21 Temmuz 2015

Garanti Bankası Yıllık Üyelik Bedeli Kesilmiştir!

17/07/2015 tarihinde Garanti money kredi kartımdan 75 TL yıllık üyelik bedeli kesilmiştir. Yargıtay 13. hukuk dairesi tarafından bu kesintilerin yasal olmadığı belirtilmiştir. Bu ücretin geri ödenmemesi halinde gerekli hukuki başvuruları yapacağımı sonuç alınamaması halinde aktif bir şekilde kullandığım money bonus kartımı kapatacağımı bilmenizi isterim.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

Hasan 162 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 24 Temmuz 2015

    Şikayetvar dan belirttiğim money kredi kartımdan kesilen yıllık üyelik bedelinin geri ödenmesi ile ilgili Garanti Bankası'ndan sorunumla ilgileneceği cevabı gelmiştir tarafıma telefon ile ulaşılmış geri ödemenin yapılamayacağı belirtilmiştir ve üzerine memnuniyet anketi mail olarak gönderilmiştir Garanti Bankası'nın bu tutumunu doğru bulmuyorum ve kartımdan kestikleri yıllık üyelik bedelinin geri ödenmesini talep ediyorum. Bilginize.

  • Hasan 21 Temmuz 2015

    Bu site remsi bir sitedir Garanti bankası ilgili birimi şikayet var.com üzerinden yıllık üyelik bedelini geri odeyemeyecegini belirten bir yazi yazar ise bu ücreti talepetmeyecegim şikayet cevabinda sadece şikayetim ile ilgili ilgileneceklerini yazmislar direk geri odemenin yapilamayacagini yazili olarak talep ediyorum ilgilenen birimlerin dikkatine. Saygilarimla.

  • Hasan 21 Temmuz 2015

    Garanti bankası tarafından arandım ve geri odemenin kesinlikle yapilmayacagini söylediler money kredi kartinin ucretli birkart olduğu belirtildi bankanın ücretsiz kredi kartı olduğunu söyledi ucretli ve ücretsiz kredi kartlari arasindaki farkı net bir şekilde ifade edemediler maalesef. Hmalesef. Her alınan 75 TL ciddi rakamlara ulasir gerekli hukuki basvurulari yapacagim neguzel ulke kimden ne koparabilirisem kar mantigi.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi21 Temmuz 2015

    Müşterimiz Sn. Hasan Harun C. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön