Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(11.196 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA yapı

355 Şikayet
16100
(11.196 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Garanti BBVA Garanti ATM'si Para Yutma

profile
Merve
1 hafta önce
400

29 Şubat Perşembe günü Ardahan'daki Garanti Bankası'na ait ortak ATM'den Yapı Kredi kartıma para yatırma işlemi yaparken ATM 9.500 TL'lik paramı yuttu. 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Kars'taki Garanti Bankası şubesine gittiğimde ATM'lerden kendilerinin sorum...

1

Garanti Bankası Kredi Kartı Müşteri Limitimi Düşürmüyor.

profile
Ali
1 hafta önce
540

Garanti Bankası kredi kartı limitim 261 bin tl di. Limit düşürme talebinde bulundum ve 124 bin tl olarak limitimi düşürdüm. Başka bankadan kredi kartı çıkartmak istediğimde Garanti Bankası kredi kartı limitimi 3-4 gün önce düşürmeme rağmen müşteri limitimi düşürmediği için kredi kartı çıkartamıyorum...

Garanti Bankası Sigortası İptali Mağdur

profile
Onur
1 hafta önce
387

Garanti Bankası sigorta iptali iadesi uygulamada dört iş günü olarak gözüküyor. Müşteri temsilcileri beş iş günü diyorlar ve ekliyorlar; 'Tamam, beş iş gününün sonunda paranızı hesabınıza üç iş günü sonrasında aktaracağız.' Cumartesi ve pazar günleri de araya giriyor ve bu süreç uzuyor. Vatandaş böy...

Garanti BBVA Bankası Müşteri Hizmetleri İletişim Telefonu Yol

profile
Ferhat
1 hafta önce
181

Mobilden sim değişikliği yapmak istiyorum. 3 gündür bu hatayı veriyor. Müşteri hizmetleri bağlanmak imkansız zaten. Bu kadar saçma bir şey görmedim, Yapı Kredi bankasının gözünü seveyim müşterilerle böyle mi ilgileniyorsunuz. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerini bağlanamıyorsun 3 gündür uğraşıyorum. ...

Garanti BBVA Bankası Müşteri Hizmetleri İletişim Telefonu Yol
1

Garanti BBVA ATM Paramı Yuttu

profile
Elvan
2 hafta önce
246

Bugün saat 15.00'de Yapı Kredi ortak ATM'sinden Garanti Bankası hesabıma yatırmış olduğum 2.100 TL hesabıma geçmedi, 'üzgünüz, bir sorun oluştu' dedi. Ardından paramı ATM yuttu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Garanti Bankası müşteri hizmetleri anlaşılır ve düzgün bilgiyi tarafıma aktar...

Garanti BBVA Maaş Taşıma Şikayetim Var

profile
Sebahat
2 hafta önce
284

Garanti Bankası tarafından şu tarihte, 25.01.2024'te arandım. 'Eğer 4500 TL maaş alıyorsanız, 7500 TL promosyon alabilirsiniz' dediler.  Birkaç görüşmeden sonra ikna oldum ve daha önceki bankam olan Yapı Kredi'ye promosyon ödemesini geri iade ettim ve Garanti Bankası'na emekli maaşımı taşıdım. Anca...

1

Garanti BBVA Yapı Kredi ATM'si Paramı Yuttu

profile
Cansu
2 hafta önce
547

Bugün Adana Belediye Evleri civarındaki 102725 numaralı Yapı Kredi ATM'sine, ortak ATM olduğuna güvenerek Garanti Bankası hesabıma para yatırmak için gittim. ATM'ye kartımı taktım, para yatırma işlemini seçtim, hazneye parayı yerleştirdim ve parayı saydıktan sonra 'işlemi gerçekleştiremiyoruz' diyer...

1

Garanti BBVA Kredi Kartı Teslimatında Yaşanan Zorluklar

profile
Mehmet
2 hafta önce
351

Garanti Bankası'ndan yaklaşık bir hafta önce ihtiyaç kredisi kullandım. Bana kredi kartı da almanız gerektiği söylendi. Gerekli olmamasına rağmen, bu orandan kullanmam gerektiği belirtildiğinde kabul ettim ve kartın evime gönderilmesini istedim. Ancak, her zaman evde olmadığım için kartın eve gönder...

Garanti BBVA Müşteri Olma Sorunu

profile
Rümeysa
3 hafta önce
355

Bugün Garanti BBVA müşterisi olmak istedim. Görüntülü görüşme yaptım ve Görüntülü görüşme yaptığım hanımefendi başka banka hesabımın olup olmadığını sordu bende var dedim. Görüşme sonrası 1 TL para transferi yapmamı istedi ve SMS yoluyla ve uygulamada IBAN bilgileri paylaşıldı. Hem Ziraat hem de Yap...

Garanti BBVA Müşteri Olma Sorunu
Garanti BBVA Müşteri Olma Sorunu
1

Garanti Bankası Yapılandırma Yapmıyor

profile
Vedat
3 hafta önce
589

Son zamanlarda yaşanan ekonomik gelişmelerden ve yaşanan iş ve ailevi sebeplerden dolayı Garanti Bankası borç ödemelerimi geriden de olsa yapmaya çalışıyorum. Fakat ek. Hesap ve kredi kartı asgari tutarları biriktiği için bir kerede ödeyemiyorum. Sadece bunlar için yapılandırma istiyorum ama ne yazı...

Garanti BBVA ATM'den Yatırdığım Parayı Kartıma Yatırmıyorlar

profile
Sude
3 hafta önce
201

Garanti Bankası kredi kartıma Yapı Kredi ATM'si aracılığıyla 400 lira borç ödemesi gerçekleştirdim ancak ödeme kartıma ya da hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve şubeye gitmeme rağmen sorunum çözülmedi. Böyle köklü bir bankadan beklenmeyecek hareketlerle karşılaştım. Hangi ...

Garanti BBVA Sıkışan Para İadesi Garanti Bankası Ve Yapı Kredi Arasındaki Süreç

profile
Veysel
3 hafta önce
873

12 Şubat tarihinde akşam 7 saatlerinde ATM'den para yatırmak istedim Yapı Kredi ATM'si bozuk olduğu için ortak Garanti Bankası'nın ATM'sinden yatırmak istedim ve paramı maalesef yuttu ve o saniye bankayı aradım açıklamayı yaptım ve kayıt oluşturuldu diye bilgi verdiler. O gün harici 2 kere daha ara...

1
profile
Ahmet
3 hafta önce
255
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Garanti Bankası Mağdur Ediyor

profile
Burak
3 hafta önce
1.379

Garanti Bankası'nın sıfır faizli taksitli nakit avans reklamını gördüm ve mobil uygulama üzerinden Garanti Bankası müşterisi oldum. Kart gönderildi ancak kartın limitini mobil uygulama üzerinden artırmam gerektiği belirtildi. Mobil uygulama üzerinden limit artırma işlemi yaptığımda olumsuz sonuçland...

1

Garanti BBVA Bankası 0 Faizsiz İhtiyaç Kredisi Başvuru Hakkında

profile
Ramazan
11 Şubat
586

Merhaba, 26.01.2024 tarihinde Garanti BBVA Bankası'na yeni müşteri olarak Bonus Flex Troy kart için başvuru yaptım. Kartım tarafıma teslim edildi; ancak, limit artırma talebim banka tarafından onaylanmadı. Bu bankanın yeni müşterilere özel olarak sunduğu 0 faizli kredi imkanından yararlanmak istedim...

Garanti Bankası İşlem Ücreti

profile
Mehmet
08 Şubat
259

Yaklaşık bir yıldır maaşımı Garanti Bankası'ndan alıyorum. Her seferinde aldığım maaşın 5000 TL'sine kadar veriyor. Fazlasını çektiğimde benden işlem ücreti kesileceği ATM ekranında beliriyor. Aynı şekilde havale ücreti de alıyor, müşterisi olduğum halde. Benim kendi hak ettiğim maaşımı bana taksitl...

Garanti BBVA ATM Para Sıkışması

profile
Cihat
06 Şubat
225

Yapı Kredi ATM'sinde sabah saat 7.57'de para çekerken bir arıza meydana geldi. Aramama rağmen ne Garanti Bankası ne de Yapı Kredi tarafından herhangi bir işlem yapılmadı. Şube tarafından da herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu durumun sorumlusu Yapı Kredi ve Garanti Bankası'dır. Bu bankaların güvenlik ...

Garanti BBVA ATM Para Sıkışması
1

Garanti BBVA'ya Yaptığım Fast Geçmedi

profile
Öznur
02 Şubat
182

Garanti BBVA hesabıma kendi Yapı Kredi banka hesabımdan fast işlemi gerçekleştirdim. 1 saat olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Yapı Kredi Bankasıyla görüştüğümde işlemin onaylandığını söylüyor. Ama ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne param hesabıma düşüyor. Acil bir işim vardı ve mağdurum....

Garanti Bankası Yüksek Kesinti

profile
Mehmet
02 Şubat
224

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Hesabıma para yatıracaktım fakat bankamatik servis dışı idi. Bende hemen yanındaki Garanti Bankası bankamatiğini kullanmak istedim. 11bin yatırdım ve 137 lira kesinti yaptı. Üstelik kesinti hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadan. Bilgilendirme yapsaydı işlemi iptal e...

Garanti Bankası Yüksek Kesinti
Garanti Bankası Yüksek Kesinti

Marka Profili

Garanti BBVA bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.