Garanti Bankası Pos Şikayetleri

(861 şikayet)
Şikayet Konuları

Garanti Bankası Avcılar Çarşı şubesinde Aralık 2018 tarihinde pos hesabımı kapatma talimatı vermeme rağmen hesap kapanmamış ve üstelik Ocak 2019 tarihinde 16 TL pos ücreti yansıtılmış. Bugün bireysel hesap açma…

07 Şubat OnurOnur 1.130

Garanti Bankası hesabımızdan 8,5 TL 201902 - Basılı Ekstre Ücreti bir ücret kesmiş görünmektedir. Bu kalem kime göre neye göre oluşturuldu? Bir çok faturamızı buraya tanımlıyoruz. Pos trafiğimiz her şeyimiz bur…

07 Şubat MehmetMehmet 1.268

60 TL'lik aylık pos ücreti 3. aydan sonra 114 TL olarak çekilmiş. Firmamıza hiçbir bilgi verilmeden bilgilendirme mesajı atılmadan mail gönderilmeden 114 TL üzerinden işleme sokmuştur. 3 aylık kampanya için hiç…

06 Şubat FerahFerah 1.025

Haksız yere 2 kere kesilen aylık pos ücretleri ve yüzüme kapatılan ve devamlı bekletilen ve bu konuda işlem yetkisine sahip değiliz denilip bizi oradan oraya süründürmelerini şiddetle kınıyor ve şikayet ediyoru…

06 Şubat ÖmerÖmer 289

Bitlis'in Ahlat ilçesinde küçük işletme yetkilisiyim, buraya en yakın Garanti Bankası 45 km Tatvan'da pos iptali için bir ay önce başvurmuştum, en az bir saat kuyruk ve gelen sıradan sonra iptal formunu doldurd…

06 Şubat AbdullahAbdullah 415

Oytun'un Teşekkür Mesajı

Müşteri ilişkilerinden Sevgi Hanım dün beni aradı. Şikayetimi anlattım. Gayet güzel ve kibarca dinledi ve bana hak verdi. 3 TL önemli değil, Kampanya detaylarının daha açıklamalı olmasının ve taksitlendirme isteğinin müşteriye bırakılmasının daha iyi olacağını söylediğimde kampanya birimine aktaracağını söyledi. Kampanyadan mesajla çıkılıyormuş. Halbuki benim ilk görüştüğüm temsilci bitiş tarihini beklemem gerektiğini söylemişti. Sevgi Hanımın bildirdiği mesajla kampanyadan çıktım. Daha sonra harcamamın tek çekim olarak ve 3 TL masrafın tarafıma iadesi için durumu ileteceğini, bana tekrar dönüş yapacağını bildirdi. Sağolsunaynı gün akşam aradı ve masrafın iade edildiğini, harcamamın tek çekim olarak düzeltildiğini söyledi. Kendisine yardımları ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum. Bankaların böyle müşteri temsilcilerine hasret kalmışız. Şikayetim kendisi sayesinde çözüldü.
06 Şubat OytunOytun 1.128

İş yerimde Garanti Bankası pos cihazı kullanmaktaydım. İş azlığı sebebiyle postu kapatmak istedim, dilekçeyi verdim. Postu kendi elemanımız teslim almaya gelecek dediler. 3 aydır gelen giden yok. Hala pos ücret…

05 Şubat HarunHarun 369

210 ₺ link pos on ücreti geçmiş 6 ay içerisinde dönem dönem yükselerek şu anda 400₺ oldu bakalım daha ne kadar yükselecek. Bilgilendirmeden aramadan bunları yapmanıza ayrı bir olay. En kısa sürede bütün ilişkil…

04 Şubat MesutMesut 869

Pos cihazımın baskılı ekstre kesintisi ne yaptıysam iptal edemedim baskılı ekstre istemediğim halde gönderiliyor ve 8.50 TL kesinti yapılıyor müşteri hizmetlerini aradım bankaya şubeme yönlendirdiler ama aylard…

04 Şubat CemilCemil 642

Yaklaşık 5 senedir Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum, eski maaş müşterisiyim, aylık ortalama 2000 TL ödeme yapıyorum ve Ocak 2019 ekstresinde gene 124 TL üyelik bedeli kesildiğine şahit oluyorum. ParaPua…

30 Ocak FatmaFatma 188
1 2 3 4 5 6 7 ... 87
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları