Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(11.201 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA bedel

143 Şikayet
16100
(11.201 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kredi Kartım'dan Onay Alınmadan Yapılan Tahsilat

profile
Affan
1 hafta önce
143

Adım Kamil Affan I****. Garanti Bankası Miles&Smiles kartımdan (5289 39** **** 8018) Iyzico/Covergenius.com adı altında 58,62 TL'lik bir bedel tahsil edilmiştir. Sizin üyeniz olmadığımdan ve böyle bir tahsilata da onay vermediğimden, bu tahsilatın içeriğini rica ediyorum. Saygılarımla, K. Affan I**...

garanti-bbva-kredi-kartimdan-onay-alinmadan-yapilan-tahsilat-1.pdf
1

Garanti BBVA Banka Kart Ücreti Karşılığı Bir De Üyelik Ücreti Bedeli Yansıttı

profile
Esma
1 hafta önce
269

Garanti Bankası'nın uzun yıllardır müşterisi olarak başıma gelen bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartıma ücret yansıtıldı ve iptal edilmedi. Ayrıca, Altın Bonus puanları yüklendi. Ancak bu puanların hiçbir yerde kullanılmadığını fark ettim ve bu durumu da sorun olarak bankaya bildirdim. Kartımı ipta...

Garanti BBVA Banka Kart Ücreti Karşılığı Bir De Üyelik Ücreti Bedeli Yansıttı

Garanti BBVA Kredi Kartı Ödemesi Hakkında

profile
Özge
09 Şubat
241

Bankanızın uzun yıllardır müşterisiyim. Bu yıl ilk defa taksitli işlemlerim olduğu için, Kredi Kartı kullanmaya başladım. Taksitli alışveriş yaptığım halde, 2 aydır hesabımdan tüm borç tutarı çekiliyor. Geçen ay bununla ilgili düzeltme başvurusunda bulunmuş, karşılığında bir bedel ödeyerek işlemi dü...

Garanti BBVA'yı BDDK'ya Şikayet Edeceğim.

profile
Şehnaz
29 Ocak
651

Garanti BBVA Bebek şubesi hesabımda yer alan 25 bin TL'lik avans hesabımı bugün itibarıyla 25810 TL olarak kapattım. Daha sonrasında hesabımda eksi tutar gözükünce bu tutarı da yatırdım ve hesabı komple kapatmak istedim. Mobil bankacılık bir türlü bu avans hesabı kapatmama müsaade etmedi. Müşteri hi...

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Talebi

profile
Eda
23 Ocak
255

Garanti Bankası tarafından 554960** ****0020 ile biten kredi kartımdan kesilen 12.01.2024tarihli ekstremde yıllık kart ücreti adı altında 354.00 TL yansıtıldığını görüyorum. Kredi kartını her ay düzenli harcama ile kullanıp ödemelerim düzenli yapılıyor bir de üstüne yıllık kart gibi bir bedel ödüyor...

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti İade Talebi

profile
Ersin
23 Ocak
325

Garanti Bankası tarafından sonu 9012 ile biten kredi kartımdan kesilen 22.01.2024tarihli ekstremde yıllık kart ücreti adı altında 463.00 TL yansıtıldığını görüyorum. Kredi kartını her ay düzenli harcama ile kullanıp ödemelerim düzenli yapılıyor bir de üstüne yıllık kart gibi bir bedel ödüyorum. Kald...

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti İade Talebi

Garanti BBVA Fatura Talimatıyla Vaat Edilen Bonus Karmaşası

profile
Göktuğ
17 Ocak
486

Garanti Bankası beni arayarak otomatik fatura talimatı verirsem 600 TL Bonus kazanacağımı belirtti. Ancak yapılan işlemleri incelediğimde, ödenen faturalardan işlem bedeli kesildiğini gördüm. Alınan bedel oldukça yüksek; normalde Garanti üzerinden ödeme yapsam bu kadar komisyon alınmıyor. Sanırım ta...

Garanti BBVA Fatura Talimatıyla Vaat Edilen Bonus Karmaşası
Garanti BBVA Fatura Talimatıyla Vaat Edilen Bonus Karmaşası

Garanti BBVA 1 TL Red Cevabı İlgisiz Şube İlgisiz Dijital Hesap Açamama

profile
Elif
06 Aralık 2023
225

Şubeden hesap açmak artık imkansız; dijital ortamı kullanmak gerekiyor. Her şeyi hallettim, ancak diğer bankadaki hesabımdan 1 TL gibi sembolik bir bedel yatırmam gerekiyor. Ne yazık ki hesap uygun değilmiş ve reddediliyorum. İki gündür uğraşıyorum ama bir türlü yapamadım. Şaka gibi, iki banka arası...

5
Çözüldü
profile
Gamze
30 Kasım 2023
4

"Yanlış anlaşılma kusura bakmayın. Teşekkürler..."

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı

"Tüketici Hakem Heyeti" Kararını Uygulamayan Garanti Bankası

profile
Emre
29 Kasım 2023
26

Garanti Bankası'nın 04.02.2023 tarihinde kullandığım Garanti Bonus kredi kartına yansıtılan ve kredi kartı aidat ücreti adı altında alınan haksız bedelle ilgili olarak başvurduğum 'Tüketici Hakem Heyeti'nden' lehime çıkan karar ve kararın tebliğinden 15 gün içerisinde tarafıma kanunen iadesi gereken...

"Tüketici Hakem Heyeti" Kararını Uygulamayan Garanti Bankası
"Tüketici Hakem Heyeti" Kararını Uygulamayan Garanti Bankası

Garanti BBVA Alınmayan Hizmet Sonucu Ödeme.

profile
Erkan
25 Kasım 2023
332

Kupon Tur adlı şirket ile Orta Avrupa turuna kaydoldum. Y**** K*****, İzmir. Garanti Bankası kartımdan POS cihazı aracılığıyla Sipay Ottoman Yazılım İstanbul firmasına 12.04.2023 tarihinde 24.576 lira ödeme yaptım. Ayrıca, 02.05.2023 tarihinde tur için 12.940 lira ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra t...

1

Garanti BBVA Konut Kredisi Cayma Hakkının Sayılmaması

profile
Burcu
24 Kasım 2023
1.019

Konut kredisi daha karşı tarafa geçmeden önceki günlerde 10.000 TL fazla olarak hesabımda cayma bedeli olarak görünmeye başladı. Kredi karşı tarafa geçip satış gerçekleştikten sonra bu bedel her gün artarak devam etti. Bu bedeli sorguladığımda 14 gün cayma hakkım olduğunu öğrendim. Ama banka hukuken...

Garanti BBVA Konut Kredisi Cayma Hakkının Sayılmaması
Garanti BBVA Konut Kredisi Cayma Hakkının Sayılmaması
Garanti BBVA Konut Kredisi Cayma Hakkının Sayılmaması
+6
1

Garanti BBVA Garanti Beylikdüzü Merkez Şubesi Sorumsuzluğu

profile
Merthan
11 Kasım 2023
230

Her işlemi hatalı yapmayı başarabilen Garanti Beylikdüzü Merkez şubesine gidip, ellerimle teslim ettiğim POS ile alakalı bugün POS cihazının teslim edilmediğine ve hesabıma 4200 TL bedel yansıtılacağına dair e-posta aldım. Aynı şube, kredi kartımı defalarca yeni adres belirtmeme rağmen yanlış adrese...

1

Garanti BBVA Troy Amblemli Kredi Kartı Talebi

profile
Metin
07 Kasım 2023
172

Garanti Bankası müşterisiyim Troy kartı talep ettiğimde benden 350 TL bedel istediler. İnsanların durumlarından istifade etmek ne demek. Diğer bankalardan öğreniyorum hiç kimseden para talep edilmemiş. Ama bende en kısa zamanda bu bankadan başka bankaya geçerim

Garanti BBVA Kart Aidatı Ödemeye Mecbur Bırakıyor

profile
Uzeyir
11 Ekim 2023
451

Garanti BBVA 20 yılı geçkin müşterisiyim. Kredi kartını kredili mevduat hesabını kullanıyorum. Her yıl kredi kartı aidatı ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Hesap kesiminde hemen yapıştırıyor geçen sene 251 TL olan aidat 412 TL çıkartılmış kart yenileme yok ekstra bir maliyet olmamasına rağmen onu geçtim...

1

Garanti BBVA Fazla Para Alması

profile
Elif
10 Ekim 2023
95

Garanti Bankası'nın hakkı olmayan parayı kesmiştir. Kart aidat kesip üstüne kart kapattığımız zaman kesilen aidatı mil olarak yükleyip buna tamam dememize rağmen kartı 2 gün sonra kapatıp yatırılan mil 70 bin olup üstüne kartı kendi kafalarına göre iptal edip üstüne cezai bedel olarak 1300 lira almı...

Garanti BBVA Fazla Para Alması
Garanti BBVA Fazla Para Alması

Garanti BBVA Hisse İptal İade

profile
Ali
07 Ekim 2023
2.024

Hisse emir iptali yaptım. 24 saat geçti hala bedel iadesi yapılmadı. Araya hafta sonu girdi. Pazartesinden önce birine ulaşmak da mümkün değil. Bu problemler ilk değil. Yatırım hesabı olanlar bence garantiyi tercih etmesinler. Ödemeler geç ve komisyonlar çok yüksek.

3
profile
Vecih
03 Ekim 2023
46
Vecih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti BBVA İle Hesabınız Güvende (! )

profile
Erdem
07 Eylül 2023
189

2015 yılından itibaren müşterisi olduğum Garanti BBVA firması tarafından telefonuma şu mesaj iletildi:DEĞERLİ müşterimiz, hesabınızda yeterli bakiye bulunmadığından komisyon ödemeniz için vadesiz mevduat hesaplarınızdan tahsilat yapılmıştır. Mobil bankacılıktan girip hesap hareketlerini kontrol etti...

Garanti BBVA İle Hesabınız Güvende (! )
5
Çözüldü

Garanti Bankası'nın Borç Ödeme Sorunu

profile
Sercan
03 Eylül 2023
517

Ben Garanti Bankası'ndan kredi kartı kullandım fakat bir ara maddi sıkıntılarımdan dolayı borcumu ödeyemedim avukatlık oldum ve avukatlık şirketi arac...

Marka Profili

Garanti BBVA bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.