11 Şubat
Yorum Yap
#11571373

Garanti Bankası Yıllık Üyelik Bedeli Aldı!

Garantisi Bankası kredi kartından tahsil edilen 124 TL kart aidat ücretinin iptalini istiyorum. T.C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47** esas 2011/115** sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart aidatlarının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Yaptığınız bu ücretlendirmenin yasa dışı olduğunu biliyorsunuz.


Haksız yere alınan 124 TL kart aidatının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Oğuzhan Oğuzhan 117 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi11 Şubat

    Değerli müşterimiz, Garanti Bankası olarak müşterilerimizin görüşlerini önemsiyoruz. Bize iletmiş olduğunuz mesajınızı değerlendirmeye aldık. Konuyu titizlikle inceleyerek en geç iki iş günü içinde size bilgi vereceğiz. Şikayetvar.com platformunda müşterilerimize hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Dilerseniz twitter.com/garantiyesor hesabımıza mesaj göndererek veya facebook.com/Garanti Bankası sayfamızda yer alan GarantiyeSor iletişim formunu doldurarak 7 / 24 hizmet alabilirsiniz. İyi günler dileriz. Garanti Bankası

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler