Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(11.196 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA takdir

37 Şikayet
16100
(11.196 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Bankası Yeni Müşterilere Kredi Kampanyası

profile
Mehmet
12 Ekim 2023
989

Garanti Bankası yeni müşterilere Kredi Kampanyası (sözde) Garanti BBVA mobil üzerinden yeni müşteri oldum, 10.000 TL %0,99 kredi kampanyasını kullanmak için ancak başvuru olumlu sonuçlanmadı. Bir de kredi kartı başvurusu yapana %0 faizsiz 15.00 TL Nakit avans demişler onu da şu şekilde yapıyorlar. ...

Garanti BBVA Garanti Takas Adı Altında Yapılan İşlem

profile
Ali
08 Eylül 2023
6.633

Hisse alım işlemlerinden Halka arz alım satımı yaparken kesilen "Takas tutarı" adı altında 06.08.2023 tarihinde 312.61 TL, 08.08.2023 tarihinde 215.42 TL kesim ücretlerini hiçbir şekilde neden kesildiğini bile öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerinde 45 dakika bekleme sonucu telefonum bir şekilde bağlan...

Garanti BBVA Sim Kart Değişikliği

profile
Mustafa
12 Haziran 2023
422

Sim kartım değişmemesine rağmen. Sim kart değişikliği sebebi ile mobil uygulama giriş veya herhangi bir işlem yapamıyorum. Mobil uygulamadan sim kart değişikliği işlemine girdiğimde kimlik ve yüz kontrolü aşamasını yaptıktan sonra şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz diyor. Müşteri hizmetlerini ar...

1

Garanti BBVA Kart Aidat Tahsili!

profile
Adem
23 Mayıs 2023
276

Garanti Bankası 4043******** 1019 numaralı kredi kartımdan aidat ücreti olarak 354 lira alınıyor iptalini istedim. 250 lira Bonus yükleyelim dediler. 70 kusur lirada kartımda puan olduğu için kabul etmemi istediler. Ben prensip olarak doğru bulmadığım için kart kapatma talebinde bulundum ve kapattım...

3
profile
Abdulhalim
15 Mayıs 2023
940
Abdulhalim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Günseli
11 Mayıs 2023
547

"Sorun hızlı bir şekilde halloldu, en son görüştüğüm yetkili Yeşim Hanım'a teşekkür ederim."

Günseli Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
profile
Recep
27 Nisan 2023
58
Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti BBVA Google Ads Hesabımdan Habersiz Para Çekmiştir.

profile
Akın
07 Nisan 2023
162

Garanti Bankası Hesabımdan 06.04.2023 tarihinde saat 19:50 de benim onayım ve bilgim olmadan toplam da 1196 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum aksi takdir de gerekli tüm mecralara şikayet edeceğimden şüpheniz olmasın.

Garanti BBVA Google Ads Hesabımdan Habersiz Para Çekmiştir.

Garanti Bankası Bonus Kampanyası Verilmeyen Bonus Hakkında

profile
Amaç
06 Nisan 2023
432

Garanti Bankası, BonusFlaş uygulaması içerisinde yer alan "Size özel bol Bonus" isimli kampanyaya katılım sağladım. Kampanya içeriği "Toplam 49.560,00 TL harcamanıza tam 995,00 TL ekstra Bonus! " şeklindedir. 1-31 Mart tarihleri arasında tamamlanması gereken bu kampanyanın harcama hedefini kampanyan...

1

Garanti Bankası'ndan Memnun Değilim

profile
Hüseyin
04 Mart 2023
2.521

Garanti Bankası'nın maalesef maaş müşterisi olduğum için kullanmak zorundayım ve bireysel olarak hiç memnun değilim. Sebeplerine gelince ilk olarak havale yaptığım zaman benden kesinti yapıyorlar Enpara bankasını kullanıyorum 1 lira havale dahi yapsan hiç kesinti yapmıyorlar takdir ediyorum onları. ...

Garanti Bankası'ndan Memnun Değilim
1

Garanti BBVA Döviz Havale Kesintisi

profile
Ceyhan
30 Kasım 2022
585

Ödül yerine cezalandırma... Ülkemizin çok zor dönemlerden geçtiği şu dönemde yurt dışından ülkeye döviz getirenlerin ödüllendirilmesi teşvik ve takdir edilmesi gerekirken, Garanti Bankası ceza verir gibi yurt dışında 8€ kesen bankaya karşılık bizden toplam gelen fon trns. Ücr. +BSMV : 59,81 EUR kesi...

Garanti BBVA Bonus Trink Yıllık Kart Ücreti Ödemesi

profile
Ferhat
13 Kasım 2022
145

5549*****3052 olan kartımdan12.11.2022 yıllık 215,50 TL ücret kesilmiştir aktif kullanıp düzenli ödeme yapıyorum tarafıma iade olmasını talep ediyorum aksi takdir tarafınızdan olumsuz cevap gelirse kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bilmenizi isterim

Garanti BBVA İnternet Ve Cep Şubeye Erişemiyorum

profile
Kağan
10 Kasım 2022
2.072

Yeni bir cep telefonu aldım, akabinde Garanti internet ve mobil şubeye ulaşamamaya başladım. İşlemi çözmek için müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgili adımlarda ilerledikten sonra son adımda "cep telefonunuza gönderilen SMS'i girin" diyor. Gelen SMS'te "sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletile...

1

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti İadesi

profile
Dilek
08 Kasım 2022
330

04.11.2022 tarihinde 4043********5855 numaralı kartımdan kesilmiş olan 215,50 TL yıllık kart ücretinin kartıma yatırılmasını istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunma hakkında kanun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üye...

1

Garanti Bankası Kredi Mağduriyeti

profile
Mustafa
29 Ekim 2022
1.110

27.10.2022 Tarihin de Garanti Bankası '' mobil bankacılık '' uygulaması ile kredi başvurusunda bulundum. Garanti Bankası başvurusu yaptığım kredimi onayladı. Akabinde onaylanan kredimi şahsıma vermek için Garanti Bankası şube personeli beni şahsi numaramdan arayıp kredi mi alabileceğimi söyledi. Ona...

Garanti BBVA Kredi Kartı Ücreti

profile
Orhan
26 Ekim 2022
83

Her sene haksız kazanç olarak alınan kredi kartı ücretinin hesabıma geri aktarılmasını istiyorum. Aksi takdir de banka ile çalışmayı bırakacağı. Garanti Bankası Garanti Bankası Garanti Bankası Garanti Bankası Garanti Bankası Garanti Bankası Garanti Bankası Garanti Bankası

1

Garanti BBVA İade Sorunu Ve Mağduriyeti

profile
Enis
17 Ekim 2022
249

Bilgim dışında hesabımdan Google ads tarafından işlem yapılmıştı. Fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüşüp hesabımın ve kartımın bloke edilmesini istemiştim ve bana söylenildiği gibi ertesi gün gidip İzmir güzelyalı şubesinden işlem itirazı oluşturmuştum. Bununla ilgili aylardır hiçbir bilgi al...

Garanti Bbva Bankamatiğin Alı Koyduğu Kart

profile
Hüseyin
08 Ekim 2022
253

Türkoğlu Garanti Bankası bankamatiğinde, Ziraat Bankası'nın verdiği kartla para çekmek istedim 06. X. 2022 tarihinde. Bankamatik kartıma el koydu. Kimliğimi, Ziraat Bankası'nın verdiği alışveriş kartımı göstermeme rağmen, yetkili amir kartımı vermedi. 71 yaşındayım, emekli egitim müfettişiyim. Haks...

Garanti BBVA Çağ Dışı Müşteri Hizmetleri Anlayışı, 26 Dakika!

profile
Bariş
21 Eylül 2022
520

Garanti Bankası müşteri hizmetlerinin 3 ayrı aramada yaklaşık yarım saate yakın müzik dinlettiğine şahidim artık. Bunu yapan Türkiye'nin en büyük mevduatına sahip özel bankalarından birinin Müşteri Hizmetleri birimi. 21.09.2022 tarihinde 19.16'da aramaya başlamışım ve 19,42'ye kadar 3 kez bağlanmış,...

Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Yanlış Yönlendirme

profile
Baran
21 Eylül 2022
681

Müşteri temsilciniz kart başvurusu aradı herhangi bir tarih taahhüt vermeden 6 ay kapamamalı kart gönderimi yapmıştır çağrı ses kaydının dinlenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ek olarak 21.09.2022 tarihinde kart kapama için yapılan görüşmede müşteri temsilcisi kartı kapatsam bile ...

Marka Profili

Garanti BBVA bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.