04 Nisan 2013

Garanti Bankası Zorla Verdikleri Flexi Karttan Habersiz Hesap İşletim Ücreti Kestiler!

Garanti Bankasından maaş müşterisiyim. Bana şöyle iyi böyle iyi diyerek zorla flexi kart sattılar. Meğer o kartın da bir özelliği, güzelliği yokmuş ayrı mesele. Maaş müşterisi olduğum için benden hesap işletim ücreti alınmayacağı söylendi. Fakat sonra kredi kartı borcumun otomatik olarak ödenmesi için hesabıma bir gün öncesinden borç tutarı kadar parayı yatırdım.

Daha sonra hesabımı açıp bakmadım bile. Lakin aradan 1 ay geçtikten sonra borç ödenmesi için yatırdığım paranın hesap işletim ücreti adı altında değil de başka bir adla hesabımdan kesildiği ve kredi kartı borcumun ödenmeyip faiz işletildiğini gördüm, başımdan kaynar sular boşaldı. Bu kadar da olmaz, ben dürüst bir esnafım...

Abidin 48 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön