06 Haziran 2017

Garanti Bankası Kart Aidatı Kesilmiş 117,15 TL

15 yıllık Garanti Bonus kart müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Vadeli vadesiz tüm hesaplarım Garanti Bankası'ndadır. Fatura ödemelerim de aynı şekilde Garanti Bankası'ndan yapılmaktadır. Kredi kullanımım da garantide. Kısacası hayatında başka banka olmayan birisine 30 TL Bonus verelim 1 sene daha kapatmayın gibi sadaka mantığı ile yaklaşılamaz. 15 sene kapatmamışım ne sözü istiyorsunuz? Kısacası 13013 ile biten kartımın bu ay ki ekstresinde 117,5 TL yıllık aidat bedeli fark ettim. Bu bedelin haksız alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum.

Selami 374 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi06 Haziran 2017

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön