Son arananlar Temizle
Bilgim dışında yapılan alışveriş için 7 Ocak'ta kartımı iptal edip itiraz dilekçesi gönderdim, o gün 20 TL olan limitim iptal etmeme rağmen 8 Ocak'ta 0.82 TL'ye düştü. İtiraz ettiğim harcamaların tutarı değişti kartı iptal ettiğim için müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyorum. En iyi yaptığınız şey kart göndermek...
Savaş
73 Okunma
24 Ocak'ta yaptığım yurt dışı elektronik alışverişimi 1 Mart'ta hala kargolanmamış olması nedeniyle iptal ettim. 21 Mart'ta ise kartıma iade yaptıklarını söylediler ve kanıt olarak da PSP ıd ve Acquirer Referen…
Salih
727 Okunma
Garanti Bankası, N11.com Bonus kampanyasından 50 TL Bonus kazandım. Bonusumu kampanya dahilindeki kullanım süresi içinde N11.com sitesinde kullandım. Ancak satıcı tarafından alışverişim iptal edildi. İptal edil…
Yusuf
391 Okunma
Garanti Bankası kredi kartım kopyalanmış ve alışveriş yapılmış. Kartlarımı hemen iptal ettim. Harcamaya itiraz ettim 20 gün içinde geri dönüş yapılacakmış. Anında kredi veren banka her gün limit artışı için ara…
Ufuk
3.189 Okunma
Kullanmış olduğum Garanti Bonus kredi kartımın yıllık 90 TL ücretine istinaden aradım. Fakat 50 TL Bonus puan olarak ilk alışverişten sonra yükleneceği bilgisi verilip yüklenmemesinden dolayı aradığımda önümüzd…
Nurşah
233 Okunma
Cevaplar
Garanti Bankası Temsilcisi08 Ocak 2016
Müşterimiz Sn. Savaş K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş