29 Mayıs 2014
Yorum Yap
#2474761

Garanti Bankası Krediye Bağlı Hayat Sigortasının Sabitlenmesi!

2013 mayıs ayında Garanti Bankası Adana baraj yolu şubesinden 60 ay vadeli 30.000 lira kredi çektim. Sigorta masrafı olarak 225.00 lira kesilmesine rağmen 2014 yılında da hesabımdan 225.00 lira sigorta masrafı alınacağına dair telefonuma mesaj gelmiştir.


Şube yetkilisi tarafından da kesintinin bu şekilde olacağı belirtildi ve bu kesintinin her yıl devam edeceği söylendi. Sigorta masrafı bir kez alınmasına rağmen neden her yıl sigorta masrafı alınıyor. Ben bu sigorta masrafını tekrar tekrar ödemek zorunda değilim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum ve tarafıma ivedilikle cevap verilmesini istiyorum.

Rasim 477 Okunma

Cevaplar

  • Rasim02 Haziran 2014

    konuyla ilgili tarafıma şuana kadar Garanti bankası yetkililerinden dönüt olmadı

  • Garanti Bankası Temsilcisi29 Mayıs 2014

    Müşterimiz Rasim K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

Ziyaretçi Yorumları