29 Nisan

Garanti Bankası Tam Bir Komedi!

GittiGidiyor'dan garanti pay ile ödeme yapmayı deniyorum, yaklaşık olarak 7 kere aynı ödeme yöntemi ile deneme yaptım. Her defasında garanti pay uygulamasında ödemeniz alınmıştır uyarısı alıp aynı zamanda 75 TL puan kazandığım bilgisi almama rağmen GittiGidiyor sitesinde son bilgilendirmede "Kartlarınızı internet kullanımına açtırmamış olabilirsiniz. Emin olmak için lütfen bankanızla irtibata geçin. " bu uyarıyı alıyorum. İnternet alışverişlerinde açık olduğunu uygulamadan eminim ancak buna rağmen tercih yazıp yinede Garanti Bankası'na SMS atmama rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Her iki kanaldaki bunlar Garanti Bankası ve GittiGidiyor, ikisi de sorunların kendilerinde olmadığını iletmekten başka bir çözüm bulamadılar. Komik olan ise aşağıdaki resimde göreceğiniz gibi 7 kere alışveriş yapmama rağmen ekstremde gözükmeyen harcamalar.

Mehmet 94 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet30 Nisan

    Banka hızlıca döndü, hatanın GittiGidiyor da olması büyük ihtimal çünkü diğer sitelerden alışveriş yapabiliyorum.

  • Garanti Bankası Temsilcisi29 Nisan

    Değerli müşterimiz, Garanti Bankası olarak müşterilerimizin görüşlerini önemsiyoruz. Bize iletmiş olduğunuz mesajınızı değerlendirmeye aldık. Konuyu titizlikle inceleyerek en geç iki iş günü içinde size bilgi vereceğiz. Şikayetvar.com platformunda müşterilerimize hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Dilerseniz twitter.com/garantiyesor hesabımıza mesaj göndererek veya facebook.com/Garanti Bankası sayfamızda yer alan GarantiyeSor iletişim formunu doldurarak 7 / 24 hizmet alabilirsiniz. İyi günler dileriz. Garanti Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön