14 Ocak 2016

Garanti Bankası Yıllık Üyelik Bedeli Alıyor!

Kanunen yıllık üyelik bedeli alınmaması gerekirken hala daha bu bedelin alınması devam ediyor. Gelen son ekstremde 82,50 TL gene kesinti yapılmış. Kart kullanım gününden bugüne kadar alınmış olan yıllık üyelik bedelleri konusunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sonuç alamazsam bu sefer işi daha üst mahkemelere taşıyacağım. Gidecek masrafı önemsemiyorum çünkü bu yapılan işlemin kanunda yeri olmadığı için uygulamanız müşterileriniz üzerinde tamamen mağduriyet yaratmaktadır.

Mustafa S. 26 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi14 Ocak 2016

    Müşterimiz Sn. Mustafa S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön