27 Ocak 2014

Garanti Bankası Yıllık Üyelik Bedeli Kesti!

26.01.2014 tarihli Garanti Bankası kredi kartı ekstremi açtığımda bende tam olarak 69 tl yıllık üyelik bedeli kesintisi gördüm. Hemen banka müşteri hizmetleri aradığımda bana 1 yıl kartı kullanmaya devam ederseniz 20 tl bonus puan vereceğini yıllık üyelik bedelinin iadesinin mümkün olmayacağını söylediler.

Bende kartımı iptal ettirmek istediğimi söyledim , tamam edelim onaylıyor musunuz, evet dedim tamam kartınızı kırıp atabilirsiniz dediler. Yani el mahkum bu borcu ödeyeceğiz, peki ben şimdi bu parayı nasıl geri alabilirim. Bu bankalara kim dur diyecek?

Mehmet 66 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 28 Nisan 2014

    hiç memnun kalmadım.

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimiz Mehmet M. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön