Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(11.197 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA perpa

28 Şikayet
16100
(11.197 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA Perpa Şubesi'nde Bekletilen Müşteriler Ve İlgisiz Personel

profile
Gamze
16 Şubat
169

Perpa ticaret merkezi garanti şubesinde gişede çalışan arkadaşlar boş olmalarına rağmen müşteri çağırmıyorlar. 1 saatten fazla bekledim yetmedi benden sonra gelenler alındı. Bu nasıl bir şeydir böyle. Gişedekiler ekranlarını kapatıyor dışarıdan gelen insanlarla sohbet ediyor. Oturup sıra bekleyen in...

1

Garanti BBVA Garanti Sıra Şikayetim

profile
Selçuk
15 Kasım 2023
160

Garanti Bankası'na vergi numarası ile sıra almak için saat 14:23'te geldim; ancak şu an saat 15:42 ve hâlâ sıram gelmedi. Bu durum, gerçekten kabul edilemez bir sistem sorununu gösteriyor. İki saatten fazla bekleyen insanlar var. Sayın Garanti yetkilileri, Perpa gibi işlem hacmi yüksek olan şubeleri...

Garanti BBVA İlgili Bankada Ticarilerden Dolayı Sıra Gelmemesi Mümkün Değil

profile
Kadir
11 Ekim 2023
267

Yalnızca yapraklı bir bankanın İlgili bankanın en az 15 yıllık müşterisiyim. Perpa şubesi iş yerime yakın olması sebebiyle herhangi bir işlem yapmak için gittiğimde sistemde kayıtlı olan bilgilerim doğrultusunda verilen sıra numarasının bir türlü işlemimi y sıram gelmemektedir. Örneğin bankaya 1. S...

Garanti BBVA Fazla Bakiye Aktarımı Büyük Kesinti

profile
Yakub
15 Ağustos 2023
2.358

09/08/2023 tarihinde Almanya'dan kredi kartıma iade edilen 27.116,51 Türk lirası tutarındaki parayı fazla bakiye olduğu için hesabıma geçirilmesini istedim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirttim, telefondaki hanımefendi bana kesintiler olarak bunun 19.247,39 Türk lirası olarak geçi...

1

Garanti Bankası Perpa Şubesi Oturan Müşteri Temsilcileri

profile
Turgay
24 Mayıs 2023
283

Garanti Bankası Perpa şubesi müşteri temsilcileri sadece boş bankolarında oturuyor, hatta numara yakıp gelen olmadı mı 5 dakika bekleyip kalkıp gidiyorlar enteresan, ben EYT başvurusu İçin hesap açtırdım, maalesef hesap açana kadarmış kartımı almak İçin 1 saattir bekliyorum

Garanti BBVA Perpa Şubesinde Ki Çalışanlar Dan Hiç Memnun Değiliz

profile
Gülcan
23 Mayıs 2023
98

Perpa Şubesi Çalışanlarından Şikayetçiyim. Hiç memnun değilim. Hizmet yok. Sabah saat 09:20'de masaların başına geliyorlar. Burunları bir karış havada. Bir müşteri olarak yardımcı olmalarını istediğimizde cevap bile vermiyorlar. Evim Perpa şubenize çok yakın ama Perpa şubenizden hiç memnun kalmadığı...

Mağduriyet Garanti Bankası Sorumsuzluğu.

profile
Mahmut
29 Nisan 2023
545

Okmeydanı Perpa ATM'lerinde hesabıma 700 lira para yatırmak istedim. Kartımla birlikte. ATM parayı yuttu ve 7 gün içinde değerlendirme yapıp dönüş yapılacak diye SMS geldi. Bugün hafta sonu ve beş kuruş parasız kaldım. Bu nasıl bir saçmalık bu nasıl bir uygulama böyle bir işleyiş olabilir mi. Alacak...

Mağduriyet Garanti Bankası Sorumsuzluğu.

Garanti Bankası Perpa Şubesi Personelinin Üslup Problemi

profile
Serkan
19 Nisan 2023
512

Bugün (19.04.2022) Garanti Bankası İstanbul Perpa Şubesi'nde 15:00 civarlarında oldukça fazla müşteri yoğunluğu vardı, yalnızca 3 vezne onlar da çoğu zaman yerinden kalkarak, uzun müşteri aralarıyla çalışıyorlardı. Bir kenarda ileri yaşlı ve sakatlığı olan bir hanımefendi ayakta duruyordu. Sakatlığı...

Garanti BBVA Kredi Kartı Kart Aidatı

profile
Candaş
07 Mart 2023
174

Garanti Bankası hem kendi kendilerine kart gönderiyorlar hem de üzerine 498 TL yıllık kart aidatı kesiyor. Kart aidatını iade etmiyor müşteri hizmetleri. Perpa Şubesi ilgilenmiyor. Sözleşme yok onay yok kart gönderiyorsunuz 4273 **** **** **18 Trink Business Kart

Garanti BBVA Kredi Kartı Kart Aidatı
1

Garanti BBVA İş Bilmezlik Ve Kaba Üslup

profile
Serdar
21 Şubat 2023
94

20.02.2023'de ki karşılığı olan çekimi alacaklı Perpa Şubenizden çekmek istemiş ancak kendi şubem olan Ulus şubesinden teyit istemiştir. Fakat kendi şubemdeki s** a** ismindeki kasa sorumlusu görevindeki bayan maillerine bakmamış, bize ulaşmamış ve 2 gündür telefonlarımıza zahmet edip bakmamıştır. ...

1

Garanti BBVA 2 Saat Boyunca Sıra Bekledim

profile
Onur
02 Aralık 2022
168

Sadece maaş hesabı açtırmak için gittiğim Perpa Garanti Bankası şubesinde 2 saat sıra gelmesini bekledim burası gibi şirketlerin sürekli geldikleri yerde bireysel müşteriler saatlerce beklemek zorunda kalıyor bunun için bir çözüm bulunmalıdır. Sıra sistemi çok kötü

Garanti BBVA Perpa Şubesi İle İlgili Yaşanan Problemler!

profile
Funda
29 Kasım 2022
94

ben Garanti BBVA bireysel müşterisiyim. Geçen hafta yurt dışından hesabıma gelen 3.020 euro ile ilgili bir problem olduğunu ve hesabıma geçmesi için bir işlem yapılması gerektiğini ve çözülür çözülmez hesabıma geçeceğini söylemek için Perpa Garanti Bankası şubesinden A***bey beni aradı. O günden ber...

Garanti BBVA Kafasına Göre Yapılandırma Yaptı!

profile
Onur
28 Eylül 2022
450

Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum krediyi Garanti Bankası onayım olmadan yapılandırma yapmış şubeye gitmeden ne taksitimi ödeyebiliyorum ne de krediyi kapatıyorum bugün iş yerinden izin alıp Perpa Garanti Bankası şubesine kredimi kapatmak için gittim fakat şu anda işlemin gerçekleştirilemediği ...

Garanti BBVA Kafasına Göre Yapılandırma Yaptı!

Garanti Bankası Bekleme Sorunu

profile
Efe
15 Ağustos 2022
262

Merhaba Garanti BBVA Perpa şubesinde yaşadığım sorun Gerçekten çok sinirlendiğim bir sorun şubeye girdiğim zaman normal bir şekilde sıra mı aldım sıramın gelmesini bekliyorum. Baktım benden sonra gelenler benden önce sırası geliyor. Sıramın gelmesi 1 saat sürdü ve çalışan sayısı çok azdı 4 ya da 3 k...

Garanti BBVA   Perpa Şubesi Sorunu

profile
Mustafa
25 Temmuz 2022
514

Garanti Bankası Perpa şubesi ne zaman gitsem saatlerce sıra bekliyorum. Örneğin 020'ler 2 saat bekliyor ve bir kişi alıyor 700'lu 300 lu 500 lu numaralar sürekli ilerliyor. Onlardan 50 kişi alırken 020 ile başlayan sıradan bir kişi alıyor. Bunun sebebini ise müdürleri algoritmaya atıp her yerde aynı...

Garanti BBVA   Perpa Şubesi Sorunu

Garanti BBVA Banka Sırası Sorunu

profile
Cengiz
07 Temmuz 2022
4.568

Bankada 16000 liram var bankaların kapalı olduğu saatte ödeme yapacağım havale yapamıyorum ATM'den limit 5000 yetmiyor Perpa şubesine geldim bir saattir bekliyorum gişe işlemi yapacağım diye sıra en arkalarda salon dolup boşalıyor ben ağaç oldum yazıklar olsun kredi çeksem hemen on sıraya alırsınız ...

4
Çözüldü

Garanti BBVA Maaş Hesabına Bloke Konulması

profile
Cem
02 Temmuz 2022
6.228

Merhabalar. 10.06.2020 tarihinde maaş hesabımın olduğu Perpa şubesindeki hesabıma 2022/6198 dosya numaralı Salihli 1. İcra dairesi kararınca bloke kon...

Garanti Bankası Perpa Şubesi

profile
Gülhan
30 Mayıs 2022
1.214

Garanti Bankası'nı kestiği hesap ücretlerinden dolayı hiç sevemedim. Yeni iş yerimin çalıştığı banka çıktığı için gerçekten üzgünüm! Perpa şubesindeyim, bir saattir hesap açmak için bekliyorum! Ticari şubeymiş firmalara öncelik veriyorlarmış, biz bekleyecekmişiz! Kaç kişi benden sonra geldi ve işini...

Garanti Bankası Perpa Şubesi

Garanti BBVA Perpa Şubesi Zaman Hırsızı

profile
Nisa
11 Mayıs 2022
751

Garanti Perpa şubesi insanların sürelerini çalıyor! 11.05.22 tarihinde şubeye giden kredi kartımı almak için sıra aldım. 10 bankoda sadece 4 çalışan duruyor. Yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. İçerisi müşteri doluyken molalı çalışmak hangi ülkede görülmüş? Aynı tarihte sadece ben değil kaç tane m...

profile
Kağan
30 Mayıs 2023
20
Kağan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Garanti BBVA bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.