18 Ekim 2016

Garanti Bankası Yıllık Üyelik Bedeli Aldı.

Yıllık üyelik bedeli 82 TL kesilmiş benden de kullanmaya başlayalı bir yıl oldu müşteri hizmetiyle görüştüm geri ödenmiyor dedi yasalmış inceledim okudum hiçbirimizin inceleyip bakmayacağı yerde yazmışlar bu kesintiyi ama hiç bir şekilde haklılık payı yoktur bu durumun ben kartı çıkartırken kesinti olmayacak denilmişti ben başka kartta kullandım böyle bir şey olmamıştı helal olmasın zaten faizlerle bir sürü para kazandılar bir de bunu aldılar devlet tüketici haklarına başvurup yapıp alacağımızı söylemişti iki yıl öncesinde ama şimdi öyle bir şeyde yokmuş bu konuyla ilgili hakkımızı arayamıyoruz tek yapmamız gereken bu kartı kullanmamak.

Ezgi 78 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap