04 Kasım

Garanti Bankası Yurtiçi Transfer İle Hesaba Gelen 36,27-USD'den 30, -USD Masraf Alınması.

Kredi kartı ekstremde bulunan 36,2, - USD borcu ödemek için Garanti Bankası'nda bulunan vadesiz hesabıma Yurtiçi döviz transferi gerçekleştirdim ve hesabıma giren paradan tam 30, -USD kesinti yapıldı. Haklı müşteri hattı diye kurdukları birim, bankanın haklı olduğunu ve haklı olmasının yasal dayanak ve zeminlerini anlatmaktan başka bir iş yapmadılar. Bankaların da ticarethane olduklarını, kar amacı güttüklerini ve var oluş nedenlerinin de bu olduğunu kabul ediyorum. Ancak esnaf olmak başka bir şeydir. Müşteriyi memnun etmek ve devamlılığını sağlamaktır zor olan. Önce Garanti Bankası şubesi, sonra çağrı merkezi, sonra haklı müşteri hattı, simdi burası, daha sonra BİMER-CİMER ve son olarak ise Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım gibi görünüyor.

Kaan 652 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Kasım

    Değerli müşterimiz, Garanti Bankası olarak müşterilerimizin görüşlerini önemsiyoruz. Bize iletmiş olduğunuz mesajınızı değerlendirmeye aldık. Konuyu titizlikle inceleyerek en geç iki iş günü içinde size bilgi vereceğiz. Şikayetvar.com platformunda müşterilerimize hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Dilerseniz twitter.com/garantiyesor hesabımıza mesaj göndererek veya facebook.com/Garanti Bankası sayfamızda yer alan GarantiyeSor iletişim formunu doldurarak 7 / 24 hizmet alabilirsiniz. İyi günler dileriz. Garanti Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön