Son arananlar Temizle
Garanti One almak için başvuru yaptım adrese veya şubeden teslim vardı adres olanı seçtim 2-3 gün geçti herhangi bir haber alamayınca müşteri hizmetlerini aradım kartımın gelmediğini ne olduğunu sordum, "bu kon…
Bariş
190 Okunma
2 Ekim'de Para Card ve Flexi için istekte bulundum. Para Card gelmiş, Flexi gelmemiş. Şubeye soruyorum, olur böyle telefonla arayın deniyor. Şubeden kart talep edemezseniz o ne işe yarıyor. Telefonla arıyorum, …
Uğur
1.429 Okunma
1 aydan beri hesap kartımla uğraşıyorum hala alamadım, bankaya başvurdum, bankadan teslim alamıyormuşuz ev adresine gelecekmiş denildi. Banka görevlisi çalıştığım için gündüz evde olmuyorum kargocu beni evde bu…
Nurhan
333 Okunma
Garanti Bankası'nda bulunan hesaplarımı kapatmak için 4 defa şubeye gittim. Bir ayda zor kapanan hesaplarım için mail adresime bildirimler gelmeye devam ediyor. Kapattığım hesap için bakiye bildirimi geliyor. A…
Turgay
1.528 Okunma
Mustafa
173 Okunma
Garanti Bankası ilk defa kart kullanmıyorum kartımın adresime ulaşmasını istiyordum, kartımı almam için bilgilerimin güncellenmesi gerekmiş kart başvurusunda bulunurken annemin kızlık soyadını belirtmiştim faka…
Belgin
280 Okunma
Benim kartlarım adres yetersizliği nedeniyle iki kere adres güncellediğimiz halde neredeyse 3 aydır elime ulaşmadı.
Sedef
238 Okunma
Yaklaşık 10 gün önce kartımı kaybettim Alo Garanti'yi arayıp kayıp kartımı nasıl çıkaracağımı sordum şubeye gitmeniz gerekiyor dendi. Yalan (Alo Garanti'den bu işlem yapılabiliyormuş) bunu söyleyince işim gereğ…
Yunus
417 Okunma
Garanti Flexi kartımı iptal ettirdim, o hafta beni 40 kez aradılar 70 lira Bonus verelim kapatmayın şunu yapalım bunu yapalım kapatmayın diye şimdi tekrar çıkarttırayım diyorum ne arayan var ne tarayan bir de g…
Sinan
312 Okunma
Garanti Bankası'ndan kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında e-mail adresim yanlış alındı ben büyük harf diye belirtmeme rağmen büyük harfle yazmışlar düzeltmek için kartımın basılıp elime ulaşmadığı için ilet…
Mustafa
427 Okunma
Cevaplar
Garanti Bankası Temsilcisi14 Haziran
Değerli müşterimiz, Garanti Bankası olarak müşterilerimizin görüşlerini önemsiyoruz. Bize iletmiş olduğunuz mesajınızı değerlendirmeye aldık. Konuyu titizlikle inceleyerek en geç iki iş günü içinde size bilgi vereceğiz. Şikayetvar.com platformunda müşterilerimize hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Dilerseniz twitter.com/garantiyesor hesabımıza mesaj göndererek veya facebook.com/Garanti Bankası sayfamızda yer alan GarantiyeSor iletişim formunu doldurarak 7 / 24 hizmet alabilirsiniz. İyi günler dileriz. Garanti Bankası