Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(11.196 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA ısrar

141 Şikayet
16100
(11.196 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA Seyyar Banka Satıcı

profile
Enes
6 gün önce
152

Üç-dört gün önce bir yerde yemek yerken bankanıza ait iki çalışanınız masamıza oturarak kredi kartı hakkında bilgi vermek istedi. Hiç ilgim olmadığını belirtmeme rağmen, sadece sorgulama yapacaklarını söyleyerek ısrar ettiler. Bu durum bizi rahatsız etti. Telefon numaramı ve kimliğimi verdim ve şimd...

Garanti BBVA İstemediğimi İlettiğim Halde Sürekli Arıyor

profile
Derya
1 hafta önce
126

Garanti Bankası rahat vermiyor. Yıllar önce bir işe girdiğimde, onlar da Garanti Bankası ile çalıştıkları için maaş hesabımı orada açtırmıştım. Daha sonra işten ayrıldım ve banka ile olan ilişkimi sonlandırdım; hesabımı da kapattım. Müşterileri olmamama rağmen, beni sürekli olarak 444 0 335 numarası...

Garanti Bankası Hesap Kapatılmama Yönünden Mağduriyet

profile
Muhammed
2 hafta önce
89

Garanti Bankası Adapazarı Bulvar Şubesi'nde bulunan hesabımı kapatmak için Ankara Keçiören Etlik Şubesi'ne 28.02.2024 tarihinde saat 12:00 sularında giderek hesaplarımın kapatılması ile ilgili dilekçe verdim. Hesabın Adapazarı Bulvar Şubesi'nden kapatılması gerektiği belirtildi. Etlik Garanti Şubesi...

Garanti Bankası Kredi Kartı Borcu Findeks Yansıma Hatası

profile
Tacettin
2 hafta önce
206

Findeks'te Garanti Bankası'na it kredi kartımın borcunu 20 gün önce ödenmesine rağmen hala ödenmemiş görünüyor. Kredi notumu negatif etkiliyor. Garanti Bankası ve Findeks iletişime geçtiğimde sürekli olarak sorunun karşı tarafta kaynaklı olduğunu belirtip çözüm üretmemekte ısrar ediyorlar.

Garanti Bankası Kredi Kartı Borcu Findeks Yansıma Hatası
Garanti Bankası Kredi Kartı Borcu Findeks Yansıma Hatası

Garanti BBVA Artık Beni Aramayın!

profile
Oğuz
3 hafta önce
144

Beni beş yıldır aramaktan bıkmadınız. Şu an kullandığım telefon numarası bankanızda önceden başka bir isim üzerine kayıtlıymış. Bunu anlıyorum, çok olası bir durum; fakat beni beş yıldır aramaktan ve mesaj göndermekten vazgeçmiyorsunuz. Son zamanlarda karşılık vermeye başladım ama hala arıyorsunuz, ...

Garanti BBVA Artık Beni Aramayın!

Garanti Bankası DASK Poliçesi İçin Ücret İadesi Yapmıyor.

profile
Mustafa
3 hafta önce
478

Garanti Bankası'ndan 11.02.2023 tarihinde yaptırmış olduğum 90877103 numaralı zorunlu deprem sigortasının iptali için Eureko Sigorta'dan otomatik yenilemenin iptalini, sigorta poliçesinin yenilenme zamanından bir hafta önce haber vererek iptal ettirdim ve başka bir bankadan DASK yaptırdım. Fakat Gar...

1
profile
Gülçin
07 Şubat
203
Gülçin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti Bankası'nın Sabah Erken Arama Rahatsızlığı

profile
Tuğçe
05 Şubat
183

444 0 333 numaralı Garanti Bankası'nın sürekli üst üste 5 kere sabah saatlerinde yarım saat aralıklar ile aramasından uykumuzdan uyandırmasından şikayetçiyim. Bu kadar önemli olan konu nedir? Görgü kuralı olarak zaten 11 den sonra aranması gerekiyor. Müşteriye aktarılacak Bu kadar acil olan bir şey ...

Garanti Bankası'nın Sabah Erken Arama Rahatsızlığı

Garanti Bankası Personellerinin Hepsi Beni Pişman Etti.

profile
Merve
03 Şubat
2.866

Garanti Bankası personelleri hiçbir sorunu çözmüyor üstüne bir düğümde kendileri ekliyor. Yeni müşterilere özel 6 ay taksitli faizsiz 20.000 TL lik krediden faydalanın dedim ama rezil ettiler pişman ettiler. Kredi kartım gelir gelmez iptal edeceğim ve Garanti Bankası'nın 100 metre yakınına yaklaşmay...

Garanti Bankası Personellerinin Hepsi Beni Pişman Etti.

Garanti Bankası İskenderun Şube İlgisizliği

profile
Mehmet
22 Ocak
138

Garanti Bankası üye işyeriyim garanti pos komisyonları ve üye iş yeri ürünleri için konuşacak bir muhatap bulamamaktayım. İskenderun şubesini 2 ay içerisinde defalarca aradım ilgili kişilerin sürekli meşgul oldukları ve şahsi telefonuma dönüş yapacakları söylenip hiç dönüş alamadım. Çok ısrar ettiği...

1

Garanti BBVA Garanti Yıllık Kart Aidatı İadesi

profile
Eda
11 Ocak
1.479

Garanti Bankası'nın sonu 6016 ile biten Bonus Card kredi kartını kullanmaktayım. Zaten uzun bir süre kartın limitini arttırmamakta ısrar ettikleri için kullanımı azaltmıştım. Bu ayki ekstre borcumda kartıma '354 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti' adı altında bir ödeme yansıtılmış. Zaten yaşadığı...

Garanti BBVA Garanti Yıllık Kart Aidatı İadesi

Garanti BBVA Kredi Kartı Limit Farklılığı Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Cihan
02 Ocak
364

Yıllardır Garanti Bankası ile çalışmaktayım. İlk defa aşağıda anlatacağım sorun ile karşılaştım. 1 Ocak 2024 tarihinde alışveriş yaptım ve yaptığım alışveriş şirket alışverişi olduğu için mecburen kayıt altına alıyoruz. Ayrıca üç farklı yerden doğrulaması yapılıyor. Bugün kontrol ettiğimde limitimin...

1

Garanti BBVA Ticari İlişkimiz Kart Aidatı İşlemi Devam Edecek

profile
Adnan
26 Aralık 2023
945

Garanti BBVA kart aidatını iade etmiyor. Bankanın Money Platinum kartını 22 yıldır kullanıyorum. Bankanın emekli maaşı, ticari pos, kredi ürünleri müşterisiyim. Ancak banka, aidat almada ısrar ediyor. Defalarca arayıp aidat pazarlığı yapıyorlar. Lütfen kart aidatı olarak aldığınız 468 TL'yi hesabıma...

1

Garanti BBVA Garanti Darıca Şubesinin Kurumsal Kimliğine Yakışmayan Çalışanları

profile
Pınar
11 Aralık 2023
13.912

Garanti Bankası Darıca Şubesi'ne 11 Aralık 2023 tarihinde, diyaliz hastası ve %89 engelli emekli babam Dursun Çiftçi'nin kredi nakit avans borcunu ödemek için gittik. Saat 13:42'de aldığımız numara 123'tü. Araya torpilli müşterilerin alınması nedeniyle 122 numaradan 123 numaraya kadar 1 saat 33 daki...

5
Çözüldü

Garanti BBVA Yanıltıcı Reklam Ve Müşterinin Aldatılması

profile
Mehmet
05 Aralık 2023
526

"Müşteri hizmetlerinden arandım ve iki gün gibi kısa bir süre içerisinde mağduriyetim giderildi. Sistemsel bir hata olduğu söylenerek ilgili ve samimi şekilde ilgilenilerek sorunum çözüldü. Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."

Garanti Bankası'nın faizsiz kredi kampanyasından 16 Kasım - 14 Aralık tarihleri arasında Garanti Mobil Uygulama üzerinden ilk defa müşteri olacaklara ...

Garanti BBVA Yanıltıcı Reklam Ve Müşterinin Aldatılması
1

Garanti BBVA Garanti Kredi Kartı Aidatı Israrı

profile
Tahir
25 Kasım 2023
254

25 yıldır garanti kredi kartı kullanıyorum bu sene 470 TL kredi kartı aidatı yansımış. Zaten her sene binlerce tl faiz ödemesi yapıyorum. Buna rağmen kredi kartı aidatı ödemem de ısrar ediyorlar. Ama artık çok fazla seçenek var ve gerek yok bir bankaya bağlı kalmaya. Yurt dışı seyahatim biter bitmez...

Garanti BBVA'nın Haklarımızı Hiçe Sayması

profile
Baycan
17 Kasım 2023
482

Garanti Bankası'nın 444 0 333 numaralı telefonundan 17.11.2023 tarihinde saat 12.49'da annemin telefonunu arayarak kredi paketi tanıtımı yaptılar. Ben 'Şu an hastanedeyiz, annem ameliyatta, sonra görüşelim' dememe rağmen 'Saat kaçta arayayım? ' diye ısrar ettiler. Bu durum karşısında   'Aramayın' de...

Garanti BBVA'nın Haklarımızı Hiçe Sayması

Garanti BBVA Gişe Memurunun Davranışı

profile
Serdar
16 Kasım 2023
178

İzmir Çankaya şubesinde bugün 1530 da bir miktar para çektim. Para bana teslim edildikten sonra, bende sayma ihtiyacı hissettim. 1 numaralı gişe memuru sayma işlemini başka bir yerde yapmamı istedi, ben kabul etmedim. Gişe memurunun önünde saymak istedim ve ısrar ettim, bu isteğimi ısrarla geri çevi...

Garanti Bankası Ankara Mamak Şubesi Personel Terbiyesizliği

profile
Filiz
11 Kasım 2023
330

Ankara Mamak Garanti Bankası personeli işlem sırası bana geldiğinde yan bankoda çalışan arkadaşı ile sohbet, muhabbet çekiliş için kağıt hazırlamalar gülüşmeler... Bende işlemim yapılsın da gideyim diye bekliyorum... Benimle ilgilenir misiniz dediğimde inanılmaz uygunsuz bir tavır sergiledi. İsminiz...

Garanti BBVA Leasing Poliçe Uyanıklığı

profile
Yusuf
10 Kasım 2023
128

Leasing firmasının eksik bedelle sigorta yapması dolayısıyla son kullanıcının yaşadığı mağduriyeti sigorta firması ve leasing firması düzeltmemekte ısrar ediyor. 2021 yılında yapılan uyarıyı 2022 ve 2023 yılında kendileri düzeltmeyip hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Leasing firmasının eksik prim ö...

Marka Profili

Garanti BBVA bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.