06 Şubat 2017
Yorum Yap
#7709872

Garanti Bankası Yıllık Üyelik Bedeli Haber Vermeden Aldılar!

Konya'dan ulaşıyorum.Uzun yıllardır bankanızla çalışmaktayım, haberim olmaksızın kartımdan 90 TL'yılık üyelik bedeli kesilmiş kartım eksiye düşmüştür. Konuyla alakalı hiçbir bilgi vermeden nasıl böyle bir şey oluyor. Hem üyelik bedeli ile ilgili hiçbir bilgi vermediler bana. Gerekli işlemlerin yapılmasını paramın kartıma tekrar yatırılmasını istiyorum. Konuyla ilgilenir misiniz.

Esmer 264 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi06 Şubat 2017

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler