Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatı

profile
Serkan
24 Mayıs 2021
958

Kredi kartından yıllık aidatım kesilmiş 184.50 TL bu parayı iade etmelerini istiyorum. Her yıl aynı şeyler oluyor. Söz istiyorlar. Dalga geçer gibi on...

Marka Profili

Garanti BBVA bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.