Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(11.196 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA fark

1.576 Şikayet
16100
(11.196 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA 5500₺'ma El Koydu

profile
Azize
11 saat önce
-

15 Mart 2024 tarihinde, saat 18.30'da Tekirdağ'daki Tekira AVM içerisinde bulunan Garanti Bankası ATM'sinden QR kodu üzerinden 8800 TL yatırmak istediğim sırada, ATM para sayımını yaparak işlemi sonlandırmıştır. Ancak daha sonra paranın hesabıma geçmediğini fark ettim ve ATM'den ayrılmadan müşteri h...

Garanti BBVA 5500₺'ma El Koydu
5
Çözüldü
profile
Feyza
16 saat önce
314

"Teşekkürler"

Feyza Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti BBVA Aydın Enerya Doğalgaz Fatura Ücreti Ödeyememe Sorunu

profile
Murat
1 gün önce
-

Garanti Bankası emekli maaş müşterisiyim. Aydın Enerji'ye doğalgaz ödemesi için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum. Ancak burada bu kurumun olmadığını üzülerek fark ettim. Eğer var da ben göremiyorsam bilgilendirilmek istiyorum. Bu konuyla ilgili bir cevap bekliyorum. Hatta bu durum yüzünden b...

Garanti BBVA Altın Al Sat Maaş Farkı

profile
Gülay
3 gün önce
10

Altın alış ve satış arasındaki farkı o kadar açtılar ki ne alım yapmak mümkün, ne de satmak. Böyle bir durum olabilir mi? Müşteriliği bırakmamız için ellerinden geleni yapıyorlar maşallah. 70 TL olan aradaki fark 200-300 TL seviyelerine kadar çıkmış. Bu durum, büyük bir bankaya hiç yakışmadı.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Çalışanları

profile
Utku
3 gün önce
141

BES iptal sürecim başladıktan sonra sürekli aranmaya başladım. Kampanya vs. Vs. İle ilgili. Defalarca istemediğimi söylememe rağmen aranıyorum ondan yana sorunum yok ama beni en son arayan arkadaşın üslupsuzluğundan dolayı çok şikayetçiyim. Arandım vs gibiler bilgi vermeme rağmen 'hayır o biz değili...

Garanti Bankası Hesabımdan Para Çekti

profile
Münevver
3 gün önce
206

Garanti Bankası'nın benim haberim olmadan hesabımdan 4 bin küsur TL para çektiğini hesap hareketlerine baktığımda fark ettim ve böyle bir işlem için bir talebim olmadı. Bankayla görüştüm ancak aydınlatıcı bir cevap alamadım. Bu durumun ve mağduriyetimin çözülmesini ve çekilen ücretin hesabıma iade e...

Garanti Bankası Hesabımdan Para Çekti
1

Garanti Bonus Kart 762.50 TL Kart Aidatı!

profile
Cem
4 gün önce
377

Kredi kartı yıllık aidatı adı altında Garanti Bankası Bonus Platinum kartıma 762,50 TL tutarında bir kesinti yapılmış. Ekstrenin son günü, son saatlerinde rastgele bakarken fark ettim. Tarafıma iadenin yapılması için sosyal medya kanalı üzerinden iletişim kurarak bilgi istedim, ancak dönüş yapıldığı...

Garanti Bonus Kart 762.50 TL Kart Aidatı!
1

Garanti BBVA Yeni Müşteriye Faizsiz Kredi

profile
Sena
5 gün önce
358

Dün ilk kez müşterisi olduğum Garanti BBVA'nın faizsiz 6 ay vadeli 10.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için uygulamaya girerek kredi hesaplaması yaptırdım. Ödeme planındaki tarih uygun olmadığı için başvurumu bugüne erteledim. Bugün tekrar denediğimde kampanyadan yararlanamadığımı f...

Garanti BBVA Yeni Müşteriye Faizsiz Kredi
Garanti BBVA Yeni Müşteriye Faizsiz Kredi
1

Garanti BBVA Yurt Dışı Harcamada Kur Farkı Mağduriyeti

profile
Selçuk
5 gün önce
198

Garanti Bankası 9664739 numaralı müşterinizim. 11 Mart 2024 tarihinde yaptığım yurt dışı harcama için dolar kurunu 34,03 TL olarak almışsınız. Oysa o tarihteki normal satış bedeli 32,86 TL idi. Aradaki fark olan 1,17 TL'nin 479.76 USD ile çarpımı sonucu ortaya çıkan 561,32 TL'nin tarafıma iadesini t...

Garanti BBVA Yurt Dışı Harcamada Kur Farkı Mağduriyeti
Garanti BBVA Yurt Dışı Harcamada Kur Farkı Mağduriyeti

Garanti Bankası Fatura Faizi

profile
Doğan
5 gün önce
226

Kredi kartımdan otomatik olarak ödediği faturaların bazılarından (Su-elektrik-Doğalgaz vs.) işlem ücreti kesildiğini fark ettim. 2022 yılından beri kesilen bu paraların hesabımdan bilgim olmadan ve haksız yere alınan hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Garanti BBVA Bankanızdaki Hesabımdaki E-haciz Kaldırılması

profile
Hülya
6 gün önce
249

Bankanızın 1021577 referans numaralı mesajı ve Boğaziçi Şubeniz ile yaptığım görüşmeler sonucunda adıma 26. İcra Dairesinden e-haciz uygulandığını ve ilgili kurumdan haciz işleminin kaldırıldığına dair UYAP portalından aldığım, ekte gönderdiğim evraklar incelendiğinde; bankanıza yazı yazılmasına rağ...

garanti-bbva-bankanizdaki-hesabimdaki-e-haciz-kaldirilmasi-2.pdf
garanti-bbva-bankanizdaki-hesabimdaki-e-haciz-kaldirilmasi-1.pdf

Garanti BBVA Nakit Avans Limitim Habersiz Düşürülmüş

profile
Adem
6 gün önce
818

Bugün Garanti Mobil Bankacılık uygulamasına girdiğimde kredi kartıma ait nakit avans limitimin birdenbire düşürüldüğünü fark ettim. Benim anlamadığım nokta, Merkez Bankası'nın bu kararı kaldırmış olması; sadece taksit sayısını düşürdü. Acil paraya ihtiyacım olduğu bir günde, nakit avans limitimin dü...

Garanti BBVA Banka Hesap Özeti Alırken Yaşanan Kredi Kartı Karmaşası

profile
Hilal
6 gün önce
1.186

11 Mart 2024 tarihinde Garanti Bankası (BBVA) Birlik Mahallesi şubesine, vize başvurum için gerekli olan banka hesap özeti almak üzere gittim. İlgili talebimi ilettim ve belge çıkarıldı. Bu esnada bankoda görevli olan ve benimle ilgilenen çalışan, adıma iki kredi kartının tanımlanmış olduğunu ve bun...

Garanti BBVA Garanti ATM 30.000 TL'mi Yuttu

profile
Yağmur
1 hafta önce
501

Garanti Bankası ATM'si 30.000 TL'mi yuttu. Üsküdar'da Karacaahmet Mezarlığı yakınlarındaki 01582crs448 kodlu Garanti Bankası ATM'sine yüklü miktarda para yatırmaya çalıştım. ATM sürekli hata verdi. En sonunda 'günlük para yatırma limitinizi aştınız' diyerek paraları geri verdi, ancak o sırada ne ka...

Garanti BBVA ATM Para Alıkoyma Ve İade Süreci Uzatıp İlgilenmeme

profile
Ümit
1 hafta önce
706

07.03.2024 tarihinde QR kod ile Gaziantep Şahinbey'deki 00885CRS154 numaralı ATM'den 11.200 TL para yatırırken, ATM'de meydana gelen para ünite arızası nedeniyle paramın alıkonulduğunu fark ettim. Konuyla ilgili talep oluşturdum ve 1 ila 7 gün arasında çözüleceği bilgisi verildi. Ancak paramı alıkoy...

Garanti BBVA Bilgim Dışı Para Çekilmesi

profile
Elanur
1 hafta önce
260

Instagram'dan gördüğüm bir reklamda satın aldığım 85 TL lik. Bir işlem vardı bunu bilinçli yaptım evet ama sonra fark ettim ki bu işlem sahte kişiler tarafınca yapılmış bugün fark ettim ki sabah 11 saatlerinde 1844 bin tl civarı para çekilmiş hesabımdan ne bir bildirim ne de farklı bir şey gerçekleş...

Garanti Bankası Haciz Kaldırma Belgesini İşleme Koymuyor

profile
Fırat
1 hafta önce
644

2019 yılından kalan vergi borcu nedeniyle Ankara 30. İcra Dairesi'nden haciz konmuş. 2020 yılında bunu kapatmış olmama rağmen bankaya gidene kadar fark etmediğim 36 TL'lik bir bloke kaldırılmamış. Şubeye gittiğimde vergi dairesi bankaya bildirmesi gerekiyor dedi. Bunun üzerinde Mahkeme tarafından ya...

Garanti BBVA Kredi Kartı İtiraz Dilekçesi

profile
Hacı
1 hafta önce
270

Kredi kartımla internet üzerinden alışveriş yaptım. Yaptığım alışveriş sitesinin güvenli olmadığını fark ettim. Bu nedenle açık provizyonun iptalini inceleyip iptal etmenizi rica ediyorum. Bu konunun araştırılıp bana dönüş yapılmasını talep ediyorum. Dönüş sağlarsanız memnun olurum.

Garanti Bankası Bankamatik Para Yutması

profile
Edip
1 hafta önce
211

İyi günler Sayın Garanti Yetkilileri; Kardeşim K**** Ö*****, 03.03.2024 tarihinde saat 16:30 ile 16:40 arasında Antalya Kent Meydanı Garanti ATM'sinde kredisini ödemek için 11.100 Türk Lirası yatırırken, bankamatik parayı sayarken birden sıkıştırıp yuttu. Hemen oradayken müşteri hizmetlerini arayıp...

Garanti Bankası Taksitli Para İptali Gerçekleşmedi

profile
Ali
1 hafta önce
686

Garanti Bankası'ndan 27 Şubat 2024 tarihinde, saat 23:00'de 50.000 TL taksitli para çektim. Sonra ekstrenin son günü olduğunu fark edip, 28 Şubat 2024 saat 01:00'de müşteri hizmetlerini arayarak taksitli paranın iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde 190 TL kapatma bedeli olduğu...

Marka Profili

Garanti BBVA bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.