Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(11.200 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA Sistem

2.784 Şikayet
16100
(11.200 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA Mobil Bankacılık Şifre

profile
Batuhan
17 saat önce
747

Garanti Bonus kart başvurusu yaptım. Kartın nerede ne durumda olduğunu öğrenmek adına mobil bankacılığa bağlanmam gerektiğini söylüyorlar. Fakat bağlanma sistemini öyle güzel ayarlamışlar ki hiçbir şekilde müşteri temsilcisiyle birebir konuşmama izin vermiyor sistem. Bugün Sefaköy şubesine gidip ora...

Garanti BBVA Mobil Şifre Sorunu

profile
Cemile
18 saat önce
372

Garanti Bankası'ndan hesap açtırdım ve bana geçici şifre verdiler. Uygulamaya giriş yaptığımda şifremi yenilememi istedi ve bende yeni bir şifre oluşturdum. Ancak daha sonra giriş yapmak istediğimde hata verdi. Şubeden iki kere sıfırlayarak yeni şifre aldım ancak ikisinde de aynı sorunu yaşadım. Kar...

Garanti BBVA İşlem İptali Yapmıyor

profile
Harun
1 gün önce
333

17.03.2024 tarihinde, harcama yaptıktan sonra şüpheli olduğunu anladığım bir siteden gerçekleştirdiğim işlemi bankam iptal etmiyor. Provizyon aşamasındaki işlemin, harcama düşümü gerçekleştikten sonra kart işlem itirazı ile çözülebileceğini belirtiyorlar. Bankaların bu tür işlemlere yeterince önem v...

Garanti BBVA Otomatik Katilim İptal Acil

profile
Fatih
2 gün önce
198

Otomatik katılım emeklilik sisteminden çıkışımı gerçekleştirdim ve hâlâ iadem yapılmadı; 20 günden fazla süre geçti. İptalini ve iadesini en kısa sürede gerçekleştirmenizi istiyorum. Telefon ile arayarak durumu sordum, iptal edildiği bilgisi verildi ancak iadem hâlâ yapılmadı ve 20 günden fazla süre...

Garanti BBVA Otomatik Katilim İptal Acil

Garanti Bonus Yıllık Üyelik Ücreti

profile
Fatma
2 gün önce
227

15 yılı aşkın süredir Garanti Bonus kartını kullanmaktayım. Garanti Bankası'nın bu yıl ekstreye yansıttığı 583 TL aidatın iadesini ya da buna karşılık Bonus verilmesini talep ettiğimde, bana 175 TL bonusun 6 ay kartın açık kalması koşuluyla verileceğini söylediler. Kartımı zaten kullanmayı sürdürece...

Garanti Bonus Yıllık Üyelik Ücreti

Garanti Bankası Benimle Çalışmama Kararı Almış

profile
Mehmet
3 gün önce
199

Garanti Bankası sebepsiz yere benimle çalışmama kararı almış. Hesabımda kredim ve kredi kartlarım vardı şubeye gidiyorum açıklama yapılmıyor telefon ile iletişim zaten kuramıyorum bu kadar kötü bir sistem olamaz. Bununla alakalı mahkemeye başvurmayı düşünüyorum.

1

Garanti BBVA Kredi Kartı Faiz Oranlarıyla İlgili Mağduriyetim

profile
Selda
3 gün önce
27

Garanti Bankası kredi kartımın asgarisini ödeyip geri kalan 97 bin tl'yi 1 hafta geçtikten sonra ödedim. 1 hafta için kartımdan 2460 TL faiz ödemesi çekilmiş. Hak mı bu, nasıl bir sistem? Günlük faiz oranları bilinmez ama bu durum kabul edilemez.

Garanti BBVA Kredi Kartı Faiz Oranlarıyla İlgili Mağduriyetim

Garanti BBVA Findeks'i Güncellemiyor Ödeme Bildirimi Yapmıyor

profile
Gökdeniz
4 gün önce
160

Garanti Bankası, Findeks risk raporunu bir türlü bildiremiyor. 12'sinde olan ödememi 5'inde önceden yaptım, ancak bugün 15'i ve sistemde hâlâ ödediğime dair kayıt bulunmuyor. 5'inde aynı şekilde avans hesabını kapattım, fakat hâlâ bildirilmemiş. Ödemesem hepsi bildirilirdi. Bu süreci hızlandıramıyor...

1

Garanti BBVA Şubeye Gitmeden Hesap Açmıyor Uygulama Şubeye Gönderiyor

profile
Selçuk
4 gün önce
240

Garanti BBVA bankasından vadesiz hesap açmak için uğraşıp duruyorum. Telefondan mobil bankacılık uygulamasını indirip şubeye gitmeden hesap açmak için tüm uygulamaları ve doğrulamaları yaptım en son müşteri temsilcisi ile görüntülü konuşma kısmına gelip görüntülü konuşma kısmını da tamamladım. Sözle...

Garanti BBVA Şubeye Gitmeden Hesap Açmıyor Uygulama Şubeye Gönderiyor

Garanti Bankası Nakit Avans Düşürdü

profile
Gülçin
4 gün önce
694

Bu nasıl bir sistem? Kanunda 170 limit var, nakit avans 20 bin. Ben, düzenli ödemelerimi yapabilmek için nakit avans kullanıyordum. Ne istiyorsunuz, ödememi yapmayayım mı? Acilen bu sistemin değiştirilmesi gerekiyor. Eminim benim gibi birçok kişi mağdur durumda. Sonuç bekliyorum, Merkez Bankası deme...

2

Garanti BBVA Karttan Çekilen Tutar İtirazı Müşteri Mağdur Durumda

profile
Duygu
4 gün önce
728

09.03.2024 tarihinde kartımdan 1.842,16 TL ourcheckbill.com adlı siteden işlem ücreti çekilmiştir. Banka tarafından mesaj alınca, işlemin bana ait olup olmadığını teyit etmek için hemen bankayı aradım ve şüpheli işlem nedeniyle kartımın kapatıldığını, şubeye gitmem gerektiği bilgisini aldım. Bu süre...

Garanti BBVA BonusFlaş Kampanya Hatası

profile
Bilal
4 gün önce
169

BonusFlaş'tan farklı günlerde İstanbulKart'a 150 TL yükleyerek toplamda 100 TL Bonus kazan kampanyasına katıldım. Son iki adet 150 TL yüklemenin sistem tarafından sayılmadığını düşünüyorum; sistemsel bir hata olabileceğini tahmin ediyorum. Sorunun çözülerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. ...

Garanti BBVA BonusFlaş Kampanya Hatası
Garanti BBVA BonusFlaş Kampanya Hatası
Garanti BBVA BonusFlaş Kampanya Hatası

Garanti BBVA BES İptal İade Ücreti

profile
Doğan
4 gün önce
195

BES iptal işlemini gerçekleştirdim. Daha doğrusu sesli yanıt sistemi üzerinden kendileri iptali gerçekleştirdi. Sanırım 'hesaplarınızı kontrol edin' diyorlar ancak yatan bir iade yok. Karşımda muhatap alabileceğim bir temsilci bulunmuyor, gelen bir mesaj da yok 'İptaliniz gerçekleşmiştir, başka bir ...

1

Garanti BBVA Gecikmesi 90 Günü Doldurmayan Kredi Avukatlık Olur Mu?

profile
Fatih
5 gün önce
577

Öncelikle 70 bin tl olan kredi kartımı yapılandırdım. Bir aylık gecikmeden dolayı avukata devrettiniz, tamam dedik, hakkıdır tabii. Ayrıca kullandığım ihtiyaç kredileri vardı, ayrı ayrı üç tane. Bir yandan avukatlık olan kredi kartımı ödüyorum, bir yandan da kredileri. Şimdi benim anlamadığım, gecik...

Garanti Bonus Flaş Uygulaması

profile
Recep
6 gün önce
223

Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasında Opet akaryakıt istasyonları ile alakalı geçerli istasyonların nerede olduğu bilgisine ulaşmak için 'nerede' butonuna tıklandığında ekranda gösterilen yerlerde Opet istasyonu bulunmamaktadır. Sistem verileri güncel değil. Tabii ki, ben bunu Bolu ili için söylüy...

Garanti BBVA Müşteriyken Müşterisi Olamadığımı Söylüyor

profile
Tuğba
6 gün önce
427

Garanti BBVA ile başıma gelen bir olayı anlatmak istiyorum. Tahmini olarak saat 16.30 civarında internet bankacılığına giriş yaptım ve bir işlem gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 dakika sonra başka bir işlem yapmak istediğimde sistem hata verdi. Çevrim içi sürem dolduğunu düşünerek sayfayı yeniledim ve T...

Garanti BBVA Kartım Gelmediği Halde Ulaşamadık Diyorlar Kartım Gelmiyor

profile
Nazan
6 gün önce
179

Kartımı iptal ettirdim. Daha sonra yeni bir kart talebinde bulundum ve çalıştığım yerin adresini verdim. Ancak kartın gelmesine rağmen, 'kartınız teslim edilmiştir' şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine adresimi ev adresim olarak güncelledim ve evde beklemeye başladım. Ancak yine bir mesaj geldi: ...

Garanti BBVA Müşteri Olarak Bekletilme Sorunu

profile
Burak
6 gün önce
172

Merhaba, saat 13.20'de gece geldim ve sıramı aldım. Benden sonra gelen herkes sırayı geçerek işlemlerini yaptırdı ve gitti. Müşteri olmama rağmen tam bir buçuk saat sonra işlemim sıraya alındı. Müşteri olmayanlar neden hemen işlemlerini yapabiliyor da biz bekletiliyoruz? Bu durumun düzeltilmesini ve...

Garanti BBVA EFT Muafiyetli Maaş Müşterisi Olduğum Halde Ücret İstiyor

profile
Onur
1 hafta önce
558

Garanti Bankası maaş müşterisi olduğum ve EFT muafiyeti anlaşmamız bulunduğu halde EFT ücreti talep ediliyor. Sisteme girdiğimde, maaş müşterisi olduğum için ücretsiz EFT yapabileceğim belirtiliyor. Paramı EFT saatleri içinde başka bir bankadaki hesabıma aktarmak istediğimde yaklaşık 9 lira masraf ...

Garanti BBVA EFT Muafiyetli Maaş Müşterisi Olduğum Halde Ücret İstiyor
Garanti BBVA EFT Muafiyetli Maaş Müşterisi Olduğum Halde Ücret İstiyor
profile
Serdar
1 hafta önce
357
Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Garanti BBVA bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör