Garanti BBVA Gece Yarısı Kredi Kartımdan Çekilen 22.000 TL!
Garanti Bankası kredi kartıma gece saat 3 civarında ben uyurken izinsiz olarak 4 parça halinde toplam 22.000 TL nakit avans çekilmiştir. Herhangi bir bildirim, mesaj veya onay kodu gelmeden hesabımdan bu para çekilmiştir. Bir seneyi aşkın süredir bankadan bir dönüş olmadı ve mağduriyetim görmezden g...
Garanti Bankası Puan Yüklemedi
Puanlarım yüklenmedi. Garanti Bankası'nda 'Davet Et Kazan 300 TL Puan' kampanyası kapsamında iki arkadaşımı davet edip tüm süreçleri başarıyla tamamlamama rağmen hala puanlarım yüklenmedi. Böyle bir sorumsuzluk olamaz, yaklaşık iki ay oldu. Hakkım olan toplam 600 TL'nin hesabıma yüklenmesini talep e...
Garanti BBVA Bir Banka Şubesindeki Gişe İşlemlerinde Yaşanan Yavaşlık Ve Düzensizlik Üzerine Görüşler
Garanti BBVA Tunalı Hilmi şubeniz de toplam 4 gişe bulunuyor. 2 gişe içeriden yönlendirilen müşteriler için ayrılmış adeta. Yüksek para işlemleri yapan müşteriler için müşteri hizmetlerinin sürekli pasladığı gişeler. Bu yüzden bu iki gişe de sıra gelmesi imkansız. Araya sürekli başkaları giriyor. Di...
Garanti Bankası'nın Sessiz Bonus İadesi
Garanti Bankası Bonusların son kullanım süresini uygulamasında belirtmiyor. Son kullanım süresi geçti diye toplam 210 TL Bonus u geri çekmiş. Her şeyi SMS atıyor mobil uygulamanızdan hatırlatıyorsunuz ama Bonus a gelince sessiz sedasız çekiliyor. Bonusların son kullanımının bildirilmesini veya bu de...
Garanti Bankası'nda Beklentiler Karşılanmıyor
Son zamanlarda Garanti Bankası ile yaşadığım sorunlardan dolayı rahatsızlık duyuyorum. Yurt dışında kart kullanırken, diğer banka kartlarım %1-2 komisyon alırken, Garanti Bankası kartım %5 komisyon almakta. Ayrıca, yurt içindeki taksit ve mil avantajlarının azalması ve kart aidat ücretlerinin artmas...
Garanti BBVA Bonus Geri Çekimi
Pierre Cardin mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmiş olduğum siparişte ödeme aşamasında uygulama kaynaklı sorun olduğundan siparişi ikinci defa oluşturduğumdan dolayı Bonus hakkı geri çekilmiştir. İşlemle alakalı acil geri dönüş bekliyorum. Her seferinde bu problemi yaşamaktan sıkıldım artık. Soru...
Garanti BBVA Ücret Kesmesi
15 gün içinde toplam 610 TL kart ücreti aldılar ve hiç kullanmadığım pos cihazı için 6 aylık ücreti bir anda kestiler. Tüketici Mahkemesi'ne pazartesi günü başvurmak üzere avukata dilekçemi teslim ettim. Şu anda öylesine endişeliyim ki kart borcumu ödeyemiyorum; çünkü hesabıma para yatırdıkça banka ...
Garanti BBVA Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekimi
16/12/2023 tarihinde bilgim dışında Garanti BBVA bankası kartımdan youtube.com adı altında tam dört defa 580 TL tutarında para harcaması yapıldı. Toplam 2320 TL tutarında bir kayıp yaşadım. Bankanın kart güvenliğimi sağlamamış olması bankaya olan güvenimi sarsmıştır. Paramın en kısa sürede kartıma g...
Garanti BBVA Ücret İadesi Yapmıyor!
Garanti Bankası mobil ile 11.12.2023 tarihinde ayrı ayrı üç adet EFT işlemi gerçekleştirdim, bir süre sonra tüm bilgiler doğru olmasına rağmen gönderdiğim tutarlar geri geldi fakat kesinti ücretleri iade edilmedi. 12.12.2023 tarihinde aynı üç adet EFT işlemini denedim yine bir süre sonra paralar hes...
Kartımız Kopyalandı, Garanti Bankası Paramızı İade Etmiyor
9 Ekim tarihinde Garanti Bankası American Express şirket kartımızdan günlerce devam eden 2.000 TL'den fazla izinsiz çekimler yapıldığını fark ettik. Bazıları Mısır para biriminde olan ve ard arda aynı yabancı internet sitesi üzerinden yapılan bu harcamalar, nasıl olur da 3D Secure işlemine tabi tutu...
Garanti Bankası Kredi Kartı Maduriyetliği
On yılı aşkın süredir kredi kartını kullandığım Garanti Bankası, 2023 yılında dördüncü kez asgari ödemenin tamamını beş gün geciktirdiğim için kartlarımı bloke etti ve şu anda kartımı kullanamıyorum. Ödeme yapmış olmama rağmen, kredi kartının toplam borcunun ödenmesini istiyor. Kartın açılabilmesi i...
Garanti Bankası Bonus Aktarımı
Garanti Bankası'na ait Paracard Bonus kartım yıprandığı için yeni kart talebinde bulundum ve 28.10.2023 tarihinde yeni kartımı teslim aldım. Eski kartıma tanımlı kampanyalardan kazanmış olduğum toplam tahmini 500-550 TL değerindeki bonuslar yeni kartıma hâlen aktarılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizm...
Garanti BBVA Yıllık Kart Aidat İadesi
Garanti BBVA bankası 25 Mart 2023 'te, sonu 1018 olan Bonus kredi kartımdan 498,00 TL bilgim ve onayım olmadan yıllık kullanım ücreti kesmiştir. Bu ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar...
Müşteriye Saygısızlık Yapan Garanti BBVA
06.11.2023 Tarihin de Garanti BBVA Bornova şubesine pos iptali için 2 Adet Pos cihazımı eksiksiz bir şekilde teslim ettim. Yanında 1 adet Pinpad de dahil. Belirli bir süre geçtikten sonra hesap hareketlerimden pos kaybı, Pinpad kaybı ve adaptör kaybı olarak belirli tutarlar çekildiğini gördüm. 28,86...
Garanti BBVA İade Olmayan Para
Bu tarihte Ziraat Bankası hesabımdan Garanti Bankası'na ait bir hesaba monitör almak için 1400 TL para EFT yaptım. Para benden çıktı ama karşıdakinin hesabına geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana verilen cevap, uzun süredir hesabın kullanılmadığı için paranın askıda kaldığı ve iade talebin...
Garanti BBVA Sahte İşlem
Bugün yani 15 Kasım 2023 tarihi saat 16:30 civarı Garanti Bankası 484 şube numaralı NATO Yolu Şubesi’ne hesabımdaki fonu bozdurup paramı çekmeye gittim. Fon hesabımdaki 501bin tl parayı çekme işlemi ile ilgilenen ve yeni işe başladığı söylenen Y** E** K**, hatalı işlem yaparak 501bin tl’yi çekti gös...
Garanti BBVA Bağlarbaşı Şubesindeki Aşırı Bekleme Süreleri
Merhabalar, Garanti Bankası Bağlarbaşı şubesinde bugün (08.11.2023) gişe işlemleri sekmesinden sıra alıp beklemeye başladım. Her zamanki gibi sıra gelmesi için en az 40dk beklemem gerektiğini biliyordum ancak benden çok daha sonra gelip sanıyorum portföy ya da kredi işlemlerinden sıra alan kişiler...
Garanti BBVA Yıllık Kart Ücreti
Garanti BBVA bankası 13 Ekim 2023 tarihinde, sonu 8019 olan Bonus Trink kredi kartımdan 354,00 TL bilgim ve onayım olmadan yıllık kullanım ücreti kesmiştir. Bu ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs ...
Garanti Bankası Bonus Trink Kart Yıllık Kart Ücreti
Garanti BBVA bankası 13 Ekim 2023 tarihinde, sonu 8019 olan Bonus Trink kredi kartımdan 354,00 TL bilgim ve onayım olmadan yıllık kullanım ücreti kesmiştir. Bu ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs ...