Son arananlar Temizle
Garanti Bankası'ndan maaş hesabı açtırdım ve oradaki kadının ihmali yüzünden şu an kartım bilmediğim bir noktada ve alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de yönlendirilmiyorum lütfen bu soruna bir çare bulunuz.
Emine
240 Okunma
Yorum Yap
Bir hafta önce hesap kartı açtırdım 2 gün önce adresiniz de olmadığınız için teslim edilememiştir diye mesaj gelmiştir evde olmama rağmen oydaki. Kartım bankaya teslim de edilmemiş kartım nerede kartımı istiyor…
Melike
294
Bulunduğum şehirde Garanti Bankası bulunmamaktadır. Kredi kartı çalındığı için yenisi geldi. Şifre almak tam bir eziyet oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kartım Alo Garanti'ye kapalıymış? Bilgilerim ek…
Muhittin
251
Hesap kartım başka adrese gitmiş. Lütfen hesap kartımı İstanbul 3 havalimanına getirebilir misiniz? Yeniçeri güvenlik şirketi. Bana yardımcı olursanız sevinirim ben bir an önce kert lazım kartımı istiyorum. Siz…
Şerif
211
Garanti Bankası'na adres değişikliğimi ilettiğim halde önceki adresime gönderdikleri kartımı alamadım. SMS ile verdikleri direktifleri doğrultusunda 440333'ü aradım. Adresimi bildirmek için şubeye gittim. Yine …
Ersen
159
Garanti Bankası'ndan kredi kartı talep etmiştim bir ay önce aradılar kredi kartımı adresime yönlendirdiklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini 100 kez aradım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bir sıkıntımız…
Hülya
199
Garanti Paracard iş yerime istedim. Akşama kadar işte olmama rağmen belirttiğiniz adreste bulunmadığınızdan dolayı Paracard'ınız teslim edilmedi diyor.
Mehmet
1.037
Adresinize uğrama yapılmış fakat tarafınıza ulaşılamamıştır. Aynı adrese tekrar dağıtım yapılmasını istiyorsanız, randevu için kod iste düğmesine basarak işlem yapabilirsiniz. Utanmadan bir de gelmediğiniz hald…
Ali
142
Garanti Bankası'na 3 kez gidip yazılı dilekçe vermeme karşın halen daha ekstre+bsmw ücreti dahilinde hesabından para kesmektedir. Müşteri temsilcisi aradığım zaman bankayla görüşmemi söylediler bankaya gidip ya…
Yusuf
308
Mehmet
Cevaplar
Garanti Bankası Temsilcisi14 Haziran 2018
Değerli müşterimiz, Garanti Bankası olarak müşterilerimizin görüşlerini önemsiyoruz. Bize iletmiş olduğunuz mesajınızı değerlendirmeye aldık. Konuyu titizlikle inceleyerek en geç iki iş günü içinde size bilgi vereceğiz. Şikayetvar.com platformunda müşterilerimize hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Dilerseniz twitter.com/garantiyesor hesabımıza mesaj göndererek veya facebook.com/Garanti Bankası sayfamızda yer alan GarantiyeSor iletişim formunu doldurarak 7 / 24 hizmet alabilirsiniz. İyi günler dileriz. Garanti Bankası