Garanti Bankası Tenezzül Şikayetleri

(145 şikayet)

Dilara'nın Teşekkür Mesajı

Garanti Bankası'ndan Nazlı Hanım arayarak sorularıma cevap vermiş, aidat ücreti hakkında bir şey yapılamayacağını söylemiş, mil oranlarının düştüğünü kabul etmiş avantajlı olan başka bir karta yönlendirme yapmıştır. Ilımlı konuşması açıklayıcı ve anlayışlı ses tonu için Garanti Bankası haricinde Nazlı Hanıma teşekkür ederim.
30 Kasım 2018
Garanti Bankası

Garanti Bankası "Bonus Trink" kampanyasına katıldım kampanya şartı gereği restoranlardan yapacağınız harcamalarda trink özelliğini kullanarak ödedim. İlk 3 işlemim sorunsuzdu ve %20 Bonus yüklendi. 9.11.2018 de…

15 Kasım 2018
Garanti Bankası

Uzun yıllardan beri kullanmış olduğum kredi kartıma her sene olduğu gibi bu senede kart aidatını ekstre'nin kesildiği son gün yansıtılıyor ki ödememiz için itiraz süresi bırakmıyorlar ve aidat sanki yakıt yakıy…

04 Kasım 2018
Garanti Bankası

Eski çalışmış olduğum kurumdan dolayı maaş anlaşmalı olarak vermiş olduğunuz Money Bonus kredi kartına işten ayrıldıktan sonra habersiz bir şekilde kredi kartı aidatı yansıtmıştınız ve devamında bir sene kullan…

25 Ekim 2018
Garanti Bankası

En az yirmi yıldır kullandığım Garanti /Money / Bonus kartım ile ilgili katıldığım her 125 TL harcamaya katlanarak artan Bonus veren kampanyanın bonusları hesabıma yansıtılmadı. Banka çağrı merkezi yaptığım mür…

05 Ekim 2018
Garanti Bankası

Geçtiğimiz haftalarda Hyundai'den sıfır bir araç aldım. Aracı aldığım yetkili servis Garanti Bankası ile anlaşmalı olduğu için Garanti Bankası'ndan mecburi olarak krediyi Garanti Bankası'ndan kullanmak zorunda …

04 Ekim 2018
Garanti Bankası

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

29 Ağustos 2018
Garanti Bankası

12 senedir Bonus Platinum kart sahibiyim. Yıllık üyelik aidatı olarak 134 lira ücret yansımış. İptalinin mümkün olmadığını müşteri temsilcisi söylüyor. Bana 65 lira Bonus teklifi yapıyor. Bu sebeple uzun süredi…

26 Ağustos 2018
Garanti Bankası

Garanti ismi ile isminin hakkını vermeyen bankanın kredi kartını kart ücreti taleplerinden dolayı kapattırdığım halde kırk nazla tekrar kart gönderdiler. Ödemiş olduğunuz tutarı Bonus olarak telafi edeceğiz den…

25 Ağustos 2018

Mete'nin Teşekkür Mesajı

Bugün sabah saat 9 itibari ile Bilal bey tarafından arandım. Kendisi konu ile ilgileneceğini ve mutlaka bana haber vereceğini söyledi. 2 saat sonra tekrar aradı ve konuya çözüm getirdiğini, en yakın şubeden paramı alabileceğimi söyledi. En yakın şubeye gittim, hesabımı kapattılar ve paramı aldım. Özellikle Bilal beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Ne mutlu ki Garanti Bankası böyle ilgili, saygılı ve tecrübeli bir çalışana sahip. Bu zamana kadar bu konuda sayısız diyaloğa girdiğim insanlara da örnek olsun. Tekrar tekrar Bilal beye teşekkür ediyor, iyi günler ve iyi çalışmalar diliyorum.
06 Ağustos 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları