Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(11.202 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA geçmiş

863 Şikayet
16100
(11.202 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Garanti Bankası Borç Kapama Yapmama Rağmen Borç Çıkarıyor

profile
Ebru
2 gün önce
209

Garanti Bankası'nda toplu borcum vardı. Geçen ay hepsini kapatmak istediğimi bildirdim, borç hesaplandı ve hepsini kapattım fakat gelecek ay bütün borcumu kapatmama rağmen geçmiş aydan borcum görünüyor. Bankayı arayıp durumu bildirdim evet haklısınız incelemeye alalım dediler fakat 2 hafta oldu hala...

Garanti BBVA İle Kaybolan Param Ve Güven Sorunu

profile
Duygu
1 hafta önce
245

Garanti BBVA parama sahip çıkamadı. BES iptalinden sonra paramın kaybolması. Günlerdir resmen paramı bulmaları için savaş veriyorum. 4 yıldır bu bankaya güvendiğim için çok pişmanım. Kasıtlı yapıldığını oyalayarak döviz artışında paramı kullandıklarını düşünmeye başladım. Dava açacağım 1 haftada par...

5
Çözüldü
profile
Tarık
1 hafta önce
82
Tarık Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

0 Faizli Nakit Avans Garanti Bankası

profile
Yüksel
1 hafta önce
342

Şubat ayı içerisinde faizli nakit avans ve kredi almak için Garanti Bankası'na başvurdum. Sürecin en başından beri önce NFC ile kimlik taramasında sıkıntı çıktı bir hafta uğraştım bankaya gittim 3 kez. Daha sonrasında başvurunuz incelemeye takıldı diye 1 hafta daha uğraştırdılar yine gittim bankaya ...

Garanti Bankası Aylık Faiz Tutarı

profile
Büşra
1 hafta önce
483

Yaklaşık 3-4 yıldır Garanti Bankası'nın kredi kartını kullanıyorum ve tesadüfen limitten 900 lira eksildiğini fark ettim. Hesap hareketlerinde harcama görüntüleyemedim. Bankayı aradığımda, faiz ücretinin yansıtıldığını söylediler. 'Neyin faizi?' diye sorduğumda, çat pat geçiştirerek 'Nakit avans kul...

Garanti BBVA Trafik Cezasını Banka Yüzünden Faiziyle Bir Daha Ödedim

profile
Ömer
2 hafta önce
168

2023 yılında trafik cezamı günü geçmiş olarak garanti mobil bankacılığından ödedim. Bilgilerimi girdiğimde önüme kaç para borç çıktıysa onu ödedim. Süresi geçtiği halde Garanti Bankası bana indirimli borcumu çıkardı. Ödediğim halde borcumu faiziyle tekrar ödemek zorunda kaldım. Tamamen bankanın indi...

Garanti BBVA Bilgim Dışında Çekim İtiraz İşleminin Uzaması

profile
Celal
2 hafta önce
190

13/02/2024 tarihinde 9014 ile biten kartımdan 18.061,52 TL'lik işlem, bilgim dışında AMZN Mktp US adlı yerden yapılmıştır. Bilgim dışında yapılan çekimin mesajı saat 04:21'de gelmiştir. 30 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim ve kartı kapattırdım. Aynı gün şubeye giderek itiraz di...

1

Garanti Bankası'nın Yaptığı Hata

profile
Ersin
2 hafta önce
292

25 Şubat tarihinde Telefonumdan BonusFlaş üzerinden giriş yaparak mobil temassız özelliğinden banka kartımı seçerek 750 TL değerinde alışveriş yaptım. Banka kartımı seçmeme rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan geçmiş. 100 TL Bonus kazanacaktım ama bu yaptıklarından dolayı kazanamadım. Garanti Bank...

Garanti BBVA İnsanları Aşağı Görmeleri

profile
Berfin
3 hafta önce
269

Merhaba, garantiye olan borcumu işlerimin yolunda gitmemesi sebebiyle ödeyemedim. Evime icra kağıdı geldi ve ben de borcumu ödemek istediğimi belirtmek için bana gelen numaraya mesaj gönderdim. 'Taksitlendirme yapalım, ne gerekiyorsa yapalım' dedim ve bana bugün 10 bin TL yatırmam gerektiği söylendi...

Garanti Bankası Libadiye Şubesi

profile
Baki
3 hafta önce
213

Merhabalar, Yıllardır Garanti Bankası'nı kullanıyorum. Garanti Bankası Libadiye şubesine gittiğimde, ödeme yapmış olduğum 36 aylık dekontları fiziki olarak istedim. Fakat bana geçmiş dekontları fiziki olarak veremeyeceklerini, bunları e-posta yoluyla gönderebileceklerini ve çıktılarını aldığımda imz...

Garanti BBVA Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

profile
Gizem
3 hafta önce
274

Kredi kartımın borcunu şubeden ödedim. Ancak şubedeki yetkili, bana bir yapılandırmanın olduğunu ve bunu müşteri temsilcisini arayarak kapattırmam gerektiğini söyledi. Müşteri temsilcisini aradığımda ise, kartımın son kullanma tarihinin geçmiş olması nedeniyle bağlanamıyorum. Kart numaramı girdiğimd...

4
Çözüldü
profile
Saadet
1 ay önce
545

"Tüm para iade edildi, teşekkür ederim."

Saadet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Garanti Bankası Kod Göndermeden 70 Bin Çekti

profile
Elif
16 Şubat
462

Garanti Bankası hesabımdan izinsiz olarak tam yetmiş bir bin Türk lirası çekilmiş. Kartımın kopyalandığını düşünüyorum. Garanti Bankası'na gittiğimde 'bir şey yapamayız' yanıtını aldım. Para çekilirken bana ne bir kod geldi ne de başka bir bildirim yapıldı. Doğrudan parayı çekmişler. Paranın çekildi...

Garanti Bankası Kod Göndermeden 70 Bin Çekti

Garanti BBVA Garanti ATM Arızası

profile
Ferhat
14 Şubat
348

29.01.2024 tarihinde Garanti Bankası ATM'sinden yaptığım QR kodlu vadesiz hesabıma yatırdığım 28.000 TL'nin 26.000 TL'si hesabıma geçmiş bulunmaktadır. İşlem sırasında ATM'nin bozulmasından dolayı şube ve müşteri hizmetleri üzerinden iade dilekçesi verdim. Geçen zaman zarfında birçok kez şubeye ve m...

Garanti BBVA Bankanızın Yeni Müşteri

profile
Uğur
14 Şubat
350

Bankanızdan ilk müşteri olanlara verilecek olan 0 faizli 6 aylık kredi için müşteri oldum 26 Aralık'ta fakat kartın basılıp elime geçmesi 13 ocaktı krediyi çekmek için müşteri temsilcisi ile görüştüm bana dedikleri müşterimiz olduktan 15 gün içerisinde başvuru yapman gerekirdi. Bu durum benden kayna...

Garanti Bankası, Bilgim Dışında K. Kartı Harcaması

profile
Reşit
14 Şubat
399

Az önce Garanti Bankası'ndan mesaj geldi kredi kartınızdan 600 TL Google ads den çekim yapılmıştır diye. Hesabımı kontrol ettiğimde 4 defa 500 TL 1 defa 600 TL toplam 2600 TL Google ads den harcama yapılmış. Harcama size ait değilse müşteri hizmetlerini arayınız diyor. Anında aradım müşter hizmetler...

Garanti Bankası Borsa Sorunu

profile
Niyazi
09 Şubat
264

8 Şubat 2024 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılığından almış olduğum borsa hisse fiyatı 632 TL den emir gerçekleşmiş fakat hisse portföyünde 670 TL den gözükmektedir ve zarar oluşmaktadır. Ayrıca 24 saate geçmiş olmasına rağmen sorun çözülemedi

Garanti BBVA Rize Şubesinden Şikayetçiyim

profile
Muhammet
06 Şubat
205

Rize Garanti Bankası şubesinden şikayetçiyim. Ne zaman bankaya maaşımı çekmeye gitsem 'elimizde dolar yok' gibi bahanelerle geri gönderiyorlar. Maaş müşterisi olmama rağmen bankadan maaşımı çekemiyorum veya çok küçük miktarlarda veriyorlar. Bazen damgalı ve tarihi geçmiş dolar veriyorlar ve bu dolar...

Garanti BBVA Harcama İtirazımı Dikkate Almıyor!

profile
Seydo
05 Şubat
259

Garanti Bankası'nın 5326****508 t. C. Numaralı müşterisiyim. 5170 ******346 numaralı kartımla internetten alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemlerle ilgili olarak Garanti Bankası'na harcama itirazı bildiriminde bulundum; ancak 1 ayı geçmesine rağmen harcama itirazım işleme alınmadı ve herhangi ...

1

Garanti Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti İptali

profile
Yasin
27 Ocak
1.023

Bonus Trink kredi kartımdan 22.01.2024 tarihinde 354 TL yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Geçmiş dönemlere ait tüm aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 May...

Marka Profili

Garanti BBVA bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.