Garanti Bankası Yıllık Üyelik Bedeli Adı Altında Ücret Almaya Hakkınız Yok!

Selim B. |

4 yıldır müşterisi olduğum Garanti Bankası yıllık üyelik bedeli altında 69 tl ücret yansıtıyor. Yarın sabah ilk isim tüketici hakem heyetine başvurmak olacak. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da 'sus payı olarak, isterseniz 20 tl bonus yükleyebiliriz ' diyorlar.

Güven kaybettiğinizi buradan duyurmak istiyorum. Paramı geri alınca ilk isim kartımı kapattırmak olacak. Ben bu bankadan 69 tl'lık bir hizmet aldığımı düşünmüyorum!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    10:14

    Müşterimiz Selim B. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş