28 Nisan 2017 #8313792

Garanti Bankası Bonus Kart Aidat Ücreti İadesi

Garanti Bankası bonus kart aidat ücreti iadesi için bankayı aradım SMS ile geri dönüş yapılacağını söylediler. Ertesi gün kartınıza yansıtılan ücret iadesi 1 iş günü sonra yapılacaktır diye mesaj geldi. Fakat 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade olmadı. Şikayetçiyim iadenin acil olarak yapılmasını istiyorum.

Engin 212 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Mayıs 2017

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti Bankası A.Ş

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön