15 Şubat

Garanti Bankası Kart Aidat Ücretini İade Etmedi.

Garanti Bankası ticari karta sahibim. Kartı verirken kart ücreti iadesi geri alırsın denildi ücret yansıtıldı. İadesi için aradım 113 lira olan kart aidatı için 35 lira Bonus yüklüyorlar. İadesi yapılsın dedim bu kadar yükleyebiliyoruz denildi. Bende kartı kapattım.

Erol 795 Okunma

Cevaplar

  • Erol19 Şubat

    Kredi kartı kullanım bedeli yüzünden kartı kapatma talimatı verdim 7 iş günü içersinde kapatılacağını ve bir sorumluluk olursa bana ait olduğu söyledi ben talimat verdiğim halde 7 iş günü ne demek bu kart hemen kapatılabilirken neden kapatılmadı bunu da yeni gelen ekstre de anladım kapatma talimatı verdiğim karta aylın 9.50 kuruş kullanmadığım halde kart ücreti yansıtıldı 2. Bir olay ise 4 gün önce şikayette bulundum 2 iş günü içerisinde bana dönüş yapılacağı halde bana olumlu veya olumsuz dönüş yapılmadı böyle bir rezalet banka görmedim buradan sonuç alamazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim 3 bir olay ise son yansıtılan 9.50 kuruş un da iadesini talep ediyorum

  • Garanti Bankası Temsilcisi15 Şubat

    Değerli müşterimiz, Garanti Bankası olarak müşterilerimizin görüşlerini önemsiyoruz. Bize iletmiş olduğunuz mesajınızı değerlendirmeye aldık. Konuyu titizlikle inceleyerek en geç iki iş günü içinde size bilgi vereceğiz. Şikayetvar.com platformunda müşterilerimize hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Dilerseniz twitter.com/garantiyesor hesabımıza mesaj göndererek veya facebook.com/Garanti Bankası sayfamızda yer alan GarantiyeSor iletişim formunu doldurarak 7 / 24 hizmet alabilirsiniz. İyi günler dileriz. Garanti Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön