27 Ocak 2014 #2257653

Garanti Bankası Hesap Özetimi Vermiyorlar

Bankanızın 97****3 no'lu müşterisiyim bankanızdan kullandığım ve kapattığım 2 adet tüketici kredisi bulunmakta bunla ilgili hesap özeti istediğimi gerek şubeye şahsen yaptığım müracatta gerekse müşteri hizmetlerine yaptığım müracatta gerekse genel merkeze fax yolu ile yaptığım bildirimlerden bir sonuç çıkmadı, her kez buradan olmaz diyor.


Ben kullandığım kredilerin dosya masraflarını geri alacağım diye işlem yapmak istemeyen tüm banka çalışanlarını kınıyorum ve bu belgelerin ivedi bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

İsamil 77 Okunma

Cevaplar

  • İsamil13 Mart 2014

    geçen hafta mart ayının ilk haftası lütfetip dönüş yaptılar

  • İsamil03 Şubat 2014

    bu gün iti bari ile hala beklemekteyim buda demek oluyorki değerlendirme süreci yavaş işliyor . o yüzdende kısa süre kavramları biraz farklı

  • İsamil01 Şubat 2014

    yazacak okadar çok şey varki ama şunu bilin uzak durun

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimiz İsmail D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön