04 Nisan 2013

Garanti Bankası Yıllık Üyelik Bedeli İptali İstiyorum!

24 Şubat 2013 kredi kartı ekstremde 59 TL yıllık üyelik bedeli adı altında bir ödeme talep edildi. İnternetten kontrol ettiğimde 20 TL indirim yapıldığı 39 TL olarak tahsil edilceğini gördüm müşteri hizmetlerini aradığımda kartı iptal etmemem şartıyla 20TL daha iade ettiler 19 TL karttan tahsil edildi. Ben yıllık üyelik bedeli ödemek istemiyorum.

Garanti Bankasından şikayetlerimin bununla da bitmiyor yatırım hesabımdan 2. yarıyıl hesap işletim ücreti altında 45 TL kesinti yapıldı . Adı üstünde yatırım hesabı hesabımdan yaptığım her işlem için komisyon zaten alınıyor hesap işletim ücreti nedir paramı bankalarında tutup çalıştırdığım için bankaya para ödemek zorunda kalıyorum.

Hülya 80 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön