Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(11.196 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA ceza

157 Şikayet
16100
(11.196 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA Hesap Kesim Tarihimi Bana Sormadan Değiştirdiler Boşuna Ceza Ödüyorum

profile
Melis
24 Aralık 2023
1.632

Garanti Bankası'na ait iki farklı kredi kartım bulunuyor ve kendileri hesap kesim tarihimi keyfi olarak bir hafta geriye çektiler. Bu durum, maaşımı almadan ödeme yapamam nedeniyle her ay düzenli olarak gecikme faizi ödememe sebep oluyor. Kendi istekleriyle erkene aldıkları kartın kesim tarihini maa...

1
profile
Özgür
13 Aralık 2023
294
Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti Bankası'nın Hesabıma Koymuş Olduğu Blokenin Kaldırılmadığı

profile
Onur
08 Aralık 2023
279

İstanbul Anadolu 19. Asliye Ceza Mahkemesinin Garanti Bankası hesabıma koymuş olduğu blokenin sonrasında UYAP üzerinden hesabımın blokesinin kaldırılmasına dair yazının yazılmış olmasına rağmen Garanti Bankası sistemlerinde gerekli işlemlerin yapılmadığını gördüm. Konuyla ilgili olarak yapmış olduğu...

1

Garanti BBVA Garanti Yıllık Kart Ücreti İptali

profile
Atakan
03 Aralık 2023
841

Garanti GS Bonus Classic kredi kartından 02.12.2023 tarihinde hesabıma yansıtılan ve tahsil edilen 354 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Türk Ceza Kanunu yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/44** esas numaralı ve 2011/115** s...

Garanti BBVA Garanti Yıllık Kart Ücreti İptali

Garanti Bankası Sıra Gelmemesi

profile
Hakan
29 Kasım 2023
52

Bugün Ankara Esat şubesinde para yatırmak için T.C. No ile sıra aldım. Benden önce bekleyen iki kişi işlem yaptıktan sonra, benden sonra gelen dört kişi daha işlem yaptı. Sonra sıra bana geldi. Nasıl bir algoritmanız var? Neye göre müşteriyi sıraya sokuyorsunuz? Ben bu bankanın otuz yıllık müşterisi...

1

Garanti BBVA Bonus Puan Verilmiyor

profile
Ensar
17 Kasım 2023
244

Garanti Bankası kazanmış olduğum bonusu vermiyor. Trabzon metro marketten 3062 TL lik alışveriş yaptım. Garanti Bankası 3000 üzeri market alışverişine 200 Bonus vereceğini uygulama üzerinden açıklamasına rağmen Bonus vermiyor. Sebep olarak metro marketten beyaz eşya almışım öyle diyorlar. Fatura ve ...

1

Garanti BBVA Kartın Açık Kalma Sözüne Karşılık Bonus Puan

profile
Adem
09 Ekim 2023
493

Müşteri hizmetleri Kredi kartı açık kalma sözüne karşılık 120 TL Bonus puan hediye verdi. Kampanya bitiş tarihinde müşteri hizmetlerini aradım kartı kapattım hatta iki adet kartım vardı ikisinin de açık kalma sözleri ve tarihleri farklı zamanlarda olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp tarihin bitt...

Garanti Bankası Şubesinde Hakaretli Kavga

profile
Ayten
13 Eylül 2023
135

Merhaba, Kızım ile Garanti Bankası'na gittim, kapanan hesabımın borcu varmış, aradılar beni 100 TL gibi bir şey gittim ödemek için, 1 numaralı gişeye sıramız geldi, hanımefendiye söyledik yardımcı olması için, hanımefendi bir havalı bizi konuşturmuyor. Neyse tamam olsun ödeyelim gidelim dedik, ama a...

Garanti BBVA Yanlış Bilgilendirme!

profile
Aykut
14 Ağustos 2023
245

Haziran ayında GS Bonus kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kartınızı 9 ay boyunca açık tutma sözünüze 350 TL Bonus puan hediyesi verileceğini söyledi bana. Ağustos ayında kart ücretinin kesileceğini ve kapatmak istediğimi tekrar söyledim. Mü...

Garanti BBVA Fazladan Kesilen Ceza Bonusu

profile
Hasan
09 Ağustos 2023
77

Garanti Bankası'ndaki kredi kartımı iptal ettim, bana verilen Bonus, iptal ettikten sonra 2 defa kesilmiş, fazladan kesilen 276.82 TL'yi geri yatırılmasını istiyorum. Şu an kredi kartım iptal fakat 2 adet ceza Bonus kesildiği görülmektedir. Bu fazla kesilen paranın hasan hüseyin e**Garanti Bankası A...

Garanti BBVA Hesabıma Para Gönderdim Diye 3000 TL Mi Aldılar

profile
Ferhat
09 Ağustos 2023
269

Garanti Bankası garip ve korkunç bir uygulama ile mevcut müşterisini cezalandırıyor. Hatta ceza demek az kalır alenen müşterisini çarpıyor. Ben hem çok eski hem de maaş müşterisiyim. Yoğun olarak hesabımı ve kredi kartlarını kullanıyorum. Hesabımla ilgilenen müşteri temsilcisi arkadaşların hedefleri...

1

Garanti BBVA Nin Haksiz Yere Kart Ücreti İstemesi Hakkında

profile
İbrahim
08 Ağustos 2023
176

Garanti BBVA dan Bonus kredi kartı kullandım ve 5 sene önce borcumu ödeyip iptal ettirdim. Buna rağmen 5 senedir 100 lira kredi kartı için 100 lira da ek kart için borcunuz kalmış diye para istiyorlar. Borcum yok diyorum, inatla 5 senedir beni hem arayarak hem mesaj çekerek rahatsız ediyorlar. Alaca...

Garanti BBVA Şifreyi Yanlış Giren Şubeye Mahkûm Ediliyor

profile
Güven
01 Ağustos 2023
172

Bir çok bankanın ve uygulamanın şifresi belirli sürede değişmesi gerektiğinden, güvenlik gereği bir yere şifre notu alınamadığından arada sırada şifreyi hatalı girip sonrasında kolaylıkla yeni şifre belirlenebiliyorken, Garanti uygulaması diğer tüm banka ve uygulamaların üstüymüş gibi yeni şifreyi ş...

2

Garanti BBVA Otomatik Ödeme Faturamı Geç Yatırdığından Ceza Ödedim

profile
Ümmühan
28 Temmuz 2023
1.143

Garanti Bankası'ndan otomatik ödeme talimatı verdiğim 06.07.2023 son ödeme tarihli telefon faturam banka tarafından 07.07.2023 tarihinde ödendiğinden faturama fark yansıtıldı. Sorun için garantiyi aradım ve bana ödemenin 06.07.2023 de yapıldığı söylendi ama elimde ödemenin 07.07.2023 saat 02.21 de y...

1

Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Ücret Kart Kapama

profile
Okan
24 Temmuz 2023
177

Garanti Bankası ek kredi kartım için yıllık kullanım ücreti için iade yapmadı. Her sene geri ödemeli Bonus yüklerdi bu sene bunu yapmadı ve kartımı kapattı. Asıl kartımı da kapatın dediğimde ona da 354 TL ceza yansıtıp 2 kart için toplamda 500 TL fazla tarafımdan haksız para aldı

1

Garanti BBVA Müşterilerinin Bankanın Gözündeki Değersizliği!.

profile
Fetullah
04 Temmuz 2023
237

27 Haziran 2023 Salı günü Garanti BBVA Toptancılar Sitesi Konya Şubesi'ne ATM'den para çekmek için gittik. 2 adet ATM'nin birinde bir kişi, az ilerisinde de şubenin güvenlik görevlisi bekliyordu. Güvenlik görevlisi ATM'lerin arızalı olduğunu, biraz beklersek düzeleceğini söyledi. Bekledik... 5 dakik...

1

Garanti BBVA ATM'de Para Yokmuş

profile
Mustafa
26 Haziran 2023
273

26.06.2023 pazartesi günü Garanti Bankası Bayburt şubesine para çekmek için gittim. 09.45 de bankaya gittiğimde ATM'de para olmadığını ve şu an para yüklendiğini söylediler. 20dk fazla bir süre 20-30 kişi kadar insan beklemek zorunda kaldık. Şehirde başka bir banka şubesi veya ATM de bulunmuyor. Bay...

profile
Bengisu
16 Kasım 2023
59
Bengisu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gizem
25 Ağustos 2023
160
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Garanti BBVA bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.