Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(11.197 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA Telefon bildiri

190 Şikayet
16100
(11.197 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA Garanti Müşteri Temsilcisi Sorunu

profile
Raşit
1 hafta önce
276

Yeni bir telefon aldım ve telefonumu güncellemek istiyorum; ancak garanti, eski telefonuma bildirim göndermeye devam ediyor. Bu durumu anlatacak bir müşteri temsilcisine bağlanmak ise imkansız oluyor, sürekli mobil bildirim istiyorlar. Müşteri temsilcisine nasıl ulaşabilirim?

5
Çözüldü

Garanti BBVA 02162275660 Numaralı Aranma

profile
Kadir
3 hafta önce
208

Bu numara beni de arayarak Garanti BBVA'dan aradıklarını bildirdi. Birkaç kişisel bilgi isteyip ücret karşılığında kartlarımı korumaya alacaklarını sö...

Garanti BBVA Sim Kart Değişikliği

profile
Alperen
1 ay önce
318

Birdenbire SIM kart değişikliği uyarısıyla karşılaştım. Mobil bankacılığı kullanabiliyordum, ancak telefon değişikliği yaptım. Mobil bankacılığa girebilmek için SMS almam gerekiyor; ama 'SIM kart değişikliği yaptığınız için SMS gönderemiyoruz.' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mobil bankacılığa...

1

Garanti Bankası Ücret İadesini Onaylamıyor Telefonları Açmıyorlar

profile
Özkan
02 Ocak
174

Enpara'dan yanlışlıkla Garanti Bankası'na EFT yaptım. 31.12.2023 tarihinde 35.700 TL tutarında Enpara iade talebini oluşturdu ve Garanti Bankası'na sevk etti. 1290547182 sorgu numarası verildi; ancak Garanti Bankası bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sorgu numarasına bile bakmıyorlar. Enpara bank...

Garanti BBVA Garanti Mobil Sorununa Acil Çözüm

profile
Ece
13 Aralık 2023
443

Garanti uygulamasında büyük bir sorun var acilen çözülmesi gerekiyor. Telefon yeni olduğu için uygulamam da yeni ayrıca sim kart değişikliğim var. Sim değişikliği yüzünden müşteri temsilcisi ile görüşmem isteniyor fakat oraya gittiğimde de robot konuşuyor ve sadece mobil bildirim yollayacağını söylü...

Garanti BBVA Bankası Çözülemeyen Sorunum

profile
Cumaali
02 Aralık 2023
281

Garanti BBVA'ya ait kullanmakta olduğum kredi kartı ile 09.07.2023 tarihinde internet sitesinden Cimri.com adlı sitenin yönlendirmesiyle Param Ev Bazaar AVM mağazasından kredi kartı numaramı girerek 19.900 TL hesabımdan çekilmiş ve telefon siparişi vermiştim. Ödeme kartımdan gerçekleşti ancak ürün t...

Garanti BBVA Bankası Çözülemeyen Sorunum
Garanti BBVA Bankası Çözülemeyen Sorunum

Garanti BBVA Garanti Kart Aidatı

profile
Ecem
30 Kasım 2023
585

10.10.2013 tarihinden bu yana kullanmadığım kredi kartımdan bilgim dışında 354 TL tutarında yıllık kart aidatı alınmıştır. Geçen sene tam tarihi hatırlamıyorum ama Ağustos ayında özellikle arayarak iptalini istemiştim ve buna rağmen kart aidatı alınmıştır. O dönem telefon numaramı değiştirdiğimden d...

Garanti BBVA Garanti Kart Aidatı
Garanti BBVA Garanti Kart Aidatı

Garanti Bankası İade Alıkoyması

profile
Kerim
16 Kasım 2023
1.053

11 Kasım Cuma günü Amazon.com Sitesi üzerinden iPhone marka telefon aldım ve 2 saat sonra iptal ettim. Bu alışverişimi Garanti Paracard ile peşin aldım. İptal ettikten sonra Amazon firması 11 Kasım 20:51'de para iadesini hemen yaptığını bildirdi. İade yaptığı belgeleri de tarafıma gönderdi. Fakat bu...

Garanti Bankası İade Alıkoyması
Garanti Bankası İade Alıkoyması

Garanti BBVA Garanti Muacceliyet İhbarı

profile
Seda
13 Kasım 2023
260

Garanti Bankası tarafından telefon yoluyla ulaşılmıyor, adresime bildirim gönderiliyor. Ödemediğim borç için tarafımı aramadan adresime bildirim gönderilmesi doğru değil. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Maaşımı aldığımda zaten ödeyeceğim bir borç için bu şekilde davranılmasını anlamıyorum ve bu k...

Garanti BBVA Bankamatik Günlük Para Çekme Limiti Masraf Kesintisi!

profile
Gökay
09 Kasım 2023
939

Aylık maaşım Garanti Bankası'na yatmaktadır. Maaşımın yattığını internet bankacılığından gördüm ve Sultanbeyli'de bir Garanti ATM'sine gittim hesabımda 9000 TL param görünmekteydi. Ben de çekmek istedim. Bankamatikten uyarı mesajı aldım günlük para çekme limitimin 8000 TL olduğunu söyledi. 9000 çeke...

Garanti BBVA İPhone 15 Pro Ücret İadesi

profile
Muhammet
08 Kasım 2023
705

Kolay gelsin iyi çalışmalar diliyorum. 30 Ekim 2023 tarihinde Apple telefon firmasının resmi internet sitesi olan apple.com.tr adresinden kendime iPhone 15 Pro cep telefonu ve buna bağlı şarj başlığı cihazının siparişini toplamda 69.618 lira karşılığında arkadaşımın kredi kartımdan internetten onlin...

1

Garanti BBVA Para Transfer Bildirimlerini Bilerek Aksatıyor

profile
Emre
24 Ekim 2023
464

Garanti BBVA hesabıma iletilen maaş transferi, e-posta ve cep telefonu bildirim ayarlarım aktif olmasına rağmen gerçekleştirilmiyor. Bunun paramı Garanti hesabımda daha uzun süre tutmak için yapılan ucuz bir hile olduğunu düşünüyorum (bildirimi Garanti BBVA telefon uygulamasını açtığım anda görmem b...

1

Garanti BBVA Telefon Numarası Sorunu

profile
Busra
19 Ekim 2023
90

Ben reşit olmadığım için babamın telefon numarası ile kayıt yapıldı. Bu nasıl bir şey. Hiçbir tane bildirim bana gelmiyor. Alışveriş yapacağım zaman kod falan babama falan mı gidecek, şaka mı bu? Ne gibi bildirimler gidecek söyler misiniz? Gerçekten öyleyse bu kart neden benim? Saçmalık saçmalık. Ce...

Garanti BBVA Personelinizin Eksikliğinden Kaynaklı İcra Takibi Başlatılmış

profile
Sevgi
19 Ekim 2023
1.200

Kredi kartı borcundan dolayı vefat etmiş olan babama icra takibi başlatılmış. Babam 05.05.2023 tarihinde vefat etti. Yaklaşık vefatından 2 hafta sonra ölüm belgesiyle beraber Erzincan şubenize gelerek babamın vefat ettiğini ona ait borç olup olmadığını sorduk. Çalışanınız babamın üstüne olan maaş ka...

3

Garanti BBVA Mobil Bankacılık İphone 6 Uygulama Sorunu

profile
Sena
17 Ekim 2023
503

Yeni alınan Garanti BBVA uygulamasından sonra iPhone 6 da uygulama açılmıyor. Beyaz ekran açılıp 3sn sonra uygulamadan atıyor. Bilgi almak için aradığında da uygulamaya doğrulama mesajı atıyor. Biz uygulamaya giremiyoruz zaten nasıl onaylayalım. Şubeyi aradığımızda güncelleme geldi uygulamayı silin ...

Garanti Bankası Şirinevler Şubesi Ödenmeyen Para

profile
Ender
11 Ekim 2023
136

Garanti Bankası Şirinevler şubesine Kardeşim E**** K**** tarafından benim adıma göndermiş olduğu parayı 10.000 TL'yi 20 gündür hesabıma aktaramıyorum ve parayı çekemiyorum. Bankayı ilk telefon ile aradığımda şubeye gelmem gerektiğini telefonda dile getirdiler. İşten izin alıp bankaya gittim. Veznede...

Garanti BBVA Sanal Karta Gelen İadeleri Alıkoyuyor

profile
Resul
06 Ekim 2023
1.771

Bankanın 15088***0 numaralı müşterisiyim. 22/09/2023 tarihinde sanal kartım ile Apple'dan sipariş verdim 76.999 TL ödeme yaptım. 25/09/2023'te ekstrem kesildi. İptal ettiğim ürünün bedelini Apple kartıma 02/10/2023'te iade etti. Bugün 05/10/2023 son ödeme tarihi olan kart borcumu ödedim. Fazladan ya...

Garanti BBVA Garanti Uygulamasında Sim Kart Değişimi Sorunu

profile
Metehan
03 Ekim 2023
537

Sadece telefonumu değiştirdim telefon numaram aynı ama Garanti uygulamasına sim kart değişikliği sebebi ile giriş yapamıyorum. 444 0 333 numarayı arıyorum uygulamaya bildirim kodu gönderiyoruz onaylayın diyor zaten uygulama açılmıyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ne saçma bir güvenlik sist...

1

Garanti BBVA Paracard'ımdan Çektiği Parayı Açıklayamıyor

profile
Bilge
28 Eylül 2023
256

25 Eylül tarihinde saat 16:50'de Paracard'ımdan 3 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin dekontunu görüntülediğimde 'Serbest Muhasebe Fişi' 'Kredi Kartı Genel Müdürlüğü' yazmaktadır. Ben kartım kopyalandı sanarak derhal kartlarımı kapattım ve itiraz etmek için Alibeyköy şubeye gittim. Burada y** Hanı...

1

Garanti BBVA Psikolojimi Bozdu! Emekli Maaşım Kayıp

profile
Ergün
26 Eylül 2023
5.469

25 Ağustosta emeklilikten dolayı (EYT) birikmiş olan günlük ödemeyi bankaya gidip çektim. Çekim esnasında bir sonraki maaşımın 3 gün sonra yatacağı için, hesabıma tanımlanmasını istedim. Şubedeki beyefendi tanımlamayı yaptığını ve 3 gün sonraki emekli maaşımı hesabımda göreceğimi iletti. Telefonuma ...

Marka Profili

Garanti BBVA bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör