03 Nisan 2013

Garanti Bankası Yıllık Üyelik Ücreti!

Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 01 Nisanda ekstreme baktığımda 59 TL adı altında Yıllık üyelik ücreti kredi kartımdan kesilmiş. Banka müşteri hizmetlerini arayıp bu ücretin bir sonraki dönemde iptal edilmesini talep ettim. Kendileri işlem için kayıt alıp işlemi gerçekleştirdiğini beyan etti.

Bugün ekstreme baktığımda bana sanki ödül vermişler gibi 59 TL bonus yüklenmiş. İşlem için aradığımda farklı bugün aradığımda farklı konuşmak bu bankaların ortak özelliği galiba. Ses kaydı talep ettim bakalım ona dönecekler mi?

Muharrem 66 Okunma

Cevaplar

  • Muharrem 18 Nisan 2013

    hala dönüş yapacaklar 15 gün oldu

  • Garanti Bankası Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap