07 Şubat 2014

Garanti Bankası Yüklenmeyen Money Puan!

Garanti Bankası'nın kartıma yüklemesi gereken 50 TL'lik money puan 10 gün oldu hala yükleme yapılacak. Hem kendileri arayıp bir iş günü içinde yükleme yapılacak deyip hem sonra 15 gün içinde ancak yüklenir demesi müşteriyi oyalamaktan başka birşey değildir.

Böyle büyük bir kuruluşa müşteriyi yanıltmak hiç yakışmıyor. Lütfen şikayetimle ilgilenip tarafıma bilgi veriniz.

Sevilay 87 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimiz Sevilay A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön