Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(11.200 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA büyük

1.299 Şikayet
16100
(11.200 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA ATM Para Yutması.

profile
Nuh
1 gün önce
224

"Sorunu çözdüler teşekkürler"

Garanti ATM'den 15.400 TL para yatırdım, parayı yuttu, müşteri hizmetleri şikayetimi aldı. 12.900 TL para çıktı dediler. 2.500 TL para nerede, tekrar kontrol edeceklermiş. Bu para nerede, nasıl sayıyorlar? Bu parayı, böyle büyük bir bankanın hata yapması şaka gibi. Umarım mağduriyetimi giderirler.

Garanti BBVA 9 Aydır Çözülemeyen ATM Sorunu

profile
Muhammed
2 gün önce
246

Yaklaşık dokuz ay önce, farklı bir ATM'den işlem yaparken, ATM paramı yuttu. Bunun üzerine Garanti şubesine harcama itirazında bulundum. 9 ay geçti ve 3 ay önce olumlu sonuçlanmasına rağmen, hesabıma hala bir para aktarımı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sürekli kayıt oluşturduklarını...

1

Garanti BBVA Kuldan Büyük Allah Var

profile
Berkan
3 gün önce
178

İki yıl önce bankada müşteri sırasında beklerken 100 bin lira kaybettik ve sonrasında bulunduğumuz yerde banka şubesini kapattılar. Şimdi sizlere soruyorum: Siz büyük bir şirket ve bankasınız, Garanti Bankası'sınız. Bir vatandaşın parasını ödeyemiyor musunuz? Allah herkesten hesap sorar. Ben artık ü...

Garanti BBVA Altın Al Sat Maaş Farkı

profile
Gülay
3 gün önce
32

Altın alış ve satış arasındaki farkı o kadar açtılar ki ne alım yapmak mümkün, ne de satmak. Böyle bir durum olabilir mi? Müşteriliği bırakmamız için ellerinden geleni yapıyorlar maşallah. 70 TL olan aradaki fark 200-300 TL seviyelerine kadar çıkmış. Bu durum, büyük bir bankaya hiç yakışmadı.

1
profile
Der
4 gün önce
-
Der Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti BBVA Faiz Siz Kredi Kartı Denilerek Satış Yapıldı

profile
Muhammet
5 gün önce
310

Sivas merkezde bir iş yerinde çalışmaktayım. 13.03.2024 tarihinde Garanti Bankası'ndan iki arkadaş gelerek 20.000 TL faizsiz 3 taksit ile kredi kartı teklif etti. Ben de 'Garanti hesabım var.' diyerek daha önce Garanti Bankası'ndan kredi kartı alıp kapattığımı belirttim. Kişiler de 'Önemli değil, yi...

1

Garanti Bankası Sıfır Faizli Taksitli Nakit Avans Yalanı

profile
Mustafa
1 hafta önce
872

04 Mart 2024 tarihinde Garanti BBVA'nın sanal reklamlarında '31 Mart tarihine kadar kart başvurusu olumlu sonuçlanan ve internet üzerinden müşterimiz olanlara bir defaya mahsus 20.000 TL, 0 faiz ve 6 ay vade ile taksitli nakit avans' kampanyasından faydalanmak için başvuruda bulundum ve kartım geldi...

Garanti Bankası Kredi Kartı

profile
Bahadır
1 hafta önce
197

Garanti kredi kartı başvurusunu bir aydır sonuçlandırmıyorlar, olumlu ya da olumsuz geri dönüş yaparsanız memnun oluruz kaç gün daha bekleyeceğiz. Büyük bir bankanın müşteri olmak isteyenleri bu kadar bekletmesi çok saçma acil çözüm bekliyoruz teşekkürler

1

Garanti BBVA Kredi Kartı Faiz Karmaşası Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Sinan
1 hafta önce
928

Garanti Bankası kredi kartından nakit avans çekimi yaptım. Hesap kesim tarihi geldikten sonra müşteri hizmetleriyle görüşme yaptığımda, hesap kesiminden son ödeme tarihine kadar faiz işlemeyeceğini söyledi. Bu bilgiye dayanarak son ödeme tarihine kadar bekledim ve ödeme yaptım. Ancak banka 10 günlük...

1

Garanti BBVA Kredi Kartı Onay Süreci Problemleri

profile
Onur
1 hafta önce
338

Merhabalar. Garanti BBVA kredi kartının diğer kartlara göre daha avantajlı olduğunu düşünerek kredi kartı başvurusu yaptım. Diğer bankadaki kart limitimi de 800.000 TL'den 500.000 TL'ye kadar düşürerek 300.000 TL boşluk yarattım. Findeks puanım çok iyi, kredi limitlerim tamamen boş, hiçbir borcum yo...

Garanti BBVA Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Güven Sorunu

profile
Esennur
1 hafta önce
164

Garanti BBVA kartımdan bilgim dışında para çekimi yapıldı. Bunu belirtmeme rağmen provizyonda bekleyen işlem iptal edilmedi. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Yüksek miktarlarda yatırım yapıyorum ve hesabıma güvenemeyeceğimi anladım. Eğer paramı, küçük ya da büyük, güvende tutamıyorsanız sizinle...

1

Garanti BBVA Hesap Kapatma Zulmü

profile
Murat
1 hafta önce
523

Garanti BBVA hesabımı kapatamıyorum. İşlemlerim net ve kesin olsun diye Çağlayan şubesine 'Hesabımı kapatmak için başvurdum.' Görevli kişi, 'Kapatma işlemini hesabın açıldığı şube yapabilir, oraya gitmeniz gerekiyor.' diyerek beni başından savdı. Neyse, bende mobil bankacılıktan kapatayım bari dedim...

Garanti BBVA Emekli Maaşımı Taşırken Beklenmeyen 2. Geri Ödeme

profile
İncila
1 hafta önce
255

Garanti Bankası'ndan maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimi belirttim. '1.072,72 TL emekli maaş promosyonu geri ödemesi bulunmaktadır' dediler. 'tamam' yanıtını verdim ve 1.072,72 TL hesabımdan çekildi. Birkaç gün sonra ikinci bir emekli maaş geri ödemesi adı altında hesabımdan 2.327,77 TL dah...

1
profile
Emir
1 hafta önce
79
Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti BBVA Vaat Edilen Bonus Puanın Verilmemesi Üzerine

profile
Çağrı
1 hafta önce
469

17.10.2023 tarihinde, maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası'nın çağrı merkezi çalışanı tarafından aranarak yeni kredi kartı çıkaranlara özel bir kampanya olduğu söylendi. Kampanya detayı olarak kredi kartı çıkardıktan sonraki ilk 1000₺ alışverişime 500₺ Bonus puan verileceği belirtildi. Bu bilgi ...

Garanti BBVA Garanti Karttan Kaybolan Paranın Nereye Gittiğini Söyleyemiyor.

profile
Kemal
2 hafta önce
216

Bir alışveriş sitesinden sipariş vermek için sanal kredi kartıma 510 TL limit belirledim. Vereceğim sipariş tam 505 TL idi. Siparişi verirken limitin yetersiz olduğu uyarısı aldım. Uygulamadan kontrol ettiğimde limitimin 504 TL 37 kuruşa düştüğünü gördüm, ancak herhangi bir kesinti yapılmadığını far...

1

Garanti BBVA Garanti ATM Paraya El Koydu. Paranın Büyük Bölümü Kayıp.

profile
Harun
2 hafta önce
207

Garanti Bankası ATM'sine 20.000 TL yatırırken cihazın parayı kabul etmediği ve tutarı hesabıma geçirmediği durumla karşılaştım. Konuyla ilgili yaptığım başvuru sonucunda, işlemin 7 iş günü içinde sonuçlandırılacağı bilgisi verildi. Ancak sonrasında aldığım SMS bilgilendirmesine göre ATM'de sadece 8....

Garanti BBVA Davet Et Kazan Promosyon Kodunu Yatırmıyor

profile
Efe
2 hafta önce
376

Bankanızın 'Davet Et Kazan' kampanyasına katıldım; ancak promosyonum ne bana ne de davet ettiğim kişiye yatırılmadı. 22 Ocak 2024 tarihinde, 18 yaşından büyük ve daha önce Garanti BBVA müşterisi olmamış bir yakınımı davet ettim. 'Kod paylaş' kısmından kodumu onunla paylaştım ve o da benim gönderdiği...

Garanti BBVA Kartı Fazladan Ödeme

profile
Ahsen
2 hafta önce
84

Garanti BBVA iki kere kart borcu ödemesi aldı Kart ekstremin kesildiği 20.02.2024 ve son ödemesi 01.03.2024 olan kart borcumu (32.000TL ) 20.02.2024'de öğlen saatlerinde ödedim. Fakat, bugün bankadan ödeme yapmadınız diye bildirim geldi ve ben bugün 18.000 TL daha ödedim. Toplamda 50.000 Tl ödediğim...

Garanti BBVA Bağlanmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Tufan
2 hafta önce
157

Garanti müşterisiyim, keşke olmasaydım. Böyle bir müşteri hizmetleri olamaz. Bağlanmak neredeyse imkansız; iki gündür arıyorum, bir türlü bağlanamıyorum. Başınıza bir iş gelse, müşteri hizmetlerine bağlanana kadar büyük sıkıntılar yaşayabilirsiniz. Bu nedenle hesabımı tamamen kapatacağım ve bu banka...

Marka Profili

Garanti BBVA bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.