22 Eylül 2016

Garanti Bankası Yıllık Üyelik Ücretini Hala İade Etmedi!

Garanti Bankası yıllık üyelik ücretini hala iade etmedi! 1 yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen para hakkında tüketici hakem heyetine başvuru yaptım. Başvuru sonucu ücretin yasal faizi ile beraber geri ödenmesine karar verildi. Bu karar hem bana hem de bankaya bildirilmesine rağmen banka bildirim üzerinden 9 ay geçmesine rağmen bu ücret ödenmedi. Birkaç gün içinde yatırmadığı takdirde icra takibi başlatacağımı bildirir, bilginize arz ederim.

Recep 106 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Eylül 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön