Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(11.197 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA yol

376 Şikayet
16100
(11.197 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA Hesabıma Para Geçmesi

profile
Hatice
2 gün önce
169

11.03.2024 tarihinde Garanti Bankası'ndan PayFix'e gönderdiğim para askıya alınmıştır. PayFix hesabım olmadığı için para hesabıma geçmemiştir. Hesabımı açtım ancak şu anda e-posta gönderemiyorum. Paramın hesabıma geçmesi için nasıl bir yol izleyebilirim? Bilgilerinize arz ederim.

1

Garanti BBVA Nın Mobil Bankacılıktan Güncelleme Yapmaması

profile
Hasan
4 gün önce
305

Garanti BBVA mobil bankacılığa giriş yaptığım zaman açılan ekranda size özel 70 bin 500 TL kredi 3,83 ten yazısı gördüm. Yaklaşık 10 gün önce krediler kısmına giriş yaptım. 25.03.2024 tarihine kadar şubenizden devam edebilirsiniz yazıyordu. 13 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri tems...

Garanti Bankası Avukatı Eşimi Tehdit Ediyor Ödeme İçin

profile
Bektaş
1 hafta önce
244

Garanti Bankası avukatı, borcumdan dolayı ödeme yapamadığım için eşimi arayarak ondan ödeme talep etmiş, eşimi polis ve hacizle tehdit ederek huzurumuzu bozmuştur. Bu durum eşimle aramızda boşanma noktasına varacak kadar ciddi problemlere yol açmıştır. Hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim....

1

Manisa / Turgutlu Garanti Bankası

profile
Zeynep
1 hafta önce
334

Garanti Bankası'ndan, dedemin garanti hesabına Euro hesabı tanımlatarak para göndermek istedim. Manisa / Turgutlu şubesinde dedeme yardımcı olmayacaklarını ve paranın hesapta beklemesi gerektiğini söylemişler, geri çekmeyeceğini söylemişler. Hiçbir konuda yardımcı olmamışlar hesapta açmamışlar, arac...

Garanti Bankası Opet Akaryakıt Kampanyası Memnuniyetsizliği

profile
Tuğba
1 hafta önce
173

Sayın Garanti Bankası, severek kullandığım Bonus kredi kartımı kapatmaya karar verdim. Sizin için bir müşteri kaybının ne kadar önemli olduğunu bilmiyorum ama genellikle kapatma kararı verme sebebimi belirtmeyi tercih ederim. Opet ile yapılan kampanya reklamınız üzerine, 3 farklı Opet istasyonu için...

Garanti BBVA Bankası Müşteri Hizmetleri İletişim Telefonu Yol

profile
Ferhat
1 hafta önce
181

Mobilden sim değişikliği yapmak istiyorum. 3 gündür bu hatayı veriyor. Müşteri hizmetleri bağlanmak imkansız zaten. Bu kadar saçma bir şey görmedim, Yapı Kredi bankasının gözünü seveyim müşterilerle böyle mi ilgileniyorsunuz. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerini bağlanamıyorsun 3 gündür uğraşıyorum. ...

Garanti BBVA Bankası Müşteri Hizmetleri İletişim Telefonu Yol

Yenisahra Garanti Şube İlgisizliği Ve Bilgisizliği

profile
Fatih
1 hafta önce
136

Banka çalışanlarının yeterli bilgiye ve iletişim becerisine sahip olmadıklarını düşünüyorum. Kendi işlemlerimi gerçekleştirmek için onlara yol göstermek zorunda kalıyorum. Ancak anlaşılır bir geri dönüş alamıyorum. Banka müdürü de konuya ilgi göstermiyor. 1 Şubat tarihinde çek başvurusunda bulundum,...

Garanti Bankası Beş Ay Oldu

profile
Yalçın
2 hafta önce
241

21.09.2023 tarihinde sabah 05:30 civarında kredi kartımdan internet üzerinden 7.000 TL tutarında bilgim dışında alışveriş yapılmıştır. Bu durumu Konya şubeme iletmeme rağmen 5 aydır 'merkezden bilgi gelmedi' cevabını almaktayım. Giderilmesi gereken problemle ilgili bir arpa boyu yol alamadım. Garant...

Garanti BBVA Psikolojik Baskı Yapıldığını Düşünüyorum

profile
Timuçin
3 hafta önce
179

Merhabalar, 0216 ile başlayan farklı numaralardan beni arıyorlar. Açtığımda ve cevap verdiğimde telefonu yüzüme kapatıyorlar. Aynı numaraları aradığımda 'Garanti BBVA'ya hoş geldiniz' diyerek TC kimlik numaramı girdiğimde, borcumdan dolayı avukatlık bürosunun numarasını verip aramamı söylüyor ancak ...

1

Garanti BBVA Garanti E-trader Erişim Sorunu Ve Mağduriyetim

profile
Ali
3 hafta önce
312

Garanti e-Trader uygulamasına giriş yapamıyorum. 10 gündür sürekli 108 hatası alıyorum. Denemediğim hiçbir yol kalmadı, olmuyor. Bu mağduriyetimden doğacak tüm zararlardan sorumlusunuz. Yatırımcı olarak alım-satım için dünya kadar para kesmesini biliyorsunuz.

Garanti BBVA Garanti E-trader Erişim Sorunu Ve Mağduriyetim
3

Garanti Bankası'nda Yaşanan Güvenlik Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Alper
4 hafta önce
317

Garanti Bankası'na 29.01.2024 tarihinde yapılan 250.000 TL nakit avans işlemi ve sonrasında hesabımdan 96.500 TL ve 97.500 TL olarak yapılan tüm işlemler ve EFT işlemleri tarafıma ait değildir. Bu tarihe kadar 5 kez Garanti Bankası'na mail attım. Bankanızın güvenlik zafiyetinden kaynaklanan bu durum...

Garanti BBVA Bankacılık Sistemi Ve Yazılım Hataları

profile
İsmet
16 Şubat
276

Dün Garanti Bankası'nın Fındıkzade şubesine gittim. Eskiden beri gittiğim bu bankanın Sarıyer, Kilyos'ta ikamet ettiğimiz için aramızda ortalama 40 km mesafe var. Eski şubemize olan bağlılığımızdan vazgeçmedik. Dün, kredi borcumuzu ödemek için şubeye gittim. Gişedeki görevli genç arkadaşa ayrı ayrı ...

Garanti BBVA HGS Otomatik Ödeme Hüsranı

profile
Arzu
12 Şubat
253

Garanti Bankası'ndan daha önce almış olduğum HGS etiketinin hesabıma otomatik ödemesi bulunmaktaydı. Kendi belirlediğim bir tutarı ödediğim için otomatik ödemeyi kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak A*** adındaki temsilciye otomatik ödemenin iptalini talep ettim. İşlemi gerçekleştireceğin...

1

Garanti BBVA Mobil Bankacılık Güvenlik Zaafiyeti Ve Mağduriyetim

profile
Sevgi
09 Şubat
202

08/02/2023 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılığım, farklı bir telefondan açıldı ve banka buna izin verdi. Tek cevapları şifreyi paylaşmışsınız, bu bence yeterli bir savunma değil. Banka olarak tarafıma hala bir dönüş yapılmadı. Tek gösterdikleri yol savcılığa başvurun. Mağduriyetimin Garanti B...

5
Çözüldü
profile
Mehmet
09 Şubat
163
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Garanti BBVA Karabağlar Şubesi Personellerinden Şikayetçiyim

profile
Özlem
06 Şubat
18

Garanti Bankası İzmir Karabağlar şubesindeki çalışanlar, müşterileri keyfi olarak bekletmektedirler. İşlemimiz olduğunu hatırlattığımızda ise ters bir şekilde cevap almaktayız. Hatta 'Git müdüre şikayet et, buraya gelmeyin, telefondan halledin.' şeklinde kaba davranışlar ve sözlü ifadelere maruz kal...

1

Garanti BBVA Kapalı Olan Kredi Kartımın Kaldırılması

profile
Emre
05 Şubat
277

Kapalı olan kredi kartımın Mobil uygulamada kapalı şekilde olmasına rağmen görünmesi diğer bankalarla alakalı sıkıntıya yol açıyor. Kredi kartımın borcunu ödedim fakat hala kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım buradan kartınızı görüntülemiyoruz denildi. Garanti şubesine gittim bizim yapabileceğ...

Garanti BBVA Garanti ATM Paramı Yuttu

profile
Cemal
05 Şubat
263

Garanti ATM'si paramı yuttu ve bilgilendirme yapılmıyor, 4 gündür ATM personelinin parayı saymasını bekliyorum. Yol param bile yok ama Garanti kesinlikle ilgilenmiyor. Bu yüzden oldukça mağdur bir haldeyim, acil durum belirtmek istedim. Ona bile yardımcı olmadılar.

1

Garanti BBVA Kart Başvurusu Çıkmazı ve İletişim Karmaşası

profile
Uğur
05 Şubat
78

15/01/2024 tarihinde Bonus Platinum Troy (anahtar kart) başvurusunda bulundum ve teminat yatırdım. 20/01/2024 tarihinde hala değerlendirme aşamasında görünüyordu ve 05/02/2024'te durum değişmemişti. Her gün şubeye gidip durumu öğrenmeye çalışsam da, şube 'böyle bir kartın olmadığını' söylüyor. Müş...

Garanti BBVA Yardımcı Olmadı

profile
Ezgi
02 Şubat
65

Bugün garanti Karasu şubesini aradım konut kredimin vadesini kısaltmak için hiç şekilde yardımcı olunmadı ve bence aksiyonları bilmiyor sonra bir birime aktardı genel merkez ile görüşüyorsunuz dendi şube no vereyim dedi beni zaten şubeden aktardıklarını ilettim ama yine şube no vereyim dedi. Bunlar ...

Marka Profili

Garanti BBVA bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.