12 Aralık 2017 #9891805

Garanti Bankası 520 Lira Sanal Kartımda Duruyor ve Geri Çekemiyorum

Geçen hafta sanal kartıma 520 lira on ödeme yaptım fakat bu parayla alışveriş yapamadım. Kartıma yüklediğim parayı hesaba geri aktarmak istediğimde bir uyarı verdi. Diyor ki kartınız nakit işlemlerine kapalı lütfen şubenizle görüşün. Şubeyle görüştüm ve geçen yıl ki yapılandırmadan dolayı imiş. Resmen parama el koydular. 520 lira sanal kartımda duruyor ve geri çekemiyorum. Nasıl bir işleyiştir bu! Öğlenden beri 520 lirayı alabilmek için uğraşıyorum ve hiç sonuç yok. Alo Garanti'yi arıyorum kart numarası soruyor. İnternet bankacılığından kart numarama bakıyorum *** ifadeleri var. Şaka gibi.

Ali 274 Okunma

Cevaplar

  • Ali12 Aralık 2017

    Bana iki iş günü içinde bilgi vermek yerine paramı hesabıma geri yüklemeniz yeterli. Çok komplike bir işmi bu? Ön ödemeli sanal kartıma yüklediğim parayı geri alamıyorum. Param hesabıma yatsın yeterli.

  • Garanti Bankası Temsilcisi12 Aralık 2017

    Değerli müşterimiz, Garanti Bankası olarak müşterilerimizin görüşlerini önemsiyoruz. Bize iletmiş olduğunuz mesajınızı değerlendirmeye aldık. Konuyu titizlikle inceleyerek en geç iki iş günü içinde size bilgi vereceğiz. Şikayetvar.com platformunda müşterilerimize hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Dilerseniz twitter.com/garantiyesor hesabımıza mesaj göndererek veya facebook.com/Garanti Bankası sayfamızda yer alan GarantiyeSor iletişim formunu doldurarak 7 / 24 hizmet alabilirsiniz. İyi günler dileriz. Garanti Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön