Garanti Bankası Çağrı Merkezi Şikayetleri

(262 şikayet)
Garanti Bankası

Geçen sene kart aidat ücretini 1 sene taahhüt vermem koşulu ile iade etmiştiniz, fakat iki gün önce 4440375 çağrı merkezinizle telefon konuşmamda 1 sene taahhüt verirsem 65 TL Bonus verebileceklerini ilettiniz.…

3 g
Garanti Bankası

Ev telefonumuzdan 2 gündür 0212 401 02 95 no.lu telefondan aranmaktayız kendisini Garanti Bankası diye tanıtıp hiçbir şekilde Garanti Bankası’na kalitesine yakışmayan konuşmalar yapılmakta çağrı merkezinden old…

4 g
Garanti Bankası

4440333 numaralı numaradan taciz niteliğinde gelen sürekli aramalar alıyoruz. Her aradıklarında farklı kişilerin adlarını söyleyerek bize ulaşıyorlar. Onlara bu kişilerle bağlantımız olmadığını belirterek bir d…

15 Şubat
Garanti Bankası

Bonus kartı kullanmamam rağmen 102 TL üyelik ücreti geldi. İtiraz için aradı kartı kullanmıyorum. 102 TL'yi ödemek istemiyorum. Limit de düşük zaten. Önceki senelerde bir yıl kalma sözüyle ödememiştim dedim. Ya…

13 Şubat
Garanti Bankası

Garanti Bankası hesabımdan bilgim dışında 500 lira çekildi. Şube yardımcı olamadığını söyledi. Çağrı merkezi aracılığıyla kayıt oluşturdum ancak bir gelişme çıkmadı üstelik açtığım kayıtta kapanmış gözüküyor. G…

12 Şubat
Garanti Bankası

Kanuni olarak hiçbir geçerliliği olmayan kart aidatı tarafıma da gelecek ay ekstreme yansıtılacakmış. Üstelik bütün faturaların ve ödemelerim senelerdir Garanti'de. Geçen sene iptal edilmişti ama bu sene. Çağrı…

10 Şubat
Garanti Bankası

Garanti Bankası'na hatalı olarak son kullanım tarihi geçmiş ve artık kullanmadığım kart için gönderdiğim tutar itirazda bulunmama rağmen bana iade edilmedi. Garanti Bankası'nda kartım olmadığı için çağrı merkez…

10 Şubat
Garanti Bankası

Alo 153 çağrı merkezi personeliyim pazartesi günü Garanti'den bir takım ekip gelip bize kartlarımız için form doldurdular, buradaki bilgiler hatalı dememize rağmen güncellenecek dediler ama telefon numaram sist…

10 Şubat
Garanti Bankası

Sistemde iletişim türü Türkçe kayıtlı diye ne bunu değiştiren ne de İngilizce destek veren Garanti Bankası çalışanları hiçbir koşulda yardımcı olmuyor. Yetki ya da destek veremeyecekseniz neden çağrı merkezi ku…

09 Şubat
Garanti Bankası

Dünyanın en saçma sesli yanıt sistemi. Müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. Kart yenilme için giriş yapıyorum. Kart numaranızı girin diyor. Kart yanımda değil. Kart numaranızı bilmiyorsanız T.C. girin diyor. …

08 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön