Garanti BBVA Pos Cihazı İadesinde Yaşanan Karmaşa
Karagümrük şubesi müşterisiyim. Kullandığım pos cihazını, yüksek komisyon oranı sebebiyle iptal ettim. 4440339 numaralı numarayı arayarak müşteri tems...
Karagümrük şubesi müşterisiyim. Kullandığım pos cihazını, yüksek komisyon oranı sebebiyle iptal ettim. 4440339 numaralı numarayı arayarak müşteri tems...
23.12.2024 tarihinde Gold ve Platinum kartlarımı kapatmak için Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Kartlarımı kapatmamak koşuluyla kartlarıma mil hakkı sağlandı ve 1 hafta sonra kartlar arasında internete bankacılığı veya müşteri hizmetleri aracılığıyla mil transferi sağlanacağı bilgisi verildi. An...
İlgili makama sunulmak üzere, Sayın yetkili 10/02/2024 tarihinde saat: 15:32 civarında Garanti Bankası TR40**************************20 ibanımdan kredi kartımdan bilgim olmadan, iznim ve onayı olmadan 2.200 TL çekilmiş olup bu para Tiktak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri ve Araç Kiralama a. Ş. Şirketine...
İstanbul Anadolu 19. Asliye Ceza Mahkemesinin Garanti Bankası hesabıma koymuş olduğu blokenin sonrasında UYAP üzerinden hesabımın blokesinin kaldırılmasına dair yazının yazılmış olmasına rağmen Garanti Bankası sistemlerinde gerekli işlemlerin yapılmadığını gördüm. Konuyla ilgili olarak yapmış olduğu...
Garanti Bankası kazanmış olduğum bonusu vermiyor. Trabzon metro marketten 3062 TL lik alışveriş yaptım. Garanti Bankası 3000 üzeri market alışverişine 200 Bonus vereceğini uygulama üzerinden açıklamasına rağmen Bonus vermiyor. Sebep olarak metro marketten beyaz eşya almışım öyle diyorlar. Fatura ve ...
Müşteri hizmetleri Kredi kartı açık kalma sözüne karşılık 120 TL Bonus puan hediye verdi. Kampanya bitiş tarihinde müşteri hizmetlerini aradım kartı kapattım hatta iki adet kartım vardı ikisinin de açık kalma sözleri ve tarihleri farklı zamanlarda olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp tarihin bitt...
Garanti Bankası'ndan otomatik ödeme talimatı verdiğim 06.07.2023 son ödeme tarihli telefon faturam banka tarafından 07.07.2023 tarihinde ödendiğinden faturama fark yansıtıldı. Sorun için garantiyi aradım ve bana ödemenin 06.07.2023 de yapıldığı söylendi ama elimde ödemenin 07.07.2023 saat 02.21 de y...
Bankanızdan adıma shop and fly kredi kartlarını eğer kullanmayıp 6 ay beklersem Herhangi bir cezai ücretlendirme olmadan kartı kapatabileceğim söylenmişti. Kartların basım tarihi üzerinden 7 ay geçtikten sonra müşteri hizmetlerini kapatmak için aradığımda 3 kez herhangi bir cezai tutar çıkmadığını, ...
07.10.2022 tarihinde bir dolandırıcının tuzağına düşerek bir yedek parça alışverişi için 800 TL Garanti Bankası aracılığı ile ödeme yaptık. Birkaç saat sonra telefonlarımızı engelleyip kendisine ulaşmamızı imkansız hale getirdi. Takip eden gün içinde hemen Garanti Bankası müşteri hizmetlerine durumu...
Geçen yıl nisan ayında çektiğim krediyi her ay maaşımın yattığı gün ödeme yaptığım için ödeme tarihinden 3 gün 5 gün erken ödüyordum. 1 buçuk yıldır bu şekilde yaptığım ödeme bu ay ödememi kabul etmedi. Müşteri hizmetlerinden aldığım cevap ise banka bazen erken ödemeyi kabul etmeyebilir dedi. Eee so...
Kartsız ödeme yaptığım dekontu kaybettim. Bir nüshasını alabilmek için çıkartmadıkları zorluk kalmadı. Etiler şubede 1 saat beklettikten sonra kaç saat daha beklemem gerektiğini sordum çünkü banka müşterisi değilim diye insan yerine koymadıklarını dolaylı şekilde ifade ettiler. Sonra Akmerkez şubeye...
Garanti Bankası konut kredisi kullandım10 yıllık borcumu bir yıl ölçe kapattım. 8.500 gibi bir rakam kaldı ana para ya geçti. Kredi simdi onu da kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetleri bilmiyor şubeye gidiyorum ceza bedel çıkar diyor param var borcumu ödemek istiyorum. Kabul etmiyorlar. İlla ödeme ev...
Garanti Bankası'ndan aldığım 2 adet OGS cihazım hiçbir sebep olmadan hiçbir bildirim olmadan iptali edildi ve bu sebeple yaklaşık 8bin lira geçiş cezası yedim. Bedava olan HGS yerine para ile sattığı OGS cihazını iptal etme hakkını nereden buluyorlar anlamadım. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyo...
Garanti BBVA bankasından otomatik ödemeli OGS' mizi banka kendi kafasına göre kapalı duruma almış. Daha sonrada iptal etmiş. Sebep bilmiyorum otomatik çekildiğini düşünerekten takip etmiyoruz. Müşteri hizmetleri cihazla bankaya gidin diyor. Ben cihazı 5 6 yıl oldu kullanıyorum eğer bu yüzden iptal e...
Neden derdimi anlatmak için bir müşteri hizmetleri bulamıyoruz bu kadar mı zor koskoca banka müşteri temsilcisi bulunduruyor. Neden sizin bankanızı tercih ettiğim için ceza uygular gibi senelik Kart kullanma parası ödemek zorunda bırakılıyorum. Ne kadar daha beklemek zorundayım