20 Ekim 2016

Garanti Bankası Yıllık Üyelik Ücretinin İptalini İstiyorum.

Ekim ayı ekstremde 82.50 TL yıllık ücret istenmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde bu ücreti iptal edemeyip, 55 TL bonus yükleyeceklerini söylediler kabul etmedim. Başka arkadaşıma tamamımın başka bir tanıdığıma 70 TL bonus yüklediler. Ben bu arkadaşlarımdan daha aktif kullanıyorum kartımı. Suçum demek ki kullanmakmış. Bu ücretin tamamını iptal edin. Kartımı iptal ettireceğimi tarafınıza bildirdim. Cevap bekliyorum şimdiden.

Süleyman 165 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman 20 Ekim 2016

    Klişe cevap vermekten başka bildiğiniz yok uzak durmak lazım Garanti Bankası ve ürünlerinden... .

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön