17 Mart
#11725712

Garanti Bankası  Yıllık Kart Ücreti Kesti!

Garanti Bankası yıllık kart ücreti Bonus Card Hesap Özetimde 144 TL üyelik bedeli tahsil edildiği görülmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız bir şarttır.


T.C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47** esas 2011/115** sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.


Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde bankanız tarafından mevcut ekstreme yansıtılan 144 TL üyelik bedelinin tamamının iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmaması durumunda Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağımı bildiririm.

Nesrin Nesrin 347 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi19 Mart

    Merhaba Nesrin Hanım, talebiniz ile ilgili bilgilendirmeyi bankamızda kayıtlı olan e-posta adresinize gönderdik. İyi günler dileriz. Garanti Bankası

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Mart

    Değerli müşterimiz, İletmiş olduğunuz mesajınızla ilgili çalışmaya başlıyoruz. Hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında konuyu titizlikle inceleyecek ve size en geç 2 iş günü içerisinde dönüş yapacağız. Gerekli durumlarda sizi 444 0 330 numarasından arayacağız. Dilerseniz bize; garanti.com.tr iletişim formu, Facebook / Garanti ve Twitter / GaratiyeSor hesaplarımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Geri bildirimleriniz size en iyi hizmeti sunabilmemiz için bize her zaman yol gösteriyor. Değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti Bankası

Ziyaretçi Yorumları