Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(11.202 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri ceza

15 Şikayet
16100
(11.202 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Garanti BBVA Pos Cihazı İadesinde Yaşanan Karmaşa

profile
Ahmet
3 hafta önce
294

"Garanti Bankası'ndan ahsen hanıma çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Karagümrük şubesi müşterisiyim. Kullandığım pos cihazını, yüksek komisyon oranı sebebiyle iptal ettim. 4440339 numaralı numarayı arayarak müşteri tems...

Garanti Bankası'nın Hiçbir Sözünü Tutmaması

profile
Buğra
4 hafta önce
260

23.12.2024 tarihinde Gold ve Platinum kartlarımı kapatmak için Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Kartlarımı kapatmamak koşuluyla kartlarıma mil hakkı sağlandı ve 1 hafta sonra kartlar arasında internete bankacılığı veya müşteri hizmetleri aracılığıyla mil transferi sağlanacağı bilgisi verildi. An...

Garanti BBVA Tik Tak Uygulamasından Garanti Bankamdan Para Çekildi

profile
Ali
4 hafta önce
409

İlgili makama sunulmak üzere, Sayın yetkili 10/02/2024 tarihinde saat: 15:32 civarında Garanti Bankası TR40**************************20 ibanımdan kredi kartımdan bilgim olmadan, iznim ve onayı olmadan 2.200 TL çekilmiş olup bu para Tiktak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri ve Araç Kiralama a. Ş. Şirketine...

garanti-bbva-tik-tak-uygulamasindan-garanti-bankamdan-para-cekildi-1.pdf

Garanti Bankası'nın Hesabıma Koymuş Olduğu Blokenin Kaldırılmadığı

profile
Onur
08 Aralık 2023
279

İstanbul Anadolu 19. Asliye Ceza Mahkemesinin Garanti Bankası hesabıma koymuş olduğu blokenin sonrasında UYAP üzerinden hesabımın blokesinin kaldırılmasına dair yazının yazılmış olmasına rağmen Garanti Bankası sistemlerinde gerekli işlemlerin yapılmadığını gördüm. Konuyla ilgili olarak yapmış olduğu...

1

Garanti BBVA Bonus Puan Verilmiyor

profile
Ensar
17 Kasım 2023
244

Garanti Bankası kazanmış olduğum bonusu vermiyor. Trabzon metro marketten 3062 TL lik alışveriş yaptım. Garanti Bankası 3000 üzeri market alışverişine 200 Bonus vereceğini uygulama üzerinden açıklamasına rağmen Bonus vermiyor. Sebep olarak metro marketten beyaz eşya almışım öyle diyorlar. Fatura ve ...

1

Garanti BBVA Kartın Açık Kalma Sözüne Karşılık Bonus Puan

profile
Adem
09 Ekim 2023
493

Müşteri hizmetleri Kredi kartı açık kalma sözüne karşılık 120 TL Bonus puan hediye verdi. Kampanya bitiş tarihinde müşteri hizmetlerini aradım kartı kapattım hatta iki adet kartım vardı ikisinin de açık kalma sözleri ve tarihleri farklı zamanlarda olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp tarihin bitt...

2

Garanti BBVA Otomatik Ödeme Faturamı Geç Yatırdığından Ceza Ödedim

profile
Ümmühan
28 Temmuz 2023
1.143

Garanti Bankası'ndan otomatik ödeme talimatı verdiğim 06.07.2023 son ödeme tarihli telefon faturam banka tarafından 07.07.2023 tarihinde ödendiğinden faturama fark yansıtıldı. Sorun için garantiyi aradım ve bana ödemenin 06.07.2023 de yapıldığı söylendi ama elimde ödemenin 07.07.2023 saat 02.21 de y...

1

Garanti BBVA Söz İhlali Üyelik Ücreti Çıkmıyor Deyip 418 İhlal Ücreti Kesilmiş.

profile
Mert
03 Haziran 2023
393

Bankanızdan adıma shop and fly kredi kartlarını eğer kullanmayıp 6 ay beklersem Herhangi bir cezai ücretlendirme olmadan kartı kapatabileceğim söylenmişti. Kartların basım tarihi üzerinden 7 ay geçtikten sonra müşteri hizmetlerini kapatmak için aradığımda 3 kez herhangi bir cezai tutar çıkmadığını, ...

Garanti BBVA Söz İhlali Üyelik Ücreti Çıkmıyor Deyip 418 İhlal Ücreti Kesilmiş.
1

Garanti BBVA Bize Yardımcı Olmadı!

profile
İlter
13 Ekim 2022
746

07.10.2022 tarihinde bir dolandırıcının tuzağına düşerek bir yedek parça alışverişi için 800 TL Garanti Bankası aracılığı ile ödeme yaptık. Birkaç saat sonra telefonlarımızı engelleyip kendisine ulaşmamızı imkansız hale getirdi. Takip eden gün içinde hemen Garanti Bankası müşteri hizmetlerine durumu...

1

Garanti BBVA Erken Ödeme Kabul Etmiyorlar

profile
Sultan
10 Eylül 2022
2.586

Geçen yıl nisan ayında çektiğim krediyi her ay maaşımın yattığı gün ödeme yaptığım için ödeme tarihinden 3 gün 5 gün erken ödüyordum. 1 buçuk yıldır bu şekilde yaptığım ödeme bu ay ödememi kabul etmedi. Müşteri hizmetlerinden aldığım cevap ise banka bazen erken ödemeyi kabul etmeyebilir dedi. Eee so...

1

Garanti BBVA'nın İlgisizliği ve Baştan Savması

profile
Ersin
23 Haziran 2022
390

Kartsız ödeme yaptığım dekontu kaybettim. Bir nüshasını alabilmek için çıkartmadıkları zorluk kalmadı. Etiler şubede 1 saat beklettikten sonra kaç saat daha beklemem gerektiğini sordum çünkü banka müşterisi değilim diye insan yerine koymadıklarını dolaylı şekilde ifade ettiler. Sonra Akmerkez şubeye...

1

Garanti BBVA Konut Kredisi Erken Kapatma

profile
Tolga
30 Kasım 2021
2.475

Garanti Bankası konut kredisi kullandım10 yıllık borcumu bir yıl ölçe kapattım. 8.500 gibi bir rakam kaldı ana para ya geçti. Kredi simdi onu da kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetleri bilmiyor şubeye gidiyorum ceza bedel çıkar diyor param var borcumu ödemek istiyorum. Kabul etmiyorlar. İlla ödeme ev...

Garanti Bankası Yüzünden 8 Bin Lira Ceza Yedim

profile
Halil
01 Ekim 2021
3.083

Garanti Bankası'ndan aldığım 2 adet OGS cihazım hiçbir sebep olmadan hiçbir bildirim olmadan iptali edildi ve bu sebeple yaklaşık 8bin lira geçiş cezası yedim. Bedava olan HGS yerine para ile sattığı OGS cihazını iptal etme hakkını nereden buluyorlar anlamadım. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyo...

Garanti BBVA Tarafından Yaşatılan Durum

profile
Cemal
18 Eylül 2021
1.088

Garanti BBVA bankasından otomatik ödemeli OGS' mizi banka kendi kafasına göre kapalı duruma almış. Daha sonrada iptal etmiş. Sebep bilmiyorum otomatik çekildiğini düşünerekten takip etmiyoruz. Müşteri hizmetleri cihazla bankaya gidin diyor. Ben cihazı 5 6 yıl oldu kullanıyorum eğer bu yüzden iptal e...

Garanti BBVA Kredi Kartı Aidatı

profile
Elif
13 Nisan 2021
445

Neden derdimi anlatmak için bir müşteri hizmetleri bulamıyoruz bu kadar mı zor koskoca banka müşteri temsilcisi bulunduruyor. Neden sizin bankanızı tercih ettiğim için ceza uygular gibi senelik Kart kullanma parası ödemek zorunda bırakılıyorum. Ne kadar daha beklemek zorundayım

Marka Profili

Garanti BBVA bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör