Garanti Bankası Yıllık Üyelik Parası.

Sinem Y. |

Şu an karta borcum var taksitlerim bittiğinde kesinlikle bankayı kullanmayı düşünmüyorum. Yıllık üyelik parası diye birşey mi kalmış yıl olmuş 2016 zaten harcamalarım sınırımı aşmış durumda herhalükarda kazanıyorsunuz ve buna rağmen internet bankacılığına giriyorum bakıyorum ki -82.50 TL diye bir rakam belirlenmiş. Ayıptır.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sinem Y.
    29 Haziran
    15:25

    Evet geri dönüş sağladılar ama rezil bır gerekçe ile bana gelindi. Ben ne yaparsam yapayım yıllık üyelik parası alınırmış sadeceee bankaları ile ilişkim kesildiği takdirde yıllık üyelik ücretinin geri kalan aylarını bana geri iade ederlermiş. Tüm bankalar müşteri kazanmak için memnuniyeti doğrultusunda ilerlemeye çalışırlar sanırım Garanti Bankası'nın müşteri kaybetme gibi bır korkusu yok bu şekilde güzel insan hakkını yiyorlar bır kaç kısı gitse ne olur sürüden eksilen anlaşılmaz diye düşünülüyor ve umursamaz bır tavırla telefonda yanıt verılıyor. Büyüksün Garanti Bankası sensin... . Bravoooo rezilliğine

  • 29 Haziran
    15:08

    Değerli müşterimiz,

    İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu


    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş