Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(11.201 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA irtibat

71 Şikayet
16100
(11.201 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Garanti BBVA Kredi Hayat Sigorta İptali

profile
Fatma
3 hafta önce
389

Bankanızdan çekmiş olduğum kredinin hayat sigortasının iptalini talep ediyorum. 47370063 numaralı poliçemi iptal edin, aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağım. Acil yardımınızı talep ediyorum. İrtibat numaramı bırakıyorum. Ben, Fatma U***, Garanti BBVA kredi hayat sigortası ipt...

1
profile
Ertan
02 Şubat
9
Ertan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti BBVA ATM Parama El Koydu, İade Talebim Reddedildi

profile
Bugra
30 Ocak
635

Garanti Bankası ATM sinde QR kod ile para yatırırken; 100₺ yi iade etti, İade ettiği sırada sıkıştı alamadım sonra parayı geri aldı. Bu işlemden önce yatırdığım parayla beraber tüm paraya el koydu. Müşteri temsilcisinin aradım, talep ilettim bilgileri vererek ama şimdi mesaj geldi talebiniz olumsuz ...

1

Garanti BBVA Bankanın Çözümsüzlüğü Muhatap Bulunmaması

profile
Eyüp
05 Ocak
239

Merhabalar, İlk defa başıma geliyor böyle bir durum. Hesabımdan 150 TL bir yere para attım 05.01.2024 saat 14:31 de attığım kişi bir ürünle alakalı hizmet vermekte fakat bu kişi aynı site adı altında meğerse hizmet vermiyor parayı atıp paranıza el koyuyor. Üründe ortada yok. Aradım asıl firmayı de...

1

Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Kart Aidatı Ücret İade Talebi

profile
Abdullah
26 Aralık 2023
465

25 Kasım 2023 tarihinde tarafıma 354 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini talep ediyorum iade edilmediği takdirde aidat almayan bankalar var oradan kart alıp kullanacağım. Kart bilgim :5549*************24 bu konuda aciliyet rica ediyorum. İrtibat numaram 0505*****92

"Tüketici Hakem Heyeti" Kararını Uygulamayan Garanti Bankası

profile
Emre
29 Kasım 2023
26

Garanti Bankası'nın 04.02.2023 tarihinde kullandığım Garanti Bonus kredi kartına yansıtılan ve kredi kartı aidat ücreti adı altında alınan haksız bedelle ilgili olarak başvurduğum 'Tüketici Hakem Heyeti'nden' lehime çıkan karar ve kararın tebliğinden 15 gün içerisinde tarafıma kanunen iadesi gereken...

"Tüketici Hakem Heyeti" Kararını Uygulamayan Garanti Bankası
"Tüketici Hakem Heyeti" Kararını Uygulamayan Garanti Bankası
1

Garanti BBVA Garanti Kredi Kartıma Yansıyan Kredi Kart Aidat Ücreti

profile
Özden
06 Ekim 2023
369

5407**************3036 ile biten kredi kartıma 31.03.2023 tarihinde 463.00 TL yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartıma yansıtılan bu ücretin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. İrtibat tel : 0544*******65 Not: Babamın kredi kartıdır. Kendisi kanser tedavisi gördüğünden dolayı t...

Garanti BBVA Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor

profile
Deniz
06 Ekim 2023
258

Garanti Bankası'nda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir türlü bağlanamıyorum. 2-3 kere denememe rağmen otomatik cevaba bağlıyor ve uygulamadan halletmemi söylüyor ancak uygulamada kart ile ilgili yeterince işlem yapma olanağı yok. SMS geldi bankayı arayın diye ona rağmen kimseyle ...

Garanti BBVA Hisse Takas Tutarı Adı Altında Hesabımdan Para Çekilmesi

profile
Gürkan
15 Eylül 2023
6.722

Garanti Bankası hisse takas tutarı adı altında 14 Eylül sabaha karşı saat 05:00 da hesabımdan 2370 TL para çekmiştir. Onayım veya herhangi bir işlemim olmadan irtibat kurmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum yetkililer ile. Destek

1
profile
İlayda
05 Eylül 2023
45
İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti BBVA Hesaba Bloke Konulması

profile
Ethem
09 Ağustos 2023
547

Garanti Bankası'na kredi kartı başvurusunda bulundum. Mobil uygulamada söylenen Belli bir tarihe kadar para yatırmam halinde Blokeli olacak şekilde onayladılar. Hesabıma para girişi yapıldığı anda tutarı blokeleyip kartı basım aşamasına geçirdiler ancak bunun için benden bir onay alınmadı. Bankaya u...

1

Garanti Bankası İnternet Bankacılığı

profile
Emre
01 Ağustos 2023
223

Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Maas hesabı acarken hiçbir şey belirtmeden bankamız sizinle çalışmak istemiyor denildi açıklama yapılmadı. Maaş müşterisi olacağım için gerekli yerler ile gişedeki memur irtibat kurup maaş hesabı ve sadece internet bankacılığı açıldı. 01.08.2023 tarihinde internet ban...

Garanti Bankası Dolap Üzeri İade Ücretimi 2aydır Hesabıma Göndermedi

profile
Mete
13 Temmuz 2023
289

Garanti banka kartım, ödemesini ATM garanti kartımla yapmış olduğum ve iptal ettiğim dolap üzerinden iadesi gerçekleştirilen paramı 1,5aydır iade etmedi. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten squid game gibi bir şey, arkadaş bu kadar zor olmamalı irtibat kurabilmek.

1

Garanti BBVA Sorun Yaşama

profile
Cansu
10 Temmuz 2023
295

Garanti Bankası Muğla 1. İcra Dairesine ait dosya borcumdan ötürü aktarılan hukuk dilek c*** hukuk bürosuyla iletişim kopukluğu yaşıyorum. Hukuk bürosunda çalışan f**** isimli çalışan telefonda arayan kişiye borcu var diye kötü muamele yapmakta ve hiçbir şekilde sorularımıza iyi cevaplar vermemekted...

Garanti BBVA Kredi Aidat Ücreti İade

profile
Ömer
08 Temmuz 2023
320

Merhaba Garanti Bankası ile yıllardır çalışmaktayım. Tüm birikimleri yeri geldiğini zaman Garanti Bankası'na yapmaktayım. Lakin kredi kartı aidat ücreti yıllardır alınmaktadır. Kredi kartı aidat ücretinin alınmayacağını dair ilk işlem yapılırken tarafıma tarafınızdan bilgilendirme yapılmıştır. Birço...

Garanti Bankası ATM Sorunu İlgi Alaka Sıfır

profile
İrfan
26 Haziran 2023
183

Bugün Garanti Bankası fındıklı şubesine kredi kartı borcu öderken paranıza el konuldu diye yazı geldi. Ekrana ve öyle kaldı kartı geri verdi. Parayı vermedi hesabıma da geçmedi müşteri temsilcisi ile irtibat kurdum form oluşturduk mesaj gelecek denildi birkaç saat sonra arayın denildi aradım 7 gün s...

Garanti Bankası Telefon Numarası Değişikliği

profile
Suat
17 Mayıs 2023
222

Garanti Bankası internet şubesi irtibat numaramı değiştirmek istiyorum. Banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yurt dışında yaşayan birisiyim. Telefon numarasını değiştirmek için yurt dışından mı gelmem gerekiyor? Çok kötü bir sistem. Yurt dışından bankaya e-mail atıyorum. Barkodlu evrak sistemine g...

Garanti BBVA Bankası Borcu Ödendi Ancak Yasal Takip Devam Ediyor

profile
Özden
03 Mayıs 2023
761

Merhaba Garanti BBVA bankasına olan borçlarımı ödeyip kapatmama rağmen hala yasal takip olarak çıkıyor. Konu ile alakalı mides yaptırmak istiyorum ve sicilimin güncellenmesini ve bu durumun sistemden kaldırılmasını rica ediyorum. Hiçbir bankayla bu durum yüzünden çalışamıyorum. İrtibat telefonum 054...

profile
Deniz
3 hafta önce
30
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Garanti BBVA bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.