18 Mart 2013

Garanti Bankası Yıllık Üyelik Bedeli İptali!

4043 **** 8777 **** numaralı Garanti Bankası Bonus Kredi Kartım mevcuttur. Mart ayı hesap özetinde 15.03.2013 tarihinde Yıllık Üyelik Bedeli adı altında 59,00 TL ücret yansıtmışlar. 01 Mart 2006 tarih ve 26095 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren 5464
sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun Sözleşme Şartları başlıklı 24. Maddesinin 4. Fıkrasına göre bankanın benden böyle bir ücret talep etmesi doğru değil. Ben bu ücreti haklı olarak ödemek istemiyorum ve tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde uzun süredir ve çok harcamalı kullandığım kredi kartımı iptal ettireceğim.

İsmail 63 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön