05 Şubat 2014

Garanti Bankası Yıllık Üyelik Ücreti İtirazı!

Garanti Bankası, Miles&Smiles kartımdan 90.00 TL'lik yıllık üyelik ücreti tahsis etmiştir. Müşteri Hizmetlerini arayıp bu ücrete itiraz ettiğimde hiçbir şekilde geri ödeme yapamadıklarını belirttiler. Diğer bankalardan olan kredi kartlarım da ki aidat veya üyelik ücretlerine yapmış olduğum itirazlar kabul edilip tarafıma iade edilirken Garanti Bankası'nın bu tutumu müşteri memnuniyeti açısından çok çirkin.

Garanti Bankası Miles&Smiles kartımdan alınmış olan üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Cansu 80 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn. Cansu O. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön