Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(11.196 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA cihaz

278 Şikayet
16100
(11.196 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA Banka Hesabına Yabancı Giriş

profile
Melis
1 gün önce
99

Garanti Mobil bankama giriş yapmaya çalıştım. Fakat her zaman girdiğim şifremi kabul etmedi. Üst üstte denememe rağmen şifreniz yanlış denildi. Deprem bölgesinde yaşıyorum şebeke sıkıntısı olduğundan dolayı sizi aramaya çalışsam da hat düşmüyor. Şifremi değiştirdim. Mobile giriş yaptığımda kredi kar...

Sim Kart Değişikliği Talebim Olmadı! Garanti Bankası

profile
Ece
1 hafta önce
415

SIM kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi. Garanti BBVA Mobil giriş sayfasındaki 'Bize Ulaşın' menüsünden, ATM/şubelerimizden veya uygulamayla eşleştirilmiş cihaz ve aktif kart şifrenizle 444 0 333 numarasından SIM kart değişiklik bildiriminizi yapabilirsiniz. B002 koduyla bir talebim bulu...

1

Garanti BBVA ATM 'nin Yuttuğu Parayı Eksik Yatırması

profile
Zeynel
1 hafta önce
252

29 Şubat saat 09:55-10:00 arasında Mersin H****** O*** M****** Bulvarı, 554B numaralı adresindeki 33150 Yenişehir Mersin Garanti Carrefour ATM'sine 8 bin lira yatırdım. Ancak cihaz parayı yuttu. Ardından bankayı aradım ve ATM'nin açılacağını, fazla çıkan tutarın hesabıma yatırılacağını söylediler. B...

Garanti BBVA Garanti Adına Aranıp Banka Hesaplarıma Erişim Sağlanması

profile
Onur
1 hafta önce
22.827

05.03.2024 tarihinde saat 12.46'da 440335 numaralı telefondan arandım. Kampanyalar hakkında bilgi vermek için aradıklarını söylediler. Ben de müsait olmadığımı, öğleden sonra saat 3 gibi beni aramalarını rica ettim. Ancak Garanti BBVA'dan herhangi bir geri dönüş olmadan saat 15.42'de 0546********94 ...

Garanti BBVA Garanti Adına Aranıp Banka Hesaplarıma Erişim Sağlanması

Garanti BBVA Paramı Yuttu İadesi Sağlanmadı

profile
Zeynep
2 hafta önce
107

Garanti BBVA ATM'sine 6 bin TL para yatırdım, ancak cihaz paramı yuttu. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, paranın 7 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Acaba bu süreyi beklemek zorunda mıyım? Her şeyi zamanında almayı biliyorsunuz! İadem gerçekleştikten sonra bir daha kullanmayı düşünmüyorum ...

1

Garanti Bankası Pos Cihazı

profile
Sinem
2 hafta önce
167

Garanti Bankası'ndan pos cihazı aldık. Eski kullanamayacak şekilde bir pos cihazı teslim ettiler, cihaz şehrin göbeğinde bile çekmiyor. Şikayet oluşturduk zor zar geri aldırdık yerine yenisini getirdiler. Yeni demek imkansız tuşları bile çalışmıyor, gelen görevli kişiye pos cihazını teslim ettik. Ge...

5
Çözüldü
profile
Mehmet
2 hafta önce
179

"Sorunum çözülmüştür siz şikayet var ekibine ve Garanti Bankası'na teşekkür ederim"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Garanti BBVA Garanti ATM Problemi

profile
Murat
2 hafta önce
238

Dün gece Garanti ATM'sinden para yatırırken cihaz parama el koydu. Çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve bana 7 gün beklememi söylediler. Paranın miktarının küçük olması onlar için önemli olmayabilir ancak hâlâ bir çözüm bulunmadı. 7 iş günü süresinden bahsediyorlar. Sistemin bu şekilde işled...

1

Garanti BBVA Pos Adaptörünü Kasıtlı Olarak Almamak

profile
Muhammed
2 hafta önce
554

Garanti Bankası Sultanbeyli şubesinden aldığım POS cihazı, yalnızca yarım gün çalıştıktan sonra bozulduğu için iki kez değiştirdik ancak sağlam bir POS cihazı bulunamadı. Bu nedenle cihazı iade etmeye karar verdim. İade işlemi sırasında gelen kişi, adaptöre gerek olmadığını söyleyerek adaptörü almad...

Garanti BBVA Pos Adaptörünü Kasıtlı Olarak Almamak

Garanti BBVA ATM Para Sıkışması

profile
Oğuz
2 hafta önce
145

28/02/2024 tarihinde Osmanbey Pangaltı çıkışının hemen yanındaki Garanti Bankası'na 1120 TL yatırırken, cihaz 220 TL'yi geri verdi. Tekrar parayı yatırmaya çalıştığımda, ekran paraların sıkıştığını belirterek tüm paramı aldı. Ben bir öğrenciyim ve lütfen paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Garanti BBVA ATM Para Sıkışması
Garanti BBVA ATM Para Sıkışması
5
Çözüldü

Garanti BBVA Pos Cihazı İadesinde Yaşanan Karmaşa

profile
Ahmet
3 hafta önce
294

"Garanti Bankası'ndan ahsen hanıma çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Karagümrük şubesi müşterisiyim. Kullandığım pos cihazını, yüksek komisyon oranı sebebiyle iptal ettim. 4440339 numaralı numarayı arayarak müşteri tems...

Garanti Bankası Paramı Vermiyor!

profile
Gülçin
3 hafta önce
230

Garanti Bankası ATM'sinden başka bir bankaya para yatırma işlemi yaparken cihaz arızalandı ve banka tarafından tutulduğunu öğrendim. Acilen paramın iadesini talep ediyorum. İşlemin yaklaşık 2 ay sürebileceğini öğrendim. Garanti Bankası'nın bu tutumunu anlamakta güçlük çekiyorum. Eğer ATM işlem sıras...

Garanti BBVA Bankası Pişmanlıktır

profile
Abdülkadir
14 Şubat
156

Garanti Bankası'nın Çekmeköy deki ATM sinden hesabıma para yatırırken cihaz arıza yaptı. Kendi kendine kayıt oluşturduklarını söyleyen bir mesaj atıp lütfedip 7 iş gününde iade edeceklermiş. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum aynı şeyi tekrarlıyor bana. Kurumsal kimliğinizle gurur duyun müşterinizi...

Garanti BBVA Garanti Poslarında Sorun Yaşıyoruz Ama Ne Gelen Ne Arayan

profile
Ayşe
14 Şubat
116

Garanti pos kullanan bir işyerinde pos arızalı diye 4-5 kez arıza bildirildiği halde neden kimse ilgilenmez.? Pos arızası 1 hafta boyunca bildirmeme rağmen ne gelen ne arayan var. Bir hafta boyunca pos kullanmadığımız sizin hiç mi umurunuzda değil? Üstelik cihaz eski model. Neden belli sürelerde değ...

Garanti BBVA Garanti Poslarında Sorun Yaşıyoruz Ama Ne Gelen Ne Arayan

Garanti BBVA Yeni Cihaz Ve Sim Kart Bloke Sorunu: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

profile
Ziya
14 Şubat
219

13.02.2024 tarihinde arizadan dolayı telefonumu değiştirmek durumunda kaldım. Yeni cihazıma garanti mobil uygulamasını yükledim ancak. Sim kart bloke olarak görüldü ve SMS alamadım. Bu durumu kaldırmak için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda mobil bildirim istendi. Mobil cihazım arızalı ol...

Garanti Bankası Pos Cihaz Aidatı

profile
Hulya
06 Şubat
439

Yaklaşık 14 yıldır Garanti Bankası ile çalışıyorum. Gecen yıl pos cihazını iptal için bankaya dilekçe verdim. Beni genel müdürlükten biri aradı neden iptal edecekseniz dedi. Bende ihtiyaç olmadığını başka bankanın zaten posu yüklü var dedim. O zaman şöyle yapalım sizden aylık ücret almayalım sadece ...

Garanti Bankası Pos Cihaz Aidatı
Garanti Bankası Pos Cihaz Aidatı
5
Çözüldü
profile
Musa
02 Şubat
144

"Hızlı şekilde çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."

Musa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti BBVA Kimlik Fotoğrafı Çek Diyor Çekilecek Alan Yok

profile
Ufuk
24 Ocak
303

Kimliğinizin arkalı önlü fotoğrafını çekin diyor fotoğrafı çekmek için sekme açıyor kimliği çerçeveye sabitleyin diyor ama fotoğrafını çekmek için hiçbir şey yok kimliğin fotoğrafını çekemiyoruz 1 saattir sinir krizi geçiriyorum. Uygulamayı tekrar başlattım vs ama çözüm olmadı. Cihaz modelim iPhone ...

Marka Profili

Garanti BBVA bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.