Garanti Bankası Anne Şikayetleri

(967 şikayet)
Garanti Bankası

Garanti Paracard Bonus kartımı değiştirmek için internet şubesi üzerinden Alo Garanti'yi aramama rağmen güvenlik sorusunda anne kızlık soyadım yanlış girilmiş ya da girilmemiş. Bunu düzeltmek için banka şubesin…

13 s
Garanti Bankası

4440333 numaralı telefondan arandım ve konuşmalar kaydediliyor gibi standart prosedürler gerçekleşti. Bana özel kredi önerileri varmış ve kullanıp kullanmayacağımı sormadan önce, benim anne, baba adımı ve doğum…

2 g
Garanti Bankası

Garanti Bankası'nın 10 küsür yıllık müşterisiyim, geçen yıl arayıp Miles&Smiles kartta vermek istediler, ortalama aylık iki kredi kartımdan 3000 TL harcama yapıyorum. Ancak bu ay bana gelen ekstre de ise 197,5 …

4 g
Garanti Bankası

Üyelik bedeli adı altında almış olduğunuz tutar nedeniyle müşteri hizmetlerinizi aradığımda anne kızlık soyadının hatalı olduğunu öğreniyorum. Bunca işlem yaptığım ve aktif olarak kullandığım Garanti Bankası'nı…

04 Aralık
Garanti Bankası

Az önce Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım N11 kampanyası kapsamında 50 TL bonusum kartıma yüklenme iş ardından annemin kızlık soyadına sordular doğru söylememe rağmen 2. Kez soruldu yanlış olduğunu şö…

04 Aralık

Ceren'in Teşekkür Mesajı

Beni 4440338 Haklı Müşteri Hattı’ndan arayan Mertcan beye çok teşekkür ederim. Telefondaki kibar ve anlayışlı tutumu için. Takdir edersiniz ki, müşteri kendi aramadığı ve dışarıdan arandığı sürece bilgilerini paylaşma konusunda tereddüt yaşayabilir. Limit yükseltme, hatırlatma, tanıtım gibi aramaları telefon değil de SMS veya mail yoluyla bildirirseniz müşteri zaten gerekiyorsa dönüş yapacaktır. İyi çalışmalar
29 Kasım
Garanti Bankası

Bankanın maaş müşterisi olduğum günden bugüne kadar sorunlarım bitmek bilmiyor. Anne kızlık soyadım yanlış girilmiş, şubeye gidip düzelttirdim. Daha sonrasında tekrar çağrı merkezi ile görüştüm sorun yoktu. Bug…

28 Kasım
Garanti Bankası

Geçen hafta ilk kez kredi kartı alacak olduğum için Etimesgut şubesine yönlendirilen kredi kartımı pazartesi günü aldım. 2 hafta boyunca 2-3 kez telefon bankacılığını kullanmak zorunda kaldım ancak telefon bank…

28 Kasım
Garanti Bankası

Banka çalışanları annemin kızlık soyadını yanlış girdiği için işlemlerimi halledemiyorum. Şubeye gitmem gerekiyormuş. siz yazmayı bilmiyorsunuz bir de beni ayağınıza çağırıyorsunuz. Ayrıca kredi kartı verelim a…

27 Kasım
Garanti Bankası

Bizim 7 aylık bir bebeğimiz var. Eşim doğum izninde. İş yerinden arayarak Garanti Bankası'na hesap açmamazı istediler. Hava soğuktu ve bebeğimizi dışarıya çıkartmak istemediğimiz için bir yakınımıza emanet edip…

27 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları