25 Haziran 2015

Garanti Bankası Yıllık Üyelik Bedeli İadesi!

55****22 no.lu kredi kartına "yıllık üyelik bedeli" yansıtılmış olup müşteri hizmetleri çok ukala bir şekilde iade etmeyeceklerini iletiyor.
Kartımı iptal edin diyorum fakat yinede bedeli iptal etmeyeceklerini iletiyorlar.
Ayrıca bu kartı bana banka kendileri gönderdi. Hiçbir sözleşme de imzalamadım.
Konu ile ilgili olarak yetkililerden cevap bekliyorum.

Cevaplar

  • Mehmet Talha B.14 Temmuz 2015

    Konu ile ilgili banka geri dönüş yapmış olup hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi25 Haziran 2015

    Müşterimiz Sn. Mehmet Talha B. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön